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服务营销百分百 海口:2017年08月26日

企业中高层管理人员、营销、客服全体人员课程大纲:一、服务营销的必然性1、巨变时代的速变市场CHANGECHALLENGECHANCE2、变化的范畴体制的变化——计划经济(短缺经济)vs市场经济(过剩经济)宏观经济的变化——实体经济vs虚拟经济生产力的变化—&m......

培育“粉丝”客户的服务营销技巧 南宁:2017年08月19日

第一讲 客户服务在现代企业价值链中的地位第二讲 让客户满意的四个要素:产品质量/优质服务/企业形象/客户关系第三讲 客户服务的分类——售前、售中和售后第四讲 态度和意识直接影响客户满意度阿“P”精神培养销售、客服人员的自信心员工的“疯狂”必然带来客......

市场开发与经销商管理培训 珠海:2017年08月17日

第一单元:区域市场的规划一、你有以下三大难题吗?难题一:“市场开发屡不成功”难题二:“开发成功没有销量”难题三:“有销量却没有利润”国内80%的二三线品牌都存在以上难题,失败的根本原因就在没有做区域市场规划?二、如何做好你的区域市场规划?1、学会S......

打造狼性企业营销团队 中山:2017年08月19日

企业管理者、销售主管人员、销售人员、对销售行业感兴趣人员。内容简介:有人说,销售人才是企业的“金山”,有人用“三分天下有其二”来形容销售队伍的重要性。然而,这支队伍流动性最大,如何使自己的销售团队拥有旺盛的战斗力,是企业一直想解决的问题。如何让我们的销售团队步调一致、默契......

项目管理实战-项目全过程控制管理 广州:2017年09月13日

1、掌握项目管理的理念、总体框架和思维方式2、树立项目管理全局观,加强项目管控意识,提高项目的执行力3、了解项目管理全过程,全面掌握项目管理的方法、工具4、理解并运用项目进度控制的关键点5、分析项目特点并建立起适合项目的计划和控制机制课程对象:高层经理、项目经理、项目团队成员、项目的质量管理(QP、QA、QC)人员;与......

管理者公共演讲的路径与方法 上海:2017年09月14日

前言:什么是公共演讲 ( public speaking ) ?模块一:如何有效应对演讲焦虑1.什么是沟通恐惧2.为什么会产生公共演讲焦虑3.如何降低公共演讲焦虑模块二:如何做出色的演讲1.坚持“听众中心取向”2.创建“好的内容”3.形成“清晰的结构&rdqu......

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梅明平老师

国企业经销商培训第一人 全国经销商大会首选培训师 资深营销渠道咨询顾问 国资委经销商管理师认证专家委员会委员 美国AACTP国际职业培训师认证讲师 美国GCDF...

罗树忠老师

名课堂特聘专业讲师,国内著名营销及管理咨询专家,美国 IAPC( 国际专业教练协会 ) 授权的国际注册企业教练(RCC),管理教练(MCC)训练导师,国内第一批...