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TQM全面质量经营与质量改善 广州:2026年08月29日
一、大质量经营与大质量意识:质量第一&客户第一(从小q到大Q,从Q到QM,到TQM/ZDM)从质量事故的危机管理看企业应有的品质战略什么是q质量(狭义质量) ?什么是Q全面质量(广义质量)?质量环——质量的生命周期,“质量”决定于哪些阶段?实际案例:如何制造出&l......
全面质量经营实战训练 深圳:2026年08月01日
第一章 全面质量经营概念及思考方法第一节 质量的概念1、质量的三要素1.1、对产品质量的深刻理解1.2、对过程的质量的深刻理解1.3、对社会的质量深刻理解2、从质量标准是谁制订来深刻理解如何真正识别客户需求3、从产品产生形成实现全过程来深刻理解产品质量四要素3.1、营销质量3.2、设计质量3.3、制造质量3.4、售后服......
全面质量经营实战训练 上海:2026年08月15日
为什么不少企业的产品质量水平低下,客户投诉、报怨、退货不断上升为什么有些企业在客户、市场的信誉下降,面临被市场淘汰出局的危险为什么有些企业领导的管理观念、思路混乱,在整个企业经营过程中不知道到底以“什么体系”作为主线来管理经营企业当前面对全球一体化及经济、市场、气候环境不确定性、多变性,制造型企......
非人力资源的人力资源管理 深圳:2026年08月21日
21世纪企业的竞争是人才的竞争,如何引才、用才、留才、育才是每个企业占有竞争优势的关键因素。一、富士康为什么会有12跳?1.从富士康事件谈人力资源管理的重要性2.人力资源管理的核心内容是什么?二、HRM是你的事还是HR部门的事?1.人力资源管理概括2.你,就是人力资源经理!三、三鹿公司的轰然倒地透视企业文化建设1.20......
部门经理如何有效选、用、育、留企业人才 深圳:2026年07月31日
企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员课程大纲:第一部分:二十一世纪对企业人力资源管理的新认识小组分享:你眼中人力资源部的主要职能是什么?人力资源管理过程中有哪些困惑?1.人事管理、人力资源管理、战略性的人力资源管理的演变2.人力资源管理的核心......
