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现代企业采购模式及运营管理 深圳:2017年05月25日

该课程通过对采购模式及运营管理方面所进行的讨论及研究可以帮助企业进行采购流程梳理及业务流程优化,学员上课后可结合各行业的不同背景及行业特性来进行综合考虑。毫无疑问,非常多的企业已经或将来会在全球不同的地点设立办事处,工厂,制造中心和分公司等,采购的集中化管理是非常多的全球500强企业所采用的采购管理模式,但是否集中化适......

服装企业采购管控快速反应与供应商管理 上海:2017年07月08日

过去我们也许听了很多有关管理方面的课程,课程内容大众化、理论性很强、大道理很多,与实际操作相差很远,列举案例大都与国际五百强公司相关,与国内民营企业的实际情况相差很远,学员回到工作岗位完全不知该从何做起。课程大纲:什么是采购与供应商管理采购与供应商管理目标采购与供应商管理的作用第一讲:采购部门内部管理规范基础采购部门角......

企业采购管理中关键的问题分析与问题解决 上海:2017年07月13日

企业高层经理、采购部经理、采购(Sourceing)、质量(SQE)及相关人士。课程大纲问题一:如何搞好采购职责定位 ——搞好采购跨部门协作关键一、目前生产企业管理面临的十大问题和十大机遇二、降低采购成本对企业利润贡献的杠杆效应案例分析:某公司采购成本降低二个百分点,利润增加十个百分点案例分析三......

企业采购管理中关键的问题分析与问题解决 北京:2017年06月08日

问题一:如何搞好采购职责定位 ——搞好采购跨部门协作关键一、目前生产企业管理面临的十大问题和十大机遇二、降低采购成本对企业利润贡献的杠杆效应案例分析:某公司采购成本降低二个百分点,利润增加十个百分点案例分析三、必须从战略上对采购价格与采购成本的认识1、 传统采购管理的4大误区与4大创新2、为什么......

变诉为金TM —客服专家用情商处理投诉 深圳:2017年06月23日

企业客户服务人员课程大纲:一、投诉管理体系-知处理还懂管理1、投诉管理体系的四大组成部分2、投诉管理的基本原则3、投诉管理体系图讲解(1)投诉条件创造(2)受理投诉环节(3)投诉处理环节(4)体系提升维护4、企业投诉人才的培养计划研讨:为公司献策-十大投诉工作建议二、客服情商认知1、客服人员的情商能力检验2、为什么先处......

研发项目管理实务—基于案例讲解研发项目管理 北京:2017年08月04日

企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、研发项目经理/产品经理、PMO(项目管理办公室)成员、研发骨干、QA或流程优化人员、跨部门负责人(市场、采购、制造)等。课程大纲:1.序言(0.5小时)本章节学习目标:建立本课程学习的项目组织,明确本课程学习内容。各小组识别演练用项目,已备后续现学现用1.1通过......

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武文洪老师

实战国际贸易管理专家 国家注册企业培训师 ITC 国家采购与供应链管理项目高级培训师、咨询师 国际贸易高级咨询师 武老师具有21年世界五百强企业实战经验,9年的...

黎一郴老师

名课堂特聘专业讲师,采购管理训练第一人,中国培训界最受推崇的实战派培训师、咨询师 ,中国唯一采购供应链管理QCD专家,国际采购管理协会(ISM)专家,中国区指定...