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个人品牌提升与涉外商务礼仪 深圳：2017年05月27日
“阶层意识是现实人们心中永远无法逾越的心理障碍”“文明最重要的特点是，即使在最纯粹的物质生活中也受形式的支配”“没有人可以独自面对人生，更没有人可以独自取得成功。在世界一体化的今天，要想取得事业成功，必须具备两种素质：一个是合乎礼仪的形象，一个是合乎形象的礼仪......
行业大客户服务与营销技巧提升--营销人员个人品牌与影响力塑造 深圳：2017年06月09日
开篇1、营销人员个人品牌与影响力的内涵2、个人品牌与影响力在市场工作中的作用3、营销人员的困惑1）工作常见困难分析和归纳：客户类、对手类、渠道类、我方类2）课堂互动：问题解决之道4、成功营销团队解决问题的方略5、营销人员的个人品牌定位与努力方向1)灵活做事——营销人员的五张职业脸谱2)专业技能提......
最新《工伤保险条例》、《社会保险法》权威解读与社会保险处理实务技巧高级研修班 海口：2017年05月24日
各企业人力资源总监（经理）、行政总监（经理）、薪资福利主管(专员)、绩效主管(专员)、社保主管(专员)、培训主管(专员)、培训师、招聘主管(专员)，工会、企业法律顾问，各类管理人员和业务骨干以及总经办、办公室、企管部、综合部、人事部、劳资部、销售部等部门相关人员参加。培训内容：第一部分：《工伤保险条例》解析与工伤处理实......
人力成本管控：加班费管理的误区诊断与多元化用工及劳务派遣用工政策走向和操作技巧 海口：2017年05月24日
《工资支付条例〈草案〉》、《劳务派遣规定〈草案〉》正在制定当中，并且有望于今年出台。课程大纲：第一部分：劳务派遣1.常见用工方式的利弊分析；2.劳务派遣合同的关键条款设计与范本分享；3.派遣方如何降低无固定期限劳动合同风险？4.派遣方与派遣员工订立劳动合同中应注意的事项；5.“返派遣”员工的本单......
领先的服务投诉策略与方法（3期） 深圳：2017年06月10日
您将掌握一套现场投诉处理的绝招——在投诉处理的过程中就有效地把愤怒的客户转变为欣喜的客户，进而发展成忠诚客户的全新方法；帮助您树立以客户为中心的理念；实践您对客户有效沟通和热情服务的技巧；指导您建立把投诉客户转变为忠诚客户的投诉处理机制。课程大纲：第一部分 通过处理投诉建立服务品牌—......
水平营销TM实战精品班 深圳：2017年08月03日
1．为什么需要水平营销？1) 市场演变状况2) 竞争加大下的创新挑战3) 传统营销创新的困境2．传统营销创新技巧剖析1) 纵向营销创新方法回顾2) 纵向营销思维模式的优劣势3．水平营销实施过程1) 何谓是水平营销？2) 水平营销模式讲解3) 水平营销创造性思维的三个基本步骤4) 两种营销模式之比较4．水平营销步骤一：寻......