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VDA 6.3 & VDA 6.5过程审核(2016版)&产品审核(2020版) 广州:2024年05月13日
对于学员,掌握过程审核的目的、意义、程序及实施步骤;通过对产品制造过程进行评定,以掌握其质量能力;对于管理层和企业来说,介绍不同类型的过程审核方法,以便组织选择应用;降低组织风险,增强客户满意,为持续改善提供输入,为全面质量体系审核提供支持,并在管理方法上更加系统化;深入理解“过程方法”在建立汽......
过程审核(VDA6.3)及产品审核(VDA6.5)系统训练 广州:2024年07月18日
项目管理、品质管理、采购、 SQE 、供应商管理、过程审核员、产品审核员、生产制造、设备管理、制造工程、研发人员、质量体系、工艺技术人员等。课程大纲第1讲:IATF16949内部审核概述1.什么是体系审核2.什么过程审核3.什么产品审核4.体系审核、过程审核、产品审核的关系5.过程审核、产品审核改版的要点6.过程审核的......
新版VDA 6.3过程审核理解与实施(2016版) 广州:2024年07月22日
学员全面了解汽车工业过程审核的基本要求,学习过程审核策划、实施、评分、定级、和报告的技巧。通过抽样对过程进行评定;有效预防有缺陷产品出厂,降低组织风险,提升产品的信誉,增强顾客满意度;使学员掌握将VDA6.3过程审核应用于内部审核和第二方审核的方法,开发以过程为导向的审核路径,从而加强对内部过程及供应商的监控力度。质量......
过程审核(VDA6.3)及产品审核(VDA6.5)系统训练 深圳:2024年05月07日
第1讲:IATF16949内部审核概述1.什么是体系审核2.什么过程审核3.什么产品审核4.体系审核、过程审核、产品审核的关系5.过程审核、产品审核改版的要点6.过程审核的应用范围7.过程风险的识别第2讲:过程审核、产品审核人员的要求1.过程审核、产品审核人员的资质2.审核人员的行为准则第3讲:过程审核之潜在供应商分析......
有效处理客户的不满、抱怨、投诉 上海:2024年05月30日
让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中;能够通过客户服务沟通核心环节的技巧演练切实提升一线人员处理客户不满与抱怨的能力;在清晰区分不满、抱怨、投诉的差别的基础上,掌握处理以上各类客户反应的方法、步骤、技巧;能够参与客户投诉处理的管理环节,共同提升客户服务的整体水平。参加人员:客户服......
研发绩效管理——打造绩效管理的“铁三角” 北京:2024年05月10日
随着企业的发展,研发逐步成为最重要的核心业务之一,研发管理也相应成为难题,尤其对研发人员绩效的管理,在很多企业不难看到这样的情形:公司制定了以项目为导向的绩效管理制度,却造成研发人员挑肥拣瘦,研发难度大、周期长的工作没人做。尽管公司完成了很多项目,但新产品的成功率低,带来的销售收入不高;构建组织绩效,却没有构建项目绩效......