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服务营销百分百 海口:2017年08月26日

企业中高层管理人员、营销、客服全体人员课程大纲:一、服务营销的必然性1、巨变时代的速变市场CHANGECHALLENGECHANCE2、变化的范畴体制的变化——计划经济(短缺经济)vs市场经济(过剩经济)宏观经济的变化——实体经济vs虚拟经济生产力的变化—&m......

培育“粉丝”客户的服务营销技巧 南宁:2017年08月19日

第一讲 客户服务在现代企业价值链中的地位第二讲 让客户满意的四个要素:产品质量/优质服务/企业形象/客户关系第三讲 客户服务的分类——售前、售中和售后第四讲 态度和意识直接影响客户满意度阿“P”精神培养销售、客服人员的自信心员工的“疯狂”必然带来客......

房地产市场观望期•4+2杀客系统解密 南宁:2017年10月12日

第一模块:市场观望期客户心智剖析一.观望期客户类型分析1.手里有钱等降价2.手里没钱等降价3.手里有钱瞎起哄4.手里没钱瞎起哄二.观望期客户心智分析1.客户都爱占便宜2.怕买了之后降价3.怕买了品质无保障4.从众心理:羊群效应第二模块:心智营销4+2杀客系统一.环境杀客1.静态环境2.动态环境案例:恒大照母山单日销售1......

市场开发与经销商管理培训 珠海:2017年08月17日

总经理、营销副总、区域经理、渠道经理、市场经理、培训经理以及有潜质的销售人员课程收益1、学习区域市场规划的关键要素与步骤,有效处理好电商渠道与传统渠道之间关系,聚焦四类市场:中心市场、重点市场、样板市场、目标市场。学会渠道规划与网点布局的具体方法。2、学习筛选经销商方法与工具,统一学员对优质经销商的看法,并学会在企业发......

专业前台与企业形象 上海:2017年08月15日

公司前台人员课程大纲:一,企业人基本操守· 现代企业对员工的要求;· 如何与同事相处;· 如何与上级相处。二,前台接待处的环境及布置· 良好的待客环境整齐清洁;· 保持接待处的清洁和整齐富;· 时刻准备好为员工和来访者提供有效的帮助。三......

TPM全员生产保养培训 北京:2017年08月25日

对管理层:了解TPM的内涵,理解活动的目的,统一思想和认识。掌握TPM 活动的步骤及推进方法,积极支持和参与其中的活动。学习设备综合效率OEE的计算和分析,改善设备效率、提高生产效率及公司整体的经营效益。对基层管理人员及TPM活动推进人员:了解TPM的内涵,理解活动的目的,熟悉TPM的推进过程;掌握TPM 自主保全活动......

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梅明平老师

国企业经销商培训第一人 全国经销商大会首选培训师 资深营销渠道咨询顾问 国资委经销商管理师认证专家委员会委员 美国AACTP国际职业培训师认证讲师 美国GCDF...

罗树忠老师

名课堂特聘专业讲师,国内著名营销及管理咨询专家,美国 IAPC( 国际专业教练协会 ) 授权的国际注册企业教练(RCC),管理教练(MCC)训练导师,国内第一批...