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海口有效沟通技巧培训公开课

组织行为与沟通系列一:有效沟通技巧New! 广州:2017年03月30日

本课程适合需要系统提升沟通技巧的职业人士,比如各职能部门经理/主管、骨干员工等课程大纲:【第一天上午】一、沟通的基本理论1、沟通的意义2、沟通的形式和渠道3、公司沟通的灰色陷阱4、沟通的障碍二、沟通的开始1、建立 “机缘”(rapport)与关键时刻(MOT)2、“四分钟屏障&rdq......

有效沟通技巧培训班 广州:2017年05月10日

各职能部门经理/主管、各分公司经理/主管,以及对沟通感兴趣的人士。课程提纲:【第一天上午】一、沟通前的准备1、企业沟通的四大目的(1)流通信息案例分析:开会如何有效(2)传递情感案例分析:适应性偏见原理(3)改善绩效案例分析:商纣灭亡,谁负责任;这家企业的扯皮现象怎么办小游戏:“对错”之间给我们......

有效沟通技巧 深圳:2017年04月20日

◇ 运用专业的沟通技巧◇ 运用与不同员工沟通的方法◇ 运用会议沟通的方法◇ 有效处理沟通冲突邀请对象:本课程适合希望提升沟通技能的职业人士,比如各部门经理、主管、骨干员工干等课程提纲:【第一天上午】一、管理者的工作特征1、管理者的角色2、管理者的管理技能(1)传统管理者的职责-计划,监督,控制(2)现在管理者的职责-激......

管理—有效沟通技巧训练 南京:2017年04月02日

成功完成本课程,您将能够:1. 学会有效的沟通方法与上下级合作2. 传授双赢的沟通艺术3. 减少冲突,增强团队的凝聚力4. 有效解决问题,提高沟通技巧5. 于无形中提升工作效率课程大纲:第一单元:沟通的定义与影响沟通的因素■ 什么是沟通■ 沟通的另一种解释■ 沟通的种类■ 沟通的重要性■ 影响沟通的障碍第二单元:建立合......

高效供应商管理高阶研修班 深圳:2017年03月16日

了解供应商关系策略掌握持续开发供应商的技巧学会评估供应商的方法与谈判技巧学会激励与扶持供应商以求长期双赢学会如何缩短采购周期理解采购与供应商管理在供应链中的作用培训对象:各界有志从事采购供应链工作的人士课程大纲:一、供应商关系策略战略采购的核心理念与特征什么是供应商关系策略?买方与卖方关系有这么复杂吗?你如何看供应商与......

ISO14001环境管理体系内审员 深圳:2017年03月30日

第一部分: ISO14001:2004标准修订的背景与原则(简介)ISO14001:2004标准讲解ISO14001:2004实施要点与ISO14001:1996标准对照ISO14001:2004标准与其他管理体系兼容性分析第二部分:ISO14001:2004标准内部审核知识认证程序及关注要点介绍审核方法及技巧审核中的......

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蔡毅臣老师

管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...