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商务谈判策略与谈判技巧 佛山:2017年06月30日

第一讲谈判基本功案例:中、倭竞争泰国的高铁项目……1、谈判的几种博弈模式2、商务谈判流程分析3、谈判前准备4、谈判的沟通要领案例:炎华公司客户经理小陈,因为没有坚守立场,造成收款困难……第二讲谈判心理分析与控制分组讨论:吴老板来购买钢架结构,气势很盛&hellip......

采购成本降低与供应商谈判技巧训练 佛山:2017年07月15日

第一讲:如何设定采购管理的绩效目标?1.采购管理的KPI指标有哪些?2.各种采购管理的目标差异3.采购成本的学习曲线4.采购实物与采购服务的顺序区别5.为什么采购成本越来越敏感?6.采购成本管理的方法有哪些?7.套期保值8.如何做好采购供应商的管理?9.完整的采购管理体系第二讲:如何编制采购成本预算?1.公司财务预算的......

降低采购成本及供应商谈判技巧实务 佛山:2017年07月15日

如何设定采购管理的绩效目标?如何制订采购成本预算?如何避免不必要的采购成本?如何分析供应商的报价?如何制定谈判计划?如何运用采购谈判的降龙十九掌?如何合理设置采购物品的安全库存?如何通过招标进行有效的“砍价”?培训受众高层管理者、采购部门、品管部门、设计部门、财务部门及其他相关部门人员.课程大纲......

降低采购成本与供应商谈判技巧实战训练 佛山:2017年07月15日

第一讲:如何设定采购管理的绩效目标?1.采购管理的KPI指标有哪些?2.各种采购管理的目标差异3.采购成本的学习曲线4.采购实物与采购服务的顺序区别5.为什么采购成本越来越敏感?6.采购成本管理的方法有哪些?7.套期保值8.如何做好采购供应商的管理?9.完整的采购管理体系第二讲:如何编制采购成本预算?1.公司财务预算的......

呼叫中心知识库管理与最美流程 北京:2017年06月08日

知识的教授→现场辅导→知识的强化→实际操作→提炼与总结课程大纲:一、呼叫中心的知识特点1、知识密集型:知识数量繁多、知识种类复杂2、标准化要求高:流程、政策、话述、价格等3、准确性要求高:知识更新快,时效性高二、呼叫中心知识库的设计思路1、知识库管理五个过程2、完整的生命周期知识......

职业发展与人才管理体系 上海:2017年06月29日

一、 为什么要进行人才管理二、 人才管理面临的挑战与困惑三、 人才管理的基本原则与新思路四、 以挽留人才为核心的人才管理策略结构和模型五、 人才管理体系总览:人才管理框架及相关要素六、 人才管理流程建立及实施方法a) 人力规划 – 与公司发展战略一致的人才需求分析b) 人才吸引和选拔 – 打造雇......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...