海口员工心理援助培训

海口员工心理援助培训公开课

转诉为金-用心服务，沟通降诉 海口：2026年04月10日

第一讲：心到则道，思维先行一、理解“客户思维导向”1.数字经济服务经济对我们的要求？2.什么是真正的“客户思维“？二、客户心理需求分析1.从不满到投诉的行为路径2.客户不同层次需要分析1）马斯洛需求原理2）KANNO需求分类及优先工具：KANNO需求分析模型练习：航空、商......

中高层管理者公众表达能力提升 南宁：2026年06月04日

如何在公司的各种会议上条理清晰的表达自己的观点……如何在各种社交场合应声而起、畅所欲言、展现个人魅力……如何在毫无准备的情况下，迅速组织语言，发表精彩的即兴讲话……如何在工作汇报时，要点明确、展现成果、赢得肯定、节省时间，提高效率&he......

人力资源从业者的商务谈判 佛山：2026年03月20日

单元1：分析谈判的策略与筹码1、破冰讨论：何谓谈判、何谓双赢、谈判的运用范围；2、引出商务谈判的概念和运用范围,探讨人力资源人士可能遇到的各种谈判问题；3、探讨“双赢”的谈判概念，营造“双赢姿态、感觉共赢”！4、优秀谈判者应该具备的思维5、学习从七个不同纬度找筹码、尤其要......

九型人格 — 打造职场高效沟通 佛山：2026年04月16日

企业收益：1、提升部门之间的沟通效率，推动工作高效进展；2、培养积极向上，高效协同的工作氛围，改善员工之间的人际关系。岗位收益：1、学会运用九型人格原理进行分析与判断性格差异；2、提升对人的洞察力，极大地提升人际关系敏感度；3、增强人际洞察力，运取针对性的沟通方式，建立良好的人际关系；4、了解情绪对沟通的影响，走向一致......

业绩狂飙-大客户销售策略 上海：2026年06月04日

（一）大客户有哪些特点？（二）大客户销售策略发生了哪些变化1.从单纯的产品推广到以客户为中心的关系营销2.更看重经验与知识的传递3.更看重为客户带来的价值和收益4.从单纯的商品交易到价值的交换5.合作伙伴关系的建立（三）销售的三种方法1.交易型销售2.解决方案销售3.顾问式销售（四）成为一个成功的大客户销售经理的宝典&......

应用AI快速解决复杂品质问题 上海：2026年03月23日

技术、生产、质量工程师、主管、部门/项目/工厂负责人等培训内容：一、人机交互四象限理论及其应对策略二、启动AI之旅-按照高效训练AI三步法（原创）详细实操演练五大核心技能技能1：给你一双慧眼 ⇨ 评价和提升测量系统可信度1.校准与复测-提高测量系统准确性2.双R分析 -提升测量系统精确性技能2：确定主力部队和主攻方向1......