海口服务营销培训

海口服务营销培训公开课

培育“粉丝”客户的服务营销技巧 海口：2025年07月12日

第一讲 客户服务在现代企业价值链中的地位第二讲 让客户满意的四个要素：产品质量/优质服务/企业形象/客户关系第三讲 客户服务的分类——售前、售中和售后第四讲 态度和意识直接影响客户满意度阿“P”精神培养销售、客服人员的自信心员工的“疯狂”必然带来客......

服务营销百分百 中山：2025年07月26日

一、服务营销的必然性1、巨变时代的速变市场CHANGECHALLENGECHANCE2、变化的范畴体制的变化——计划经济（短缺经济）vs市场经济（过剩经济）宏观经济的变化——实体经济vs虚拟经济生产力的变化——产能不足vs产能过剩利润的变化&mda......

基于客户导向的服务营销 广州：2025年07月30日

一、客户导向管理理念企业提高客户忠诚度原则：1、控制产品质量和产品价格2、人员充分了解产品、了解客户3、提高服务质量、提高客户满意度4、超越客户期望、满足客户个性化要求5、正确处理客户的问题、让客户购买程序变得简单6、企业服务好内部客户二、为客户着想，换位思考；解决问题，创造双嬴1、五个服务满意度质量级别（有形性、关怀......

精准服务营销训练营 广州：2025年08月01日

近年来,随着祖国经济的高速发展,人们生活水平的不断提高,生活品味及消费观念的不断更新，无论是穿着、饮食、娱乐还是文化产品等各方面都呈现出极大的市场需求或趋势。在这样的一个经济发展环境下，各行业品牌都如雨后春笋般频密地在各地市场抢滩登陆，抢占天时地利。但就在这市场形势大好的背后，也不容忽视激烈残酷的市场竞争。如何让自己的......

新时代企业内部审计与四能四会胜任力实务专题培训班 上海：2025年07月23日

习近平总书记在二十届中央审计委员会第一次会议上强调指出，做好新时代新征程审计工作，必须苦练内功，坚持依法审计，做实研究型审计，打造经济监督的“特种部队”，更好发挥审计监督作用上聚焦发力，做到如臂使指、如影随形、如雷贯耳。此外，国家新修订了《中华人民共和国审计法》《审计署关于内部审计工作的规定》（......

现场精细化管理改善与提升实战训练 上海：2025年07月25日

生产现场管理人员、生产经理/主管等相关人员课程大纲一、中国现代企业的现状与症结企业的先天不足工厂七大浪费二、世界制造发展的趋势生产制造的三大趋势精细化管理追求的境界三、何谓精细化管理精细化管理精细化管理的四大特征精细化管理是一种模式精细化管理的理念精细化管理的实施策略精细化管理的执行八大原则四、如何打造优秀的管理能力管......