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培育“粉丝”客户的服务营销技巧 南宁:2025年10月18日
第一讲 客户服务在现代企业价值链中的地位第二讲 让客户满意的四个要素:产品质量/优质服务/企业形象/客户关系第三讲 客户服务的分类——售前、售中和售后第四讲 态度和意识直接影响客户满意度阿“P”精神培养销售、客服人员的自信心员工的“疯狂”必然带来客......
政企大客户公关与营销技巧 佛山:2025年11月14日
第一部分 销售创新的价值一、市场营销环境的变化二、销售创新的意义三、政企客户销售创新的方向第二部分 大客户画像分析一、大客户的价值二、大客户的划分三、大客户采购的特点四、大客户采购组织架构分析五、大客户采购影响因素分析六、大客户开发流程分析练习:大客户开发步骤及关键工作任务清单七、大客户销售人员的角色定位第三部分 大客......
面对面顾问式营销技巧特训营 深圳:2025年09月26日
作为营销人员的您,作为一个新进的员工,我感觉很无奈,我们没有营销方法,仅有的一点营销技巧在这家公司好像也用不上。有个别老员工有方法,可是人家不乐意教我啊,我多么希望自己掌握个人一套系统的营销方法和流程。作为营销管理者的您,可曾为做到卓越营销管理而痛下苦功却收效甚微?可曾为做到营销团队建设、展示营销技巧灵活而冥思苦想?可......
工业品营销技巧 天津:2025年09月26日
掌握工业品大客户开发、组织分析、战略分析、攻关技巧等策略和方法。【课程大纲】第一章、大客户销售概述一、客户经理的七项工作二、销售人员必备四项技能三、营销精英心态修炼1、心态的重要性2、如何改变信念3、非理性的观念4、销售的四大恶习5、营销精英必备9个职业理念第二章、项目信息1、项目信息的定义2、项目信息与订单之间的关系......
互联网+时代的电子商务与网络营销高级研修班 上海:2025年11月15日
公司董事长、总经理、副总经理、市场运营总监、网站运营总监、市场总监、网络营销总监 等中高层管理人员课程大纲第一部分 电子商务基础第一章电子商务概述一、 电子商务现状与发展趋势1.中国电子商务发展现状2.中国电子商务发展趋势1) O2O模式真正落地2)移动电商走向成熟3)互联网金融体系化4)跨境电商与国际化起步5)反向定......
高效团队建设与沟通技巧 深圳:2025年10月31日
通过学习本课程,了解成功团队的特征;了解不成功团队常见的原因;了解高绩效团队的核心和基因;掌握打造高绩效团队的方法和工具;了解性格与沟通关系的艺术;掌握与上司、下属、同事和客户沟通技巧和方法;掌握高效管理沟通的技巧;提升个人在部门沟通的成功方法。课程收益:1、了解成功团队的特征;2、了解不成功团队常见的原因;3、了解高......