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企业危机管理与应对 深圳:2017年08月18日

☆ 分析典型案例,帮助学员了解危机的特点,学会预判断危机☆ 梳理危机脉络,探寻危机发展的规律,学会控制危机☆ 演练应对过程,推演预警,应对过程,学会处理危机☆ 分享制度流程,教会学员编写体系文件和工具,学会预防危机课程大纲:一、危机的概念危机的N种形态案例1)产品质量引发;雀巢奶粉典超标;2)顾客投诉引发:三亚宰客;双......

公共关系与危机管理 上海:2017年06月29日

一、公共关系——危机管理的核心1.公关的误区2.公共关系定义3.公共关系管理和目标4.公共关系要素和功能二、危机管理概说1.危机的定义与特征2.危机管理的定义、职能及原则3.危机沟通的特点4.危机管理的三个阶段:预防、准备和补救三、危机管理不同阶段要点危机前:危机的预蕾- 问题管理与危机预警- ......

企业危机管理与媒体应对 上海:2017年08月11日

一、为什么要学习危机管理?1.危机定律:100-1=0的含义2.什么是危机?3.危机的三大效应4.企业危机来自哪里?4.1来自产品质量及安全生产方面的危机4.2来自人力资源方面的危机4.3政策法规变化所带来的危机4.4竞争对手所带来的危机4.5消费者观念变化所带来的危机5.什么是危机管理?6.如何运用预测法管理危机?7......

危机管理 北京:2017年07月02日

企业高层管理人员、危机公关部门相关工作人员培训收益:1. 能够建立企业的危机评估与预警系统!2. 掌握危机及时应变与妥善处理的实用技巧!3. 企业学会巧妙的在危机中应对媒体的方法!4. 懂得如何在危机处理之后进行恢复工作!5. 提高学员对公共关系与危机管理的整体认识!课程大纲:备注:以下内容版权所有,仅供参考学习。第一......

全能型车间主任实战技能训练 深圳:2017年08月19日

第一讲、科学管理——方向比努力更重要?颠覆习惯,摆脱传统问题1:学得多用得少,学时易用时难问题2:系统、方法、工具实践时都去哪儿呢?问题3:为什么我们总是很忙?问题4:为什么只知道加班、加人、加设备??颠覆管人的纠结,转向工作的本身问题5:管理的核心就是管人是一种误导?问题6:管理的核心必须是研......

出口成章--快速构思与魅力表达 深圳:2017年07月08日

1、希望提升个人影响力和权威形象的各级管理者;2、希望用精彩、清晰的表达打动客户的营销经理、公关经理;3、希望言简意赅地有效表达并应对挑战的培训及演讲人士;4、希望让同事和上级尊重你的话语权、对你刮目相看的职场人。5、中层干部、销售人员、以及企业各级管理者。课程目的:运用结构化的快速构思法,使大脑放松、思如泉涌;从观点......

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廖晓老师

名课堂特聘讲师,权威战略转型专家,中国管理传播网等著名网站专栏专家,战略咨询首席顾问,《战略转型》作者,战略转型理论创始人; 美国威斯康辛大学、中山大学、对外经...

伍健康老师

*股权激励、财务管理专家,公司治理专家; *工商管理博士,英国成本行政会计师; *高级经营师、注册企业管理咨询师; 实战经历: 伍老师曾先后在中华会计师事务所、...