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海口流程审计培训公开课

流程审计高级实务训练 深圳:2017年04月21日

一、流程审计概论◇流程审计的目的◇流程审计的范围◇流程审计的维度和要素◇流程审计的方式二、流程建设环境审计◇审计要素:领导的作用管理人员绩效要求宣传与培训流程意识变革意识◇主要审计技术与方法:调查问卷法◇小组演练:流程建设环境审计三、流程系统性和完整性审计◇审计要素:流程和战略、商业模式的匹配流程和组织的匹配流程以市场......

基于风险的业务流程审计课程 上海:2017年03月30日

有效识别风险,控制风险,保障企业在多变的市场环境下达成经营目标并保持可持续发展,是目前所有在中国经营的企业管理层需要面对的现实问题。作为风险管理的核心抓手及企业内控体系的最后一道重要防线,内部审计也正从传统上注重合规的财务审计向关注影响业务目标实现的风险导向的业务流程审计转变。同时,伴随着ISO 管理标准在组织的普及以......

审核能力提升:基于风险的业务流程审计 上海:2017年04月10日

• 引导学员准确识别业务风险 • 学习业务流程审计方法• 提升审计报告编制能力 • 实现内部审计作为管理职能活动的重要增值手段• 为管理层决策提供有力依据课程对象:• 企业内部审计负责人 • 企业风险管理人员 • 有一定审计经验的内审员 &......

流程审计高级实务培训 上海:2017年04月11日

一、 流程审计概论◇ 流程审计的目的◇ 流程审计的范围◇ 流程审计的维度和要素◇ 流程审计的方式二、 流程建设环境审计1、审计要素:* 领导的作用* 管理人员绩效要求* 宣传与培训* 流程意识* 变革意识2、主要审计技术与方法:* 调查问卷法3、小组演练:流程建设环境审计三、 流程系统性和完整性审计1、审计要素:* 流......

客户关系管理实战训练 上海:2017年02月13日

从售前到售后,所有需要和客户接触的销售与销售支持人员,无论是面对面沟通、电话沟通或是邮件沟通课程大纲1.理解客户偏好的驱动因素* 反思为维护客户关系,我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满意度机制* 什么是客户忠诚度?2.提升对职业化客户服务的投入* 将岗位角色和公司目标相结合* 同客户打交道* 把握......

中层管理干部技能技巧提升 广州:2017年02月19日

中高层管理者课程精要:一、管理者与管理之道企业管理战略地图企业管理6要素管理之道管理者的角色:管理者与领导者卓越中层五大信念二、打造高绩效团队高绩效团队建设团队角色团队发展的五个阶段高绩效团队的八大特性塑造高绩效团队文化:团队士气与凝聚力三、高效沟通与影响技术倾听技巧强有力的提问赞美的要点赞美的要素善说的六要素管理沟通......

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曾国庆老师

名课堂特聘讲师,加拿大皇家大学工商管理硕士、香港国际商学院财务硕士研究生、江西财经职业技术学院客座教授、美国特许财务管理师、高级会计师、企业家赢利型财务管理推广...

杨凌彬老师

名课堂特聘讲师,毕业于四川大学、香港大学、澳大利亚DEAKIN university;会计学学士学位、经济学和管理学硕士学位。 工作经历:雀巢中国(上海)食品有...