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阳光心态与职业素养提升训练 广州:2026年02月07日
职场精英课程内容第1节职业观念篇:建职场品牌,创辉煌人生1、职业化:职业人快乐地做自己必须做的事2、职业化的三个层面2.1外面有职业的形象2.2里面有职业的心态2.4手里有职业的技能3、真正的保障:就业保障VS职业保障4、保障的来源:成为优秀的职业人5、职业化对我们的帮助是什么6、痛苦的工作VS快乐的工作7、如何避免成......
商务礼仪与职业形象塑造(颜玉) 佛山:2026年04月17日
第一部分 提升商务礼仪——从形式彰显风采(一)礼仪的定义及解读1、礼仪的定义与特征、现代礼与仪的解读;2、商务礼仪的作用、基本原则与要求;视频:《窈窕绅士》分组讨论:片中有哪些失礼之处?(二)交际礼仪:了解规范,彰显专业1、商务会面礼仪:介绍礼仪、称呼礼仪、握手礼仪、名片礼仪2、接待与拜访礼仪:......
职业形象与商务礼仪:展现职场魅力 广州:2026年03月20日
如何在商务往来的场合中,体现您的礼仪风范?如何在职场交往中展现您的风度与魅力?如何妥善处理日常公司事务,从而推动您企业的发展?在职场商务交往中,良好的礼仪素养是人际关系的润滑剂,在人际交往中会给人一种亲和力,增进情感交流,增强信任和了解。因此,个人形象是构筑企业公众形象的基石,商务人员在工作及社交往来中,不仅反映出商务......
公关接待魅力与礼仪风范修炼 深圳:2026年02月06日
第一篇:礼仪内涵与通则本部分内容帮助学员了解人性规律,理解礼仪的最高境界是和谐,针对不同的情境、不同的交往对象灵活调整自己的状态和行为,做到“随心所欲而不逾矩”,化修养于无形中。对生命权的尊重——乘车的位次?陪行的位次?守时的含义?邀约的礼仪与禁忌?…&he......
客户关系管理创新及客户忠诚度提升—新时期客户关系管控及客户服务体系建立 深圳:2026年02月06日
总经理,销售经理,售后经理,客服经理,客户服务代表等课程大纲:第一部分 客户关系管理一、客户关系管理的地位1、从客户档案管理到客户关系管理2、从以产品为中心到以客户为中心3、怎样打造客户资源型企业◇ 学员问题征集案例:从两类大型企业的成败看客户关系管理二、什么是客户及客户关系管理1、谁是你的客户—&mdas......
中国会计准则最新调整与实务应用 上海:2026年03月12日
01 财务总监、财务经理02 会计主管、总账会计、核算会计03 审计经理、审计主管、会计师事务所审计人员课程大纲一、会计准则调整最新动态会计准则最新调整的背景及意义最新调整对企业的影响及应对策略未来会计准则变化趋势分析(国际动向)二、收入确认“新模型”——五步法第一步:识......
