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岗位分析与薪酬设计管理实战 广州:2017年09月24日

薪酬在很多企业已经变成了企业和hr的“心愁“,每当发工资,发绩效工资,发年终奖,会暴露出来很多的矛盾和冲突,那么,应该如何设计薪酬呢?让薪酬不会成为”心愁“呢?其实,薪酬的设计,首先要关注薪酬设计的目标。对于员工来说,薪酬首先是劳动所得,员工会关注自己的薪酬的绝对值,同时......

专业岗位分析与薪酬设计管理 广州:2017年09月24日

中级证书1000元/人;高级证书1200元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用,不参加认证考试的学员无须交纳)备 注:1.高级证书申请须同时进行理论考试和提交论文考试,学员在报名参加培训和认证时请提前准备好论文并随理论考试试卷一同提交。2.凡希望参加认证考试之学员,在培训结束后参加认证考试并合格者,颁发与所参加培训课程......

企业招聘面试、岗位分析、任职资格、薪酬福利优化及绩效考核重点、难点、疑点问题突破与提升任职资格及薪酬调整与绩效面谈技巧 广州:2017年12月08日

董事长、(副)总经理、企业高管、企业人力资源主管/经理、各部门高级主管/经理、绩效经理/主管等相关部门工作人员及涉及到招聘与面试以及薪酬福利相关管理人士等课程大纲:第一天(9:10—12:00 13:30—17:00)第一单元 候选者是否真的胜任---结构化面试理论与实践自测:公司招聘体系是否科......

企业招聘面试、岗位分析、任职资格、薪酬福利优化及绩效考核重点、难点、疑点问题突破与提升任职资格及薪酬调整与绩效面谈技巧 深圳:2017年10月12日

第一天(9:10—12:00 13:30—17:00)第一单元 候选者是否真的胜任---结构化面试理论与实践自测:公司招聘体系是否科学有效?非结构化面试与结构化面试如何操作结构化面试:“七步法”第一步,确定面试要素及权重---如何建立钻石模型(工具分享)第二步,编写各面试......

战术销售TM实战精品班 深圳:2017年11月16日

大客户经理、大客户管理人员、大客户销售人员课程内容:1、成功开发新客户* 开发新客户的重要性和方法* 设定客户开发目标并制定计划* 有效运用“电话拜访”和“人员拜访”* 获得见面机会并确定是否值得跟进* 应付挡驾者、语音邮件等拒绝在销售中一般都会遭遇竞争对手的竞争,取得竞......

客户投诉管理与投诉预警机制的建立 北京:2017年10月28日

1.市场部经理2.客户服务部经理3、呼叫中心经理4、投诉处理经理5、投诉处理专员课程大纲:第一讲:关于投诉什么叫投诉投诉的实质投诉产生的三大原因投诉的显在诉求投诉的潜在诉求投诉的渠道变化投诉主体的变化隐性的投诉主体投诉顾客的动机第二讲:投诉处理的意义投诉处理的意义投诉处理的价值意义投诉的顾客是朋友而不是敌人投诉是一种&......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...