海口战略规划培训

海口战略规划培训公开课

向华为学增长--战略规划到战略解码 广州：2026年05月29日

一、战略思想战略领导力启示：坚定不移的穿美国鞋愿景、使命及价值观战略及业务思想二、战略规划SP1、市场洞察（五看）看行业（趋势）：核心是价值转移的风险和机会/PEST工具/看市场（客户）：对标客户SP（2B）；客户行为变化、爆款研究（2C）看对手：全方位分析对手现状和SP/ 18要素+雷达图看自己：商业模型画布看机会：......

战略落地五步法——科学打通战略规划到执行行动 广州：2026年06月06日

1、建立企业经营管理的全面系统观；2、五步层层推进，进行战略解码，形成《战略清单》，团队达成共识；3、基于战略的目标，现场形成《目标清单》；4、学会熟练运用“GROW”模型工具，找到达成战略的最关键要素，形成《关键要素清单》；；5、学会根据“三表三会”，制定《行动计划清单......

向华为学增长--战略规划到战略解码 深圳：2026年03月27日

董事长、总裁、总经理（董事长、总经理带队）课程价值1、运用科学的方法战略管理工具，使企业能够看清方向、做正确的决定、进军行业先驱者；2、BLM战略方法论知识，掌握市场洞察、战略意图、创新焦点、业务设计工具；3、清晰企业自身的控制点，放大控制点到“峰点”，了解核心控制点，逐步牵引；4、提升战略执行......

市场洞察与产品战略规划 深圳：2026年04月24日

方法权威：课程通过深入浅出的解析和探讨，深入学习华为在产品战略规划中所使用的业务领先模型（BLM）、MM及华为“五看三定”等方法体系。操作指导：讲师现场指导学员从市场洞察到产品战略及路标制定的全过程。实战输出：指导其学会从业务经营者的角度出发，快速提升产品市场竞争力，输出差异化、富有竞争力的产品......

人力资源学习系列：任职资格管理与人才梯队建设 广州：2026年05月08日

人才梯队建设—华为用好人才的关键华为经过几十年的发展，成为了拥有19.4万员工优秀企业。然而，华为是如何持续强化员工的战斗力呢？华为的任职资格管理体系在其中发挥了巨大的作用。华为通过任职资格、人才梯队建设及职业发展体系的构建，为企业给各类型人才的能力提升提供了清晰的指引，不断牵引员工树立自我学习与发展的意识......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 深圳：2026年06月03日

1、让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中；2、能够通过客户服务沟通核心环节的技巧演练切实提升一线人员处理客户不满与抱怨的能力；3、在清晰区分不满、抱怨、投诉的差别的基础上，掌握处理以上各类客户反应的方法、步骤、技巧；4、能够参与客户投诉处理的管理环节，共同提升客户服务的整体水平。......