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海口职业化素养培训

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海口职业化素养培训公开课

没有任何借口——优秀员工的职业化素养提升 佛山:2018年08月19日

总经理、副总经理、部门经理、部门主管、班组长等企业各级管理人员课程大纲:第一部分:团队角色管理目标:学会诊断团队成员的角色类型如何组建互补型的团队领导者如何管理不同特征的团队成员1. 九种团队角色的五个方面分析:角色描述、典型特征、作用、优点、缺点2. 团队中的角色配合与角色管理第二部分:协作异议管理目标:学会如何有效......

职业经理人的角色认知与职业化素养 广州:2018年09月08日

模块一:作为下属的角色1.下属角色的本质2.下属角色的常见误区3.下属职业的四项准则4.要学会“管理上司”5.工作中与上司沟通的四种境况模块二:作为同事的角色1.同事常见的现象2.同级关系六貌3.人际沟通的冰山模式4.处理冲突的五种策略5.使内部客户满意的几个案例6.同事就是我的内部客户模块三:......

职业化素养与阳光心态 福州:2018年08月14日

新员工和团队心态调整、提升团队士气和忠诚度课程目标如何在巨变的企业职场中转换思维、找对感觉,提升工作绩效,实现可持续发展的个人竞争力?《乐在工作——职业化素养与阳光心态®》工作坊——超越抱怨、积极投入与快乐工作的哲学如何使你的员工对工作和变化—&mda......

职业化素养全面提升训练 北京:2018年08月02日

1.什么是职业化① 新时代对职业人的界定② 认识职业与职业化③ 职业化的内涵:职业化的心态职业化的形象职业化的行为职业化的工作方法2.职业化的心态胜任素质的冰山模型态度比技能更重要职业化态度:责任大于能力结果导向目标意识客户意识质量意识3. 职业化形象职业化形象设计商务交往中的礼仪商务拜访与商务接待礼仪商务电话及Ema......

外汇运作与外汇风险管理高级研修班 北京:2018年08月10日

第一模块:最新外汇政策解析及对企业的影响近期出台的外汇相关政策介绍近期出台外汇相关法规的核心思路是什么?国家意图是什么?对企业又有什么影响?把握汇率趋向应从哪些方面着手(具体见第四模块详解)相关外汇信息:行情、新闻消息、图表分析汇率走势图思考与讨论:怎样看待股市和汇市之间的关系经济基本面市场资金流向主要货币技术分析投资......

客户关系全攻略—让客户跟定你! 上海:2018年09月13日

课程内容和培训讲师的完美结合!对每位需要处理客户关系的人员,不论是销售经理/客户经理,还是销售/客服人员,都是一个难得的机会!课程特点:• 全面改变传统客户关系观念,关系营销:赢得终生客户• 掌握有效发掘客户潜在需求的方法,从说服客户转变为理解客户;• 运用顾问式服务技巧,最大限度的防范客......

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王小刚老师

王老师拥有13年的研发、项目管理与质量管理经验,曾先后供职于华为技术有限公司、国际商用机器技术有限公司(IBM Solution and Services Co...

郭弈翎老师

南开大学心理学专业研究生,主攻应用色彩心理学;曾师从世界顶级社交与商务礼仪大师、全球皇室礼仪顾问、GENIESSE世界纪录唯一纪录保持者—Mr. W...