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现代商务礼仪与职场沟通技巧 深圳:2025年11月22日

在竞争日趋激烈的今天,越来越多的企业和员工认识到职业形象和商务礼仪对企业形象和个人形象的重要性,却又有很多困惑,不知该如何操作:什么是商务礼仪?商务礼仪的理念、规则、内涵是什么?在客户拜访过程中应如何与客户沟通、如何给客户留下完美的第一印象?如何进行自我形象设计?在重要而隆重的场合应该如何包装自己?日常工作中,我们经常......

基于共同的频道—高效率职场沟通与表达 长沙:2025年11月14日

管理大师杰克.韦尔奇说过:“企业管理就是沟通、沟通、再沟通。”对于企业而言,沟通无处不在,上级对下级部署工作需要沟通,下级向上级汇报工作需要沟通,平级之间合作也需要沟通。我们每天都在沟通,但我们真的会沟通吗?你熟悉下面的场景吗?面对客户,我们口若悬河地介绍了我们的产品,客户最终却选择了竞争对手;......

基于共同的频道—高效率职场沟通与表达 上海:2025年11月18日

中基层管理者、2年以上的个人绩效者课程收益学习沟通的概念和基本原则,能够识别常见的沟通误区。练习高效倾听理解的方法,避免沟通中与他人的相互误解,并做到同理心,与他人产生联结。练习高效表达的工具方法,让自己的表达更容易被他人理解,同时在达成自己目的的情况下,不伤害相互的关系。了解四种沟通风格,能够识别沟通风格,并灵活地调......

职场沟通金钥匙—报联商 上海:2025年11月28日

导入:职场沟通双痛点Why: 沟通为何失效?1、鱼牛理论2、小组讨论:我们认为造成沟通不畅的原因有哪些?3、职场沟通问题3分类:认知、意愿、方法4、必然原因——生理结构、信息漏斗What: 认识沟通的本质1、沟通原理图:信息的闭环思维有效沟通三要素2、职场沟通分类:7种职场关系报联商:汇报、联络......

战略人力资源管理训练 上海:2025年11月05日

一、企业战略人力资源管理体系1、战略人力资源管理体系构成2、现代人力资源管理的十大趋势二、企业战略人才先行——人力资源规划1、人力资源现状盘点与人力成本分析2、人力资源需求分析3、人力资源供给分析4、HRP在实际中的应用三、招聘与甄选 —— 选对人比培养人更重要(案例分析......

沟通式管理——企业如何快速培养优秀管理者 广州:2025年11月01日

中级600元/人;高级800元/人(不参加认证考试的学员无须交纳))备注:1.凡参加认证的学员,在培训结束参加考试合格者由国际职业认证标准联合会颁发职业经理人证书;国际国内中英文版双职业资格证书,(国际国内认证/全球通行/雇主认可/官方网上查询;2.凡参加认证的学员须提供本人身份证复印件及大一寸数码照片;3.课程结束后......

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...