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电话营销主管经理巅峰训练营 广州:2025年07月12日
电话营销储备主管、销售主管、呼叫中心现场经理、督导、营销总监、培训负责人。课程大纲导语:1.管理三问:什么文化最重要?老板喜欢什么样的团队?为什么你留不住人?2.调研报告:电话销售坐席离职原因占比分析电话销售坐席入职原因占比分析第一讲、电销主管的角色与职责1.漫画——团队架构图,找准你的位置2.......
高产能电话营销实战管理进阶 广州:2025年07月17日
在营销成本日益高涨的今天,人们更多地把目光转向了电话营销。电话营销业绩要做大做强,构建一定规模的团队固然重要,但绝不只是靠人海战就可以,也并不是每个人都有着出众的电销天赋,更多是需要去引导和训练。一 接听就说没兴趣,让人听得底气虚;随时可能被拒绝,电销技巧如何学;客户总是嫌太贵,不知如何去反馈;拨打电话很勤劳,但是业绩......
电话营销主管经理巅峰训练营 深圳:2025年09月13日
导语:1.管理三问:什么文化最重要?老板喜欢什么样的团队?为什么你留不住人?2.调研报告:电话销售坐席离职原因占比分析电话销售坐席入职原因占比分析第一讲、电销主管的角色与职责1.漫画——团队架构图,找准你的位置2.领导的忧伤——四个来源3.电销主管的角色与职责4.误区与困......
电话营销技巧 上海:2025年07月10日
通过《电话销售技巧》的培训,将帮助学员:1、 掌握电话销售中的各项技巧。2、 学会从客户的角度出发考虑问题。3、 充分准备,进行合适的开场白。4、 学会发掘客户的需求并尽可能满足客户的需求。5、 掌握从容处理客户反对意见的方法。6、 学会如何通过各种有效的方法和技巧来达成销售协议。7、 主动倾听并坦诚地与他人交流,增加......
智创未来,Power BI推进财务数字化转型 广州:2025年06月19日
第一章 Power BI数据整理规范进阶1、Power Query数据规范案例实践:01.合并多列多行数据到单列02-统计多行多列不重复值及其个数03-快速统计总预估、总采购、总库存04-近三年的离职人数和离职率对比05-拆分并去重单元格多个复姓到单列06-快速汇总每个报订人的总折扣金额2、Power Query 合并......
构建卓越的客户服务管理体系 上海:2025年07月04日
★ 让有关客户服务的卓越理念能真正运用在企业经营管理实践中;★ 学会构建合适的客户服务管理体系,为企业设计科学的服务流程、服务标准,提升整体服务质量;★ 通过客户服务理念在战略层面的定位、员工对于服务的重新认识,进一步创造良好的内部服务环境与内部客户服务态度;★ 初步学会培养辅导各类客户服务人员树立正确的服务心态、深刻......