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公关危机管理与媒体应对管理 深圳:2017年06月09日

危机是如何产生的?1.1 企业莫名的13种死法,想知道吗?危机让品牌面临灭顶之灾,看看别人如何死的,才知道自己可能如何死。1.2什么是无组织,等死1.3哪些是无纪律,气死1.4谁无章法,乱死死不可怕,可怕的是冤死!如何防止呢?1.5案例11.5.1政府抽检某检测所卖场抽取食用油系列样品,卖场管理人员要求促销员给予了配合......

企业危机管理与应对 深圳:2017年08月18日

一、危机的概念危机的N种形态案例1)产品质量引发;雀巢奶粉典超标;2)顾客投诉引发:三亚宰客;双汇火腿瘦肉精;3)恶性竞争引发:金龙鱼1:1:1涉嫌虚假宣传;4)管理失当引发:达芬奇家具假进口;味千拉面骨汤门;5)违规操作引发:湘潭神女违规提职;6)公共事故引发:深圳豪车飚车事故被质疑造事者调包7)偏颇言论引发:巨能钙......

《危机管理与媒体应对》 杭州:2017年06月16日

学会突发事件的预防与应急准备以及监测与预警;从一系列突发事件当中吸取教训;掌握各种突发事件的基本处理方法;掌握各种突发事件的管理方案。课程对象企业高管、公关部相关人员课程大纲危机管理篇:一.网络时代,危机频出1.网络危机事件展示(一系列网络危机事件展示)2.危机的三重效应3.网络文章引发的危机分析4.网络时代舆情管理的......

公共关系与危机管理 上海:2017年06月29日

一、公共关系——危机管理的核心1.公关的误区2.公共关系定义3.公共关系管理和目标4.公共关系要素和功能二、危机管理概说1.危机的定义与特征2.危机管理的定义、职能及原则3.危机沟通的特点4.危机管理的三个阶段:预防、准备和补救三、危机管理不同阶段要点危机前:危机的预蕾- 问题管理与危机预警- ......

高级文秘、行政助理实战训练 北京:2017年06月23日

第一部分 职业素养篇一、行政人员(秘书/助理)的职业特性与素质要求1. 准确自我定位初级:事务性文员中级:事务性文员+协助管理高级:独立管理+事务处理★ 视频:为什么不提拔我?★ 现场演示:“用什么方式说话,永远比说什么更重要”2. 优秀人员的胜任素质如何提升秘书/助理/前台人员的素质优秀与一般......

赢得竞争优势的公司领导力和管理人员开发体系 上海:2017年06月06日

人力资源总监/经理 培训经理/专员 企业内部管理人员发展项目负责人 咨询顾问 公司其他高级管理人员培训收益:了解领导力和管理人员开发体系的构成 掌握设计领导力和管理人员开发体系的流程 了解成功企业的做法和经验教训 描述人力资源部门在管理人才开发体系建立中的作用和角色 了解各种管理人员开发方法的使用及其他们的优缺点课程内......

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廖晓老师

名课堂特聘讲师,权威战略转型专家,中国管理传播网等著名网站专栏专家,战略咨询首席顾问,《战略转型》作者,战略转型理论创始人; 美国威斯康辛大学、中山大学、对外经...

伍健康老师

*股权激励、财务管理专家,公司治理专家; *工商管理博士,英国成本行政会计师; *高级经营师、注册企业管理咨询师; 实战经历: 伍老师曾先后在中华会计师事务所、...