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ISO9001、ISO14001、OHSAS18001三标一体化内审员培训 广州:2017年11月15日

本课程旨在为企业培训出合格的、高素质ISO9001、ISO14001和OHSAS18001三标一体化的管理体系内审员。课程对象:三标体系相关的人员,管理者代表,对三标有需要或有兴趣人士。课程大纲 :ISO9000:2005基础和术语三标一体化管理体系结构概述ISO9001:2008标准的理解与应用(案例分析);ISO1......

ISO9001&ISO14001质量、环境管理体系国家注册内审员 广州:2017年11月17日

企业管理人员及将在QMS、EMS实施过程中承担内部审核工作的人员。颁发证书参训学员经康达信培训机构考核合格者,由国家最高认证监管机构中国国家认监委(CNCA)及中国认证认可协会(CCAA)备案认可机构【CNCA批准号:CNCA-P-2002-012】(CMC)颁发质量、环境管理体系内审员合格证书。CMC颁发的内审员合格......

ISO14001环境管理体系内审员培训班 广州:2017年11月24日

1、熟悉并掌握 ISO14000 环境管理体系基础知识和内部审核基本技能。2、胜任企业在推行 ISO14000 环境管理体系过程中的内部审核员工作。3、有效提升环境管理效能及专业素质。培训颁发证书:学员经培训考核合格者颁发GZCT ISO14001:2004环境管理体系标准内部审核员资格证书,并予备案。该证书获中国国家......

管理体系(ISO9001:2015 & ISO14001:2015)内审员(双证) 广州:2017年11月27日

企业内部质量管理体系审核人员企业质量管理体系管理人员企业管理人员希望学习质量管理体系的专业人士课程大纲:第一天:第一部分:ISO9001:2015高层次整合结构(HLS)一、第三代管理体系标准价值定位基于价值的管理标准基于整合的标准统一结构各丏业管理体系标准间的相互关系二、管理体系标准通用要求过程方法风险思维PDCA ......

金牌客服的实践指南 上海:2017年12月11日

在产品差异性越来越小,竞争对手愈来愈多,而客户的要求开始千变万化的今天,要想在激烈的市场竞争中脱颖而出,建立核心优势,就必须关注顾客的需要,建立完善的客户服务体系。本课程在加强客户服务理论和意识的基础上,对客户服务中不同阶段的服务技巧进行提炼,使参与者在与客户沟通以及公司内部的跨部门沟通协调过程中,确立客户至上的工作态......

从技术走向管理--研发经理的领导力与执行力 北京:2017年11月27日

一、案例分析(0.5)1)讨论:技术走向管理的烦恼二、从技术走向管理的角色定位和角色转换(1.5)1)为什么要从技术走向管理(背景、原因)2)技术人员的角色定位和素质模型3)管理人员的角色定位和素质模型企业价值链分析、研发在企业价值链中的位置研发管理体系的10大构成要素研发管理的分类(预研、技术开发、产品开发的不同)有......

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王小刚老师

王老师拥有13年的研发、项目管理与质量管理经验,曾先后供职于华为技术有限公司、国际商用机器技术有限公司(IBM Solution and Services Co...

郭弈翎老师

南开大学心理学专业研究生,主攻应用色彩心理学;曾师从世界顶级社交与商务礼仪大师、全球皇室礼仪顾问、GENIESSE世界纪录唯一纪录保持者—Mr. W...