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营销问题分析与解决 广州:2017年08月18日

俗话说的好:“能用钱解决的事情都不是问题!”市场营销中存在许多用钱不能解决的真正问题。如果说:了解市场运作模式,洞悉市场竞争游戏法则,是市场营销策划与管理人员应具备的知识与能力,那么,对问题的分析与解决能力高低,将直接影响到市场的营销格局。然而,市场营销管理者常常将过往成功的经历及思维定式带到问......

税务会计实务常见疑难问题分析与辅导 广州:2017年08月22日

很多财务人员心中“纳税以税务政策为准,会计处理不影响纳税”的观念很牢固。其实会计处理是纳税的基础,税务政策中对会计核算有各种具体的要求;同时,一些特殊税务事项的会计处理也容易出现差错,导致企业多缴税或者承担税务风险。本培训课程归纳、总结了企业税务会计实务中的一些常见疑难问题,并为企业提供具体会计......

现场改善与问题分析与解决 广州:2017年08月25日

1、学会认识和定义不同的问题2、掌握运用数据准确描述问题的方法3、掌握问题的原因分析方法,并找出合适的解决措施4、掌握问题的控制方法,建立起问题解决的文化培训对象:质量工程师、工艺工程师、维护工程师、一线主管、领班、生产主管课程大纲一、现场质量问题的确定1、什么是问题2、以往的解决问题的方式3、结构化的解决问题的方法P......

现场质量问题分析与解决 广州:2017年08月25日

质量是企业生存和发展的根本。在企业中,超过90%的对产品质量和服务的投诉是由于产品质量问题。企业也重视质量管理,也实施了很多改善,但是实际情况往往是:虽然通过了ISO质量体系认证,各种质量文件也齐全,但质量问题并非高枕无忧;报废返工在生产线上往往层出不穷,因质量问题造成的成本损失居高不下,现场管理人员与工程师深受其扰。......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 深圳:2017年09月06日

企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争,客户服务已经成为主宰企业生死存亡的。客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”,从客户的实际需求出发,为客户提供真正有价值的服务,帮助客户更好地使用产品。体现了“良好的客服形象、良好的技术、良好的客户关系、良好的品牌”的核心服务......

大客户营销策略与实战 北京:2017年10月14日

(1)建立大客户营销的系统思维能力(2)围绕营销工作,梳理核心工作和销售流程(3)分析采购角色,做到知己知彼,推进销售进程(4)采用SPIN技巧,避免价格异议,有效地影响客户(5)避免过度销售,减轻后期客户服务的压力(6)掌握销售团队工作方法,提升团队业绩学习特色:PK中掌握营销之道(1)2天内完成分享多个真实案例分析......

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