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九型人格:自我认知与沟通艺术 广州:2025年05月09日

所谓“知己解彼,百战百胜!”要拥有成功的事业、幸福家庭和快乐人生,最重要的因素就是了解自己和身边的人,并知道如何去与他们和谐相处,并建立愉快的双赢关系。九型人格心理学演变至今已广泛地被通用汽车、AT&T、HP计算机、可口可乐、NOKIA、美国中央情报局(CIA)等世界500强公司和先进国......

赢在口才—高情商的沟通艺术实战训练 广州:2025年06月06日

根据美国管理协会的一项调研,职场至少会有85%的工作时间是花在管理沟通上的。而85%的沟通中又有70%的内容在于情绪,只有30%的是内容。课程对象组织内各部门管理者及有志于提升沟通及团队协作能力的有心人士课程收益学会沟通的三大要法;学会对员工性格分析并识别问题员工;掌握有效表达的技巧;掌握深度倾听的要领;培养积极反馈的......

沟通艺术与关系协调 深圳:2025年06月20日

通过一个小故事分析有效沟通的原则是什么一、沟通的实质和原则1、沟通就是传递信息、说明事物2、沟通是为了联络感情3、沟通是为了表达意愿二、沟通的特性双向反馈是沟通的基础不同文化、民族的沟通原则不同三、沟通的种类及形式1、几种沟通形式的优劣分析2、身体语言的运用技巧案例分析:几种沟通形式如何应用在不同的环境中四、沟通的方法......

洞察人心的沟通艺术-人际沟通心理学 深圳:2025年06月27日

职场员工、管理者。课程大纲序言:沟通的目的案例分享---“说了没用的”一、讨论:为什么沟通起不到效果?在什么情况下不起作用?怎样才能做到有效沟通?提问:沟通的目的是什么?案例分享---“延误的航班”二、讨论:是什么导致了沟通的失败?沟通的目的是什么?三、沟通的目的在于统一......

SPC-统计过程控制的实施和运用 上海:2025年07月26日

第一章 SPC能带给我们什么1、如何理解SPC1)如何理解SPC的S及内涵2)如何理解SPC的P及内涵3)如何理解SPC的C及内涵【提问互动】考考你,你对SPC认知2、SPC能解决那些方面的问题1)SPC能预防产品制程不稳定状态,信吗2)SPC能对设备参数进行监控,你同意吗3)SPC能对生产环境进行预警,你认同吗4)S......

FMEA新旧版变更内容讲解 上海:2025年06月06日

产品设计开发人员、工艺工程师、过程开发核心成员、品管/生产工程师等。培训大纲第一模块:概论换版的目的与意义主要的变化点将进行FMEA流程优化为“六步法”评分标准的变化RPN改为AP表单的变化FMEA-MSR第二模块:DFMEA变化点详析DFMEA六步法范围的界定结构分析功能分析失效分析风险评估优......

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...