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海口高级秘书培训公开课

高级秘书、行政助理和行政人员技能提高训练 广州:2017年05月26日

企业各级行政管理人员、各级助理和秘书、办公室主任、前台人员等培训颁发证书:资格认证:认证费用:中级600元/人 高级800元/人(参加认证考试的学员须交纳比费用,不参加的学员无须交纳)备注:1. 凡希望参加认证的学员,在培训结束参加考试合格者,颁发(国际职业认证标准联合会) <<职业秘书> >国......

高级秘书、助理及行政人员技能提升 广州:2017年07月06日

随着企业管理水平的要求不断提升,对高级秘书、行政助理人员的专业素质要求越来越高。经常听到一些企业高层抱怨手下的行政人员只是一个“高级勤杂工”的角色,经常埋头处理一些琐碎的事务,但从没有系统地全方位处理行政工作;同时也有不少的行政人士感慨,自己整体忙得天昏地暗,却不但得不到老板、同事的肯定及认同,......

高级秘书、行政助理和行政人员技能提高训练营 广州:2017年08月18日

第一部分 职业素养篇一、行政人员(秘书/助理)的职业特性与素质要求1. 准确自我定位初级:事务性文员中级:事务性文员+协助管理高级:独立管理+事务处理★ 视频:为什么不提拔我?★ 现场演示:“用什么方式说话,永远比说什么更重要”2. 优秀人员的胜任素质如何提升秘书/助理/前台人员的素质优秀与一般......

高级秘书、助理和行政人员技能提高训练 广州:2017年08月18日

您是秘书、助理、行政管理者,是领导“身边”的人,您是否对以下问题感到困惑:1、同样的工作机遇,同样的发展平台,为什么有的人能在很短的时间里平步青云,成为领导的得力助手,成为企业不轻易被取代的人,而有的的人付出不少,却不能被领导认可?2、想成为领导的得力助手,却不知道如何才能做得优秀?3、看着领导......

构建卓越的客户服务管理体系培训 上海:2017年06月06日

客户服务分管领导、客户服务管理人员、营销经理、其他的客户服务管理人员。课程大纲:第一部分、认识客户服务管理体系1、认识客户服务管理客户服务管理的基本特征客户服务管理的几个基本概念2、客户服务管理体系的主要模块客户服务管理体系案例分析第二部分、战略与理念层面的客户服务管理——让战略视角的客户服务理......

TTT—中级培训师进阶与课程开发训练 深圳:2017年06月23日

您是否见识过,有的讲师的培训材料:针对性强、目标明确、题材丰富、案例生动、条理清晰、生动有趣;而有的培训却是内容枯燥、冗长乏味,让人昏昏欲睡。您是否遇到过作为一个内部培训师,当你需要设计培训材料时,面对一个培训需求,你无从下手?面对网络、书本以及形形色色的培训素材,你不知该怎样与你的培训主题和员工的培训需求挂起钩来?针......

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名课堂高级培训师、实战型培训专家;清华大学、北京大学特聘培训讲师;深圳管理咨询协会管理专家;外商投资协会培训专家;中国企业联合会顾问;香港光华管理学院客座教授;...

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名课堂特聘企业管理培训内训讲师,退役空军中校,资深企业管理培训师,《解放军能动执行力训练系统》的创始人 厦门大学管理学院特邀讲师;“前沿讲座&rdq...