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培育“粉丝”客户的服务营销技巧 海口:2025年07月12日
第一讲 客户服务在现代企业价值链中的地位第二讲 让客户满意的四个要素:产品质量/优质服务/企业形象/客户关系第三讲 客户服务的分类——售前、售中和售后第四讲 态度和意识直接影响客户满意度阿“P”精神培养销售、客服人员的自信心员工的“疯狂”必然带来客......
服务营销百分百 中山:2025年07月26日
一、服务营销的必然性1、巨变时代的速变市场CHANGECHALLENGECHANCE2、变化的范畴体制的变化——计划经济(短缺经济)vs市场经济(过剩经济)宏观经济的变化——实体经济vs虚拟经济生产力的变化——产能不足vs产能过剩利润的变化&mda......
服务得天下-新时代服务营销实战技巧提升 广州:2025年06月07日
第一部分、服务营销概念营销观念什么是服务营销?服务营销的特性服务营销的8P正确认识你的事业——服务营销服务就是营销——不得不转型的服务意识服务对促进销售的意义—循环圈服务与销售如何完美结合服务中销售的关键点第二部分:服务营销之主动服务意识提升服务现状分析1-1......
服务营销—让销售额与满意度并 深圳:2025年07月11日
21世纪是一个服务制胜的时代,通过完善的服务营销来挖掘客户价值,挽留老客户,开发新客户,已成为企业实现经营效益最大化的又一关键点。然而,在市场竞争日益激烈的今天,许多企业管理者在进行服务营销时常遇到以下问题--销售如何与服务完美对接形成合力?服务中如何创造销售的机会?销售额如何与客户满意度并肩提升?针对以上问题,我们特......
基于数据统计和分析的产品运营管理 上海:2025年05月29日
【解决问题】一、不清楚该分析什么,具体分析哪些维度的数据;二、数据来了分析较为混乱,不清楚具体的分析逻辑和分析方法;三、数据在具体分析完了以后很难做到有效评估;四、数据评估后决策不合理。培训收益:一、了解互联网平台运营的基础方法;二、掌握互联网平台用户数据运营的策略;三、掌握互联网平台数据管理的分析维度和管理维度;四、......
手绘POP海报集训营 上海:2025年07月11日
模块一:基础笔画目标:通过用笔方法的演练掌握手绘POP的基础技巧;主要应用范围:学会用斜头马克笔以及平头大马克笔的使用方法;笔画基础(斜头笔)学习两个基本的运笔方法学习十个大写数字来练习斜头笔的运笔方法,熟练掌握斜头马克笔;笔画基础(平头笔)学习四种基本的运笔方法学习书写平头笔字,熟练掌握平头马克笔;模块二:基础字体目......