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卓越人士的礼仪修养 广州:2017年08月26日

在市场竞争日趋激烈的今天,技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿,服务营销是产生差异的主要手段。而服务策略、服务形式也是很容易被模仿的,只有服务中人的因素——代表公司形象和服务意识的服务人员所表现出来的思想、行为和意识才是不可模仿的。对现代企业来说,良好的礼仪修养包括:积极的工作态度、规范化......

商务礼仪公开课 广州:2017年08月27日

1.礼仪基本理念 6.拜访接待礼仪2.仪态仪表礼仪 7.商务座次礼仪3.着装服饰礼仪 8.商务宴会礼仪4.商务会面礼仪 9.商务会议礼仪5.商务通信礼仪 10.礼品外事礼仪......

国际商务进阶礼仪 广州:2017年08月30日

随着中国经济的崛起,中国企业参与国际经济活动的机会和场合越来越多。然而,由于对国际商务礼仪的不够了解,时常会闹出一些笑话,甚至于因为对国际商务礼仪的陌生而导致企业形象受损的现象产生,极个别的还会对企业的国际合作与业务造成实质性影响。因此,提高对国际商务礼仪的了解成了摆在中国企业国际化面前的一道时代课题。课程对象企业的高......

接待、拜访及商务往来的礼仪与教学方法 广州:2017年09月21日

HR、内训师、窗口服务监察与督导人员、对礼仪文化感兴趣的管理人员课程收益培养具备扎实的理论功底和实操技能,能为企业、事业、政府单位和相关团体提供专业授课和礼仪解决方案的专职礼仪讲师、内训师、窗口服务监察与督导人员。1、掌握10个专业模块的礼仪规范与知识,知识完整、系统、精确;(场合着装、职业妆容、仪态训练、商务拜访、会......

沉睡的狐狸-提升决策力的SWOKCOCD方法与实操 广州:2017年08月25日

1、陈述大脑工作的KOCE模型2、运用大脑自组织功能3、描述SWOKCOCD八个基本问题4、建立课堂练习掌握决策思考的方法课程对象:企业或各类组织的中高层管理者课程大纲:一、容易跑偏的大脑1、案例分析:局中人的压力2、人为什么会后悔?(1)决策力低下的症状(2)情感与理性的不平衡性(3)决策思考时自组织能力的缺失现象3......

财务演讲与汇报技巧 上海:2017年08月29日

财务总监,财务经理,财务分析人员课程大纲:一、财务汇报的逻辑结构梳理财务如何了解业务部门的问题财务分析如何快速地收集数据如何将数据与业务问题联系起来二、汇报技巧与沟通艺术了解报告主体的特征——领导类型分析表达与沟通的艺术:信息的有效性如何让领导明白你的诉求如何从业务部门获得准确的信息三、如何将枯......

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...