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有效沟通技巧培训班 广州:2025年09月12日
各职能部门经理/主管、各分公司经理/主管,以及对沟通感兴趣的人士。课程提纲:【第一天上午】一、沟通前的准备1、企业沟通的四大目的(1)流通信息案例分析:开会如何有效(2)传递情感案例分析:适应性偏见原理(3)改善绩效案例分析:商纣灭亡,谁负责任;这家企业的扯皮现象怎么办小游戏:“对错”之间给我们......
知己知彼—人际风格与有效沟通技巧训练 深圳:2025年08月01日
管理是:通过别人完成工作以达成目标的过程!沟通是:人们分享信息、思想和情感的任何过程!沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件!一个人成功的因素75%靠沟通,25%靠天才和能力。在企业内部,人们越来越强调建立学习型组织和营造高绩效团队; 如何不依赖货币资本的投入,提升沟通的技巧,是一种可令企业效率与利润倍增的有......
有效沟通与会议管理 深圳:2025年08月20日
一 .沟通主体分析与应用行为风格认知1.什么是行为风格?2.影响可信度的因素和技巧3.风格倾向4.性格分类R:理智型I :好追根究底型D:果断型E:善于表达型5.人际沟通中的约哈里视窗案例分析:西游记中人物性格解析二. 实用沟通技巧表达技巧1.精确表达技巧案例分享:外交部长答中外记者问2.雷鲍夫法则:让对方体现重要性的......
有效沟通:修正沟通双方的本位主义意识 深圳:2025年08月26日
高中基层管理人员、需提升沟通能力的员工课程大纲第一部分 认识沟通1.沟通的涵义和两个基本思路2.视频分享:沟通中的要点和启发3.沟通六种渠道及工作中选择沟通渠道的原则4.案例讨论:企业中的十种情况各适合哪种沟通方式?5.沟通中常见的四大误区6.影响沟通的三个因素7.评价沟通效果的五大标准8.案例讨论:受人欢迎的沟通 &......
Excel高效办公:从数据分析到图表展示 深圳:2025年08月25日
第一模块 技巧一.Excel数据规范与应用技巧1. Excel表格框架与区域的转化2. Excel表格框架的特点3. Excel表格框架操作应用技巧4. 快速提升效率之—自定义工具栏5. Excel经典工具按钮的使用第二模块 专业报表设计与美化一.精美而专业的报表制作装备1. 专业表格格式规范与演示2. E......
目标管理与自我控制 北京:2025年08月22日
企业、事业及各类组织的中、高层管理者课程大纲:单元一、目标管理的基本知识1. 德鲁克目标管理的基本思想2. 目标管理的本质3. 目标管理的目的* 惠普公司* 美国通用公司* 江苏某集团公司等单元二、设立目标的重要领域及目标系统1. 设立目标的重要领域2. 目标设立的原则3. 目标系统及其平衡* 关于戴明对目标管理的质疑......