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高级质量经理人管理魔方——质量经理人核心技能训练 广州:2026年06月16日
了解高级质量经理人的能力要求、职责权限和管理技能;理解高级质量经理人职位的运作程序和操作实务;通过培训提升协调跨职能团队沟通与协同能力,并具备跨部门业务流程优化能力;通过全面学习完整的质量保证体制、核心技术和工具,以提升质量工作的策划和控制能力;通过管理组织战略目标的任务项目以及激发团队的人员潜力,以实现包括质量目标在......
质量提升—高级质量经理人管理魔方 广州:2026年06月25日
质量是企业的生命,也是企业的核心竞争能力之一。企业对质量部门的负责人的设置也越来越重视,由最初的生产部门领导下的质量组长、质量主管,发展到现在的独立的质量管理部门及其领导——质量经理,最终由于质量管理上升为企业的首要战略之一,又设立了质量管理代表,代表总经理行驶企业的质量管理职能,为企业确立质量......
成功质量经理人的八项修炼 广州:2026年06月29日
各级质量管理者:质量经理、质量主管及其后备培养对象对质量管理有兴趣并想不断提升管理技能的人士课程大纲:修炼之一-角色认知质量经理人的价值管理的四种结果角色和职责面对挑战与应对知识与技能能力提升方法修炼之二质量系统思维经营质量思维体系质量思维过程质量思维防思维-零缺陷原则视频底线思维-7 项原则修炼之三-质量管理方法第一......
质量经理5大核心能力训练营 深圳:2026年06月06日
本课程适合希望提升质量管理能力的金领职业人士,例如总经理、部门总监、质量经理/主管、技术经理、研发经理、生产经理/主管、物流与采购经理/主管等课程大纲:第一模块:质量战略规划与落地一、突破传统质量的定势思维案例:质量何尝不是企业的命根子1.如何轻松有效跳出质量管理的误区2.阻碍企业高质量发展的4个要素1)能力瓶颈:多技......
金牌电商客服销售技能提升 上海:2026年06月25日
电商企业经理、客服主管以及一线客服人员课程目标● 提升服务同理心:把客户当朋友,关注客户感受,扮演好朋友、顾问、销售者三角色。● 提高回复响应速度:通过设置机器人关键词、完善快捷回复数据库、提高响应快捷考核指标权重等方式提高回复速度,提升客户感知体验。● 打造完美售前体验:善用表情、个性化称呼,分析客户常见类型和心理,......
EVA(经济增加值)业绩考核理论与实务 上海:2026年06月08日
•认识什么是EVA以及掌握EVA的计算方法•了解EVA如何帮助创造企业价值•理解如何将EVA和企业的战略及日常经营联系起来•掌握如何设计EVA激励计划•熟悉并解决影响成功实施EVA可能面临的问题•学会如何在企业中成功实施EVA培训对象:董事会成员、总经理、财务......
