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培训管理模式创新——运用企业大学(商学院)的思维打造具有战略价值的培训中心 三亚:2017年11月07日

一、企业培训管理和培训中心现状分析1、企业员工培训现状与问题分析● 为什么投入增加效果不明显● 为什么员工参与培训的积极性不高,被动应付?● 为什么管理者不关心员工培训,老板对培训不重视或表面重视● 培训除了送出去,请进来之外,我们还能做什么?● 培训效果为什么就那么难评估,成果怎么转换呀?2、企业培训中心的建设与运作......

卓越魅力女性训练营 南宁:2017年09月02日

1、魅力原动力1.1真正的魅力是柔软不逞强,是包容不挑剔,是生命不息折腾不止的激情1.2魅力是对生命的掌控,是平衡的能力2、预约死亡:生命的借记卡2.1年龄的颜色穿过岁月的女人——20岁—投资自己的最好时光30岁—可以重来的人生彩排40岁—生命刚刚的开始50岁......

全员高效工作八项技能 南宁:2017年10月14日

分析个人自我工作、生活、学习状况,力求达到平衡合理,以达到高效工作,快乐工作的目的。一、高效人士的三大表现二、高效人士的五项管理(一)高效工作的前提--情绪管理技能(二)高效工作的保障—健康管理技能(三)高效工作的法宝--人际管理技能(四)高效工作的目的—目标管理技能(五)高效工作的核心&mda......

办公利器:Word+Excel+PPT企业高级应用高级培训班 南宁:2017年10月17日

日常工作当中经常需要Office软件解决需要的问题,可是发现有时仅仅通过一个软件,比如Word或Excel很难实现工作的需求,office的几个常用软件每个都有各自的优缺点,所以经常需要彼此之间进行协同操作才能更好的解决我们需要的问题。但是限于部分用户的实际水平,要么掌握的不够熟练,要么出现“偏科&rdqu......

项目全面预算及成本控制体系的建立与实施 北京:2017年10月26日

第一部分:组织项目管理应用实践1. 企业项目化管理发展与应用趋势2.项目管理的三个精髓思想研讨1:项目管理在应用实践中的过程转换3.运营管理体系与项目管理体系4.项目成功与失败因素分析5.项目管理组织环境与组织类型5.职能运营方式如何支持企业项目化沙盘模拟:项目管理仿真沙盘演练7.项目特性分析与管理方法8.企业项目运营......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 北京:2017年09月13日

第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务?1、服务的三个层次◇ 超越期望值服——忠诚度客人的忠诚度是企业的核心竟争优势——案例:价值650亿美金可口可乐公司,被轰炸后可在一个月内恢复◇ 附加值服务——满意度——案例:附......

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张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格执行师的培训,泰山管理学院特聘教练,山西培训联盟高级教练,贵...

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...