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核心客户管理与俱乐部运营 北京:2026年02月06日

授课时间:2011年12月16-17日 上海本课程全程穿插15个企业案例分析,重点案例包括:航空公司常旅客俱乐部剖析零售银行核心客户管理案例金融企业核心客户管理案例证券服务核心客户管理案例酒店服务客户俱乐部案例汽车保险客户分级管理案例豪华汽车企业客户俱乐部运营地产客户俱乐部定位与运营移动通信核心客户管理案例某高尔夫球客......

大客户管理:策略、战术与规划 北京:2026年02月11日

在全球化大背景下,与巨人同行方能行稳致远。但大公司不一定就是我们的大客户。企业要走大客户战略发展这条路,需要做好大客户定位,还要升级大客户管理体系,包括了产品类型、区域布局、机制创新...... 提供给大客户其预期的卓越服务。培训对象管理大客户的销售总监 、销售工程师或大客户经理 、销售经理课程大纲1. 大客户经理的工......

实现卓越客户管理的八大方略 北京:2026年03月27日

1 企业管理到客户管理·现代管理的演进与发展·信息技术驱动管理变革·客户的成长与变化趋势·巨变时代的管理·从企业管理到客户管理·客户时代的服务营销大趋势2客户的管理之道·理解客户管理之殇·回归服务营销本质&m......

管理者创造性问题分析与解决 北京:2026年04月02日

第一部分:问题离我们有多远-问题无法回避讲师讲授、故事、视频、学员研讨一、什么是真正的问题1、问题无法逃避故事:苦恼的企业家2、什么是真正的问题a、目标和现状的差异b、问题和问题点视频研讨(看得见与看不见的问题有哪些?什么是真正的问题?)第二部分:问题分析与解决的步骤、方法和工具-让问题迎刃而解讲师讲授、案例、学员研讨......

IECQ-QC080000:2017有害物质过程管理体系 广州:2026年04月11日

企业管理人员、质量责任人员、管理体系审核员、产品设计开发工程师、制程工程师、产品测试人员、产品环保负责人、QC080000体系推行人员、有志于从事有害物质管理工作的人员课程大纲:第一章WEEE和RoHS2.0、卤素、EEACH、SS00259等环保法与要求理解1、QC 080000管理体系与产销链的关系;2、欧盟RoH......

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诸强华-企业培训师
诸强华老师

浙江大学 市场营销专业 本科毕业 美国国际职业资格认证委员会(ICQAC) 国际职业培训师(中级) ...

朱佩弘-企业培训师
朱佩弘老师

名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训...