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Minitab实操应用 中山:2021年10月13日

Minitab是一个全方位的统计软件包,它提供了一般统计学所涉及的所有功能。通过将以人为本的操作平台与强大的统计分析平台实现完美结合,Minitab 成为连接统计学与工作实际的最有效工具,在科学管理领域发挥着极其重要的作用。培训受众:研发、技术、品管、生产制造、工艺部门经理及工程师等要求学员每人配备一台电脑,SGS可提......

质量零缺陷与TQM全面质量管理 中山:2021年10月14日

公司高层管理、生产管理人员、质量管理人员、其它影响产品质量部门管理人员等。课程大纲:第一部分:质量管理基础与理念1.质量管理案例:美国空军的降落伞、三鹿事件2.99+1=0,向99.9%说不的零缺陷质量文化3.如何认识质量-质量的定义与内涵4.产品质量、工作质量、服务质量5.质量管理发展的三个阶段6.如何认识质量管理7......

六西格玛应用实务 佛山:2021年08月21日

六西格玛概述一、六西格玛概述1、六西格是衡量异的符号2、六西格玛是管理系统3、六西格玛是改进的方法4、六西格玛的目标5、六西格玛的关注焦点6、基础统计知识定义阶段(Define)二、定义阶段实务技能1、定义阶段的流程2、定义问题的要点3、定义问题的工具---柏拉图测量阶段(Measure)三、测量阶段实务技能1、测量阶......

零缺陷与TQM全面质量管理 佛山:2021年08月28日

一、提高质量意识保障产品质量1、21世纪是质量的世纪2、质量的含义3、影响产品质量的五大因素4、质量意识的内涵5、质量意识让你得什么又失去什么6、树立正确的质量观念7、养成良好的质量意识要注意什么8、员工应具备的质量意识9、质量意识提升五大方法10、质理管理的四不政策和五不放过故事:1)怎么会这样2)产品报废之后3)鼓......

制造企业如何降低物流成本与提高物流运作效率操作实务 广州:2021年08月12日

根据目前我国制造业向中西部转移成为趋势,工业发达地区企业面临招工难、劳动力成本持续高涨,物流、仓储部门人员不稳定,加之市场预测不准、生产计划变化频繁、全球能源和原材料价格上涨,部分供应商交货不及时和质量不稳定,导致库存积压或缺货,物流成本居高不下等现状,通过培训和降低物流成本成功案例分析,使学员了解提高物流运作效率与降......

变诉为金® - 客户投诉洞悉力技能提升 深圳:2021年08月27日

1、实用性强:课程源自于老师多年来的投诉危机应对、实际投诉指导、投诉岗人才培训等实战经验;2、系统完整:从认知到技能,从原则到步骤,由浅入深,将投诉处理技巧结构化、系统化逐一阐述;3、场景化教学:课程设计了学员演练、投诉案例点评等丰富的教学方式,帮助学员快速吸收课堂知识。课程对象从事客户服务工作的经理/主管等骨干人员。......

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何有志老师 精益管理实战专家 清华大学工商管理硕士 广西工业工程学会理事 燕京学院连续4年金教鞭讲师...

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张小强老师 FMP(Fine Management Positioning)培训模式创始人;2009...