海口心理学培训

海口心理学培训公开课

心理学在人事管理中的应用 珠海：2025年05月08日

开场破冰 即兴剧：HR的定位第一模块：心理学概览1．心理学是研究什么？2．心理学的学科分支3．心理学的研究方法与常用名词第二模块：心理测评与选才与人才发展1．DDI关于选才的成功典范介绍2．测试内容的分类个性测试介绍讨论：个性测试结果的运用智力、能力测试介绍心理健康测试观察法的运用3．测试方法的运用结构化面试中心理学技......

通用管理学习系列—管理心理学 佛山：2025年06月04日

AMP是应用管理心理学的英文AppliedManagementPsychology的缩写。课程也可称为《组织管理心理学》或《组织行为学》，是一门研究组织中人的行为与心理活动规律的综合性科学。它是应用管理学、行为学、心理学、社会学、生理学、伦理学、人类学等学科的原理，来研究组织管理中具体的社会心理现象，以及个体、群体、领......

基于心理学的职场沟通 广州：2025年05月09日

普林斯顿大学对1万份人事档案进行分析，结果是智慧、专业技能、经验只占成功因素的25%，其余75%取决于良好的人际沟通。对于个人而言，良好的沟通能提升个人魅力，让自己获得更多资源和机会，被更多人追随；对于组织而言，良好的沟通能够让企业高效运转和充满生机，让员工产生认同感和归属感，还能减少冲突、化解矛盾、澄清疑虑、消除误会......

销售心理学——客户心理分析与情商管理 广州：2025年05月29日

作为售前销售人员，研究客户心理，认识了解客户的心理活动，有效地把握客户，促成销售成交。然而，在实际的工作实践中，销售人员却容易因不了解客户的情绪状态，不了解客户心理，不关注客户的性格沟通模式而引发不必要的冲突和矛盾，影响自我的销售业绩。因而，不断地去研究客户心理，洞悉客户的弦外之音，是当今销售团队的基本技能。而如果处理......

客户服务经理高级研修班 北京：2025年07月31日

1、实用性：课程内容完全围绕着客户服务管理者在实际工作中遇到的难点与挑战，提供一系列解决问题的具体思路和实用方法。2、互动性：全程案例分享、模拟练习穿插于课程中，使学员在模拟实战中将服务管理的理论与实际工作相结合，令学员获得最佳的学习效果。3、专业性：课程内容的安排非常贴近企业的实际客服管理工作，讲师有多年从事客服管理......

狼性销售团队建设与管理 广州：2025年05月09日

明确管理者的角色，全方位的了解销售管理者的工作内容、职责、职能，提升专业管理水准;掌握管理销售人员的方法，学习有效管理的技巧，提升销售业绩;让管理者获得更新的理念和技术，在创新意识上得到进一步激发，在实操能力上得到更大的提升;课程大纲第一部分 销售队伍的现状问题及分析1.市场运作的推拉现象2.销售队伍现状分析第二部分 ......