海口软件测试培训

海口软件测试培训公开课

人格修为与职场正能量 海口：2018年12月22日

企业所有管理人员、全体人员课程大纲一、关于学习的说明1、好的学习是自我发现之旅2、好的学习是方法论的探索3、好的学习是优化心智模式4、好的学习是回归原点思维二、人格修为的前提——了解人性、尊重人性1、认识自己——人生大智慧知人始己，认识并正视自己是成长的开始。2、性格组成......

培训管理模式创新——运用企业大学（商学院）的思维打造具有战略价值的培训中心 三亚：2018年11月27日

一、企业培训管理和培训中心现状分析1、企业员工培训现状与问题分析● 为什么投入增加效果不明显● 为什么员工参与培训的积极性不高，被动应付？● 为什么管理者不关心员工培训，老板对培训不重视或表面重视● 培训除了送出去，请进来之外，我们还能做什么？● 培训效果为什么就那么难评估，成果怎么转换呀？2、企业培训中心的建设与运作......

高效能人士的七个习惯与主管技能提升高级培训班 三亚：2018年12月08日

各企业部门主管、经理、总监等企业中高层管理者。课程内容：内在原则和行为模式（习惯的建立）习惯是知识、技巧、态度的混合体知识是理论性的观念，指点我们“做什麽”及“为何做”。技巧是指“如何做”。态度是“想做”及“愿意......

全员高效工作八项技能 南宁：2018年11月03日

1. 不断自我学习自我成长，提升个人综合竞争力。2. 提高自己的情绪管理技能；3. 重视自我的健康管理；4. 优化自我人际关系，创造最大价值；5. 行动以结果为导向，高速、高效的目标管理；6. 提升自我时间管理技能；7. 提升有效沟通技能，一次把事做到位；8. 加强自我执行与合作能力，适应企业及未来发展竞争需求；学员对......

财务总监特训营 深圳：2018年11月30日

财务管理人员，董秘，总经理，副总经理，人力资源总监，经理，律师，相关管理人员课程大纲：第一部分：财务管控思维1、数字思维；中国成长型企业中，老总和管理层不重视财务这是一个共性缺陷。很多管理者以为，财务是个专业活，让财务总监负责就行。懂得财务管理是经营企业的必备素质。企业家和管理者必须要有数字思维，透过数字来管理企业！作......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 上海：2018年10月16日

有的企业是让客人满意，有的企业是让客人感动，而有的企业是让客人既满意又感动。通过课程学习，掌握如何让客户既满意又感动？1、超越客户期望的客户服务；2、了解优质客户服务的评价指标；3、了解客户所认为重要的是什么；4、掌握"客户服务循环" 的概念，并指能用之于实践；5、掌握如何提升客户服务技巧；6、能够......