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培育“粉丝”客户的服务营销技巧 海口:2018年06月09日
第一讲 客户服务在现代企业价值链中的地位第二讲 让客户满意的四个要素:产品质量/优质服务/企业形象/客户关系第三讲 客户服务的分类——售前、售中和售后第四讲 态度和意识直接影响客户满意度阿“P”精神培养销售、客服人员的自信心员工的“疯狂”必然带来客......
微营销实战兵法训练 海口:2018年06月30日
企业的经营者、营销负责人、网络营销人员、企业营销策略制定者及有志于微信营销者。课程大纲:第一讲:微信营销的本质与真相一、预见未来——毁灭前的疯狂1、乱像丛生的微信营销世界2、魂道术器与微信营销二、我们的网络营销为何失败1、这些年我们追过的互联网营销神器2、营销的根本在哪里三、微信营销黄金三角1、......
新媒体时代整合营销传播 中山:2018年05月05日
企业营销副总、销售总监、相关销售负责人、储备备干部课程大纲第一单元:大势所趋IMC的诞生背景和特点第二单元:策略为王IMC的策略IMC的执行方法IMC执行的案例第三单元:品牌整合IMC与品牌策略品牌策略的操作方法品牌策略的具体案例第四单元:水土服否IMC在中国的典型案例剖析第五单元:中国特色IMC在中国面临的新问题第六......
服务营销百分百 中山:2018年06月23日
企业中高层管理人员、营销、客服全体人员课程大纲:一、服务营销的必然性1、巨变时代的速变市场CHANGECHALLENGECHANCE2、变化的范畴体制的变化——计划经济(短缺经济)vs市场经济(过剩经济)宏观经济的变化——实体经济vs虚拟经济生产力的变化—&m......
上市后企业的财务核算与规范管理 广州:2018年04月26日
上市之路并没有想象中那么容易,对上市规则的熟练掌握,在企业准备发行上市阶段尤为重要。怎样掌控资本游戏话语权?如何降低上市犯错率?上市前后,企业财务管理到底有哪些差异?参加本课程,让你对上市IPO变得“成竹在胸” 。通过资深专家对案例的生动讲解,帮助学员了解IPO市场的相关监管政策,巩固企业IPO......
国学领导力 深圳:2018年05月18日
改革开放30年,我国企业的领导管理水平逐渐提高。今天我们来到一个新的起点:未来30年如何让中国企业持续稳健发展是摆在每个奋发有为的企业家面前的重大课题,“中国企业既要国际化又要本土化,中国的国情需要中国式的领导”的主张越来越被广泛认同。专家预言:国学领导力将是未来30年中国企业的核心治理思想。学......