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技术专才(教练式)领导能力提升 深圳:2026年05月15日
导入:成长型企业管理中的挑战与困惑第一单元:从管理到教练1. 教练式管理与传统管理者的区别2. 教练式管理的价值和优势3. 教练的三项基本原则4. 教练对组织的价值第二单元:教练型领导力的3项能力1、深度倾听打开心扉深度倾听的3个要素通过“接收”做好倾听的准备通过“回放”......
领导能力与团队管理实战训练 重庆:2026年06月03日
*所有依靠有效的管理取得成功并希望使现有的管理技能得到提高的企业中高层管理者课程大纲1.重新认识“领导”的角色* 管理者角色的多重性* 管理的目的是什么* 管理和领导的差异* 什么是领导力* 探索下属跟随领导的原因* 管理者的自我修炼* 管理者与企业文化建设2.管理者的高效沟通技能* 沟通不畅的......
领导能力与团队管理实战训练 成都:2026年06月01日
1.重新认识“领导”的角色* 管理者角色的多重性* 管理的目的是什么* 管理和领导的差异* 什么是领导力* 探索下属跟随领导的原因* 管理者的自我修炼* 管理者与企业文化建设2.管理者的高效沟通技能* 沟通不畅的原因——沟通障碍* 沟通中的“冰山效应&rdqu......
基层管理者领导能力提升 苏州:2026年05月29日
1、现场管理者的作用与责任(1)明确现场管理者的作用与责任(2)掌握现场管理者的必备条件(3)如何成为优秀的现场管理者(4)现场管理者的行动指南2、操作指导技法(1)掌握操作指导技法的运用(2)学会运用训练预定表(3)熟练制作操作指导分解表3、操作改善技法(1)掌握操作改善的四阶段法。(2)学会利用四阶段法改善现场问题......
客户体验地图:运用视觉化工具提升客户体验 深圳:2026年04月29日
我们需要接受三个事实,即,1、在同质化产品泛滥的今天,企业的客户体验思维将是企业竞争优势的最重要来源之一。2、培养全员客户体验思维的关键策略之一是培养具备“客户服务视觉化的思维“,通过服务视觉化树立起”有效服务“的意识。3、客户体验地图是一种服务视觉化的工具方法论,是一种......
高情商职场管理沟通 上海:2026年05月13日
中基层管理者核心骨干成员、储备人员重视情商管理的领导者课程大纲第一部分 | 何谓情商高情商的七大特征读懂他人对他人感兴趣追求成功知道改进点理解自己情绪不做消极自我对话抗压力强情商模型的四象限自我认知自我管理他人认知他人管理教学形式:游戏互动、视频解读第二部分 | 领导方式的改变现实中的领导方式高情商领导力方式教学形式:......
