海口客户心理学培训

海口客户心理学培训公开课

房地产逆势快销新思路、客户心理学及住宅、商铺、车位营销去化剖析演练 西安：2025年07月12日

1、地产公司营销副总、营销总监、销售经理、策划经理、销售骨干人员2、地产营销代理公司、渠道公司营销总监、经理、中高层管理者等【课程大纲】第一部分 房地产新形势及政策分享一、房地产再次回归到经济支柱地位，市场信心需要重新建立1.准购房者信心重塑2.渠道公司信心重塑3.营销团队信心重塑二、了解各种各类房地产项目的分化方式与......

客户心理学与客户沟通技巧 苏州：2025年07月17日

第一模块【直升机视角】概览营销里的心理学组建学习小组学习营销心理金字塔模型第二模块售前：心理技术，改善面对面沟通观察客户状态：肢体语言和面部表情工作应用：怎样撇清【佯装行为】，认清【客户真实意图】？倾听客户意图：真实意图和争议工作应用：客户有争议，如何帮他梳理情绪，解决问题？工作应用：一次争议背后，至少十个理解思路！解......

有效处理客户的不满、抱怨、投诉 广州：2025年06月25日

第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉1、认识客户的不满、抱怨、投诉的差别不满、抱怨、投诉处理策略上的思考2、研讨练习：比较潜在价值的大小总结：不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3、构建企业的客户反馈管理系统客户反馈的不同形式客户反馈管理的重点客户反馈处理与管理的分工第二部分、用卓越服务理念指导不满抱怨投诉的处理1、......

向阿里学习：培养未来（T型）服务人 广州：2025年06月27日

1、紧贴业务：围绕企业真实的案例场景进行共创、剖析和赋能，实用性强；2、转化性强：“未来服务人”培养模型增强培训效果及落地转化程度；3、案例丰富：通过不同行业及领域的领头企业服务团队的实践案例分享、剖析和借鉴。课程对象客服顾问、客服团队管理者、客服团队内训师、服务质检人员、用户体验专家等。课程大......

财务攻守之道，助力企业十倍增长 深圳：2025年09月11日

董事长、总裁、总经理、决策层高管、首席执行官、等参与公司战略制定的高层领导课程大纲一、财务管理概念1.六大财务管理模块2.企业成长三大阶段中财务发挥的作用3.财务是如何影响企业的？4.财务风险种类及诊断二、公司结构搭建与税务筹划1.中小企业常见的公司结构2.股权转让中的个税缴纳3.财务的五大思维4.税务筹划的核心思路三......

企业战略管理与核心竞争力 广州：2025年08月02日

战略管理与核心竞争力培训，从中了解一个企业好的战略规划表现在二个方面，一个是低成本，一个是差异化，这是企业才能够活下去的出路。如何能够实现低成本、差异化的企业战略 ？在课程中老师会带领我们的企业家们一起层层剖析企业所面临的问题，通过一个个案例分析、运用企业战略的制定和实施方法、工具，为您的企业确定正确的未来发展方向，找......