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销售心理学——客户心理分析与情商管理 广州:2026年06月25日

作为售前销售人员,研究客户心理,认识了解客户的心理活动,有效地把握客户,促成销售成交。然而,在实际的工作实践中,销售人员却容易因不了解客户的情绪状态,不了解客户心理,不关注客户的性格沟通模式而引发不必要的冲突和矛盾,影响自我的销售业绩。因而,不断地去研究客户心理,洞悉客户的弦外之音,是当今销售团队的基本技能。而如果处理......

销售心理学——客户心理分析与情商管理 成都:2026年07月23日

以“心理学”为核心学科,融合:销售心理学、行为心理学、认知心理学、管理心理学、人格心理学、发展心理学、健康心理学、积极心理学(幸福心理学)、心理咨询等相关学科的知识点。定制化:汲取国内外心理学领域的成功经验,结合国内企业员工的本土化需求,以及本地化的实践经验而更好地帮助学员进行行为心理学的学习研......

房地产逆势快销新思路、客户心理学及住宅、商铺、车位营销去化剖析演练 西安:2026年08月01日

1.正确理解地产再次成为经济支柱地位,重新建立与提升市场信心2.充分了解房地产分化的方式与方向,找到契合自身项目发展之道3.有效洞察房地产白热化的市场背景之下,营销大运营的真正意义4.真正了解你的产品,了解你的竞品一对一打点,精研你的销讲词5.充分了解项目商业项目的各种维度分类,以及对应的去化处置办法6.真正了解你的客......

客户心理学与客户沟通技巧 苏州:2026年08月06日

1. 销售人员2. 市场人员3. 客服人员4. 从事销售或客服工作3个月以上培训大纲第一模块【直升机视角】概览营销里的心理学组建学习小组学习营销心理金字塔模型第二模块售前:心理技术,改善面对面沟通观察客户状态:肢体语言和面部表情工作应用:怎样撇清【佯装行为】,认清【客户真实意图】?倾听客户意图:真实意图和争议工作应用:......

社税新政下企业用工模式调整、人力成本优化及劳动争议判例分析 上海:2026年07月10日

2017年,全国劳动人事仲裁机构和调解组织受理劳动人事争议案件共166.5万件; 2018年,受理劳动人事争议案件共182.6万件。劳动争议稳中有涨,如何防范,如何化解,如何应对?五证合一+金税三期+新个税法+社保税征……企业何从何去,如何操作与调整?培训对象HR、人力资源主管、人力资源经理......

FMEA失效模式影响和分析 深圳:2026年07月04日

通过强化培训,综合企业实际案例分析、小组讨论、指导等多种方法的灵活运用,使参加培训的人员能够:全面了解AIAG-VDA FMEA 第一版背景及主要变化点;掌握AIAG-VDA FMEA 推荐的方法和工具;了解APQP、PPAP、FMEA、MSA、SPC的逻辑体系和内在联系;明确实施FMEA的过程重点和输出文件要求;掌握......

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诸强华老师

浙江大学 市场营销专业 本科毕业 美国国际职业资格认证委员会(ICQAC) 国际职业培训师(中级) ...

朱佩弘-企业培训师
朱佩弘老师

名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训...