海口问题分析培训

海口问题分析培训公开课

现场质量问题分析与解决8D法 广州：2025年12月26日

课程导入讲师介绍课程安排小组建立01 质量与问题意识质量的重要性质量定义识别质量特性Kano模型练习寻找产品质量特与构建Kano模型问题定义问题与现象的区别树立问题意识建立/阻碍问题意识5M1E法三现主义数据发现问题离散性数据（柏拉图）飞镖游戏连续型数据(CP/CPK)课堂练习CP/CPK02 分析与解决问题8D鲁强的......

现场质量问题分析与解决高级研修班 上海：2025年12月17日

强化培训，综合案例分析、小组讨论、现场指导等多种方法的灵活运用，使参加培训的人员能够了解作为企业发展源动力的改善的理念和问题分析解决的理论体系，掌握解决问题的方法，能够在企业中有效地实施改善工作培训对象企业内从事生产、质量、技术等与解决问题密不可分工作的工程师及管理人员课程大纲一 解决问题的方法分类1 解决问题的理论核......

心理学在员工激励和团队管理中的应用 深圳：2025年12月24日

掌握三阶段洞察法-破解员工行为背后的心理密码；能够运用洞察和心理沟通四步法转化和激励员工的负面情绪和行为；懂得员工工作激情的来源——内在心理动力的“飞机”模型图；能够根据对员工的心理洞察更精准的使用相应的激励方法和策略学会评估与使用“三角色法”扭转......

向华为学习：高效执行力提升企业核心竞争力 东莞：2025年12月26日

【企业收益】1、帮助企业构建一套从战略到执行的系统；2、提升企业整体效能，找到从个人到组织高效执行的根本动因；3、帮助企业提升高效能团队与组织的核心竞争力。【岗位收益】1、掌握提升团队执行力系统模型的关键要素2、掌握提升领导力的关键要素3、掌握使团队成员在短时内提升执行力的技巧课程特色源于华为BLM模型理论，在华为得到......

制造型企业客户投诉处理及应对技巧 上海：2025年12月19日

一.课程导入1.封闭式提问“你满意吗”引入课题2.讨论：客户带给我们困惑了吗？二.关于投诉1.什么是投诉2.投诉的实质和原因3.投诉的种类4.客户为什么不投诉5.投诉的显在诉求和潜在诉求6.投诉者的类型7.案例研究三.投诉处理的意义1.辩证的看待投诉2.投诉处理与客户满意度3.投诉处理的意义四.......

精益现场管理与现场改善 深圳：2025年12月19日

1、从四项核心技能系统提升管理者改善管人，员工教导，现场及安全四方面技能2、从现场的七大浪费切入，从根本上诊治与根除现场浪费，提升效益3、通过现场标准化管理，制定标准工时与均衡生产，达到生产均衡高效4、通过TPM方式的设备管理，让你的企业设备稳定高效5、通过TQM方式的质量管理，让你的企业质量总成本最低6、熟悉现场改善......