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用户体验驱动的产品需求管理 深圳:2016年12月30日

“需求开发与需求管理是一个创新与探索的过程,而不仅仅只是收集的过程。”---Sommerville and Sawyer, 1997需求开发与需求管理贯穿产品生命周期的本身。如何准确而又快速的捕捉用户的需求?如何重视客户体验的前提下平衡不同角色的用户对于产品/系统的不同方面的需求?如何在用户体验......

产品需求分析与产品规划(实战班)高级实务 深圳:2017年02月03日

企业CEO/总经理,主管副总,市场总监,技术总监/总工程师,研发总监,市场工程师、产品规划专家、系统工程师,产品经理/项目经理,研发职能部门经理,研发骨干员工等。课程大纲:第一天一、需求管理概述(1小时)本单元学习目标:1)理解需求管理概念及其重要性2) 掌握需求管理在研发管理体系中的位置3)理解需求工程与系统工程的基......

产品需求分析与管理 深圳:2017年03月09日

企业CEO/总经理、研发总监、研发经理/项目经理/技术经理/产品经理、产品规划专家等课程大纲:一、案例分享二、六个基本概念1.什么是客户?1)客户、用户、目标客户、潜在客户、可以送给竞争友商的毒药客户2.什么是需求?1)WANTS/NEEDS/DEMANDS、真假需求、客户需求、用户需求、产品需求、设计需求、需求规格、......

产品需求分析与产品需求管理 深圳:2017年03月09日

企业CEO/总经理、研发总监、研发经理/项目经理/技术经理/产品经理、产品规划专家等课程收益:1.掌握从市场角度进行有效的客户需求收集的机制和方法,筛选高质量的客户需求;2.掌握对客户需求进行整理、分类、分析的方法,提高各个角色对需求理解的一致性,最终形成产品包需求,明确产品的竞争优势与卖点;3.掌握外部需求和内部需求......

培训和发展管理专家胜任力特训营 广州:2017年01月21日

模块一、目标导向型培训体系和培训制度的建立实务—案例研讨:支持么托罗拉经营策略的培训发展管理—实践经验分享:建立支持公司年度目标达成的培训计划—培训与发展策略制定的技术与方法—培训组织的确立与管理—关键知识、能力、技能和态度培训的识别—工作模拟:识......

物流管理 上海:2017年03月03日

第一部分:物流概念,规划与战略引言物流的定义和物流活动物流成本与第一,二,三利润源泉客户的要求-物流增加客户价值物流的研究方法:欧洲100年前就展示的综合成本概念企业战略 vs 物流战略物流规划制定物流战略的指导原则第二部分:客户服务产品的性质,特点和包装物流客户服务的定义,重要性和订货周期销售-物流服务关系物流服务水......

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一、肖伟亚老师简介: 1、深圳海之力研发管理顾问机构合伙人、高级顾问、研发管理研究中心主任; 2、国际注册管理咨询师CMC;德明成本研究院特邀(研发项目成本)研...

王小刚老师

王老师拥有13年的研发、项目管理与质量管理经验,曾先后供职于华为技术有限公司、国际商用机器技术有限公司(IBM Solution and Services Co...