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海口服务礼仪培训公开课

销售服务礼仪与待客沟通技巧 深圳:2017年03月14日

第一模块:商务礼仪的内涵------------不学礼,无以立第二模块:销售人员形象礼仪----------您的形象价值百万第三模块:销售人员沟通礼仪----------信息对称的秘诀第四模块:销售接待拜访礼仪----------事业发展的助推器第五模块:销售待客宴请礼仪----------你在品食物,别人在品你第六模......

卓越客户服务礼仪与技巧训练 苏州:2017年03月01日

如果说顾客是企业的生命,服务则是维持这种生命的血液。纵观世界顶尖企业的发展历程和经营策略,像沃尔玛、麦当劳、IBM、联邦快递、星巴克、迪士尼、花旗银行等,这些公司无一例外,服务始终是它们参与市场竞争的一个秘密武器,甚至成为它们的核心竞争能力。对于任何一个企业来说,服务绝不是一种可有可无的简单策略,而应该将它上升到一种战......

优质服务技能与服务礼仪 上海:2017年04月25日

企业要打造更好的服务品质、提升团队绩效,有赖于每位成员的“服务技能与礼仪沟通”能力!这种能力既有标准、又充满应变,它综合包括以下四大方面;“1 职业形象、2 礼仪规范、3沟通技能、4服务技能”。课程收益:通过互动体验 “训练式”培训;使管理者和员工......

MTP中层管理技能培训 广州:2017年02月09日

中基层管理者课程收益:了解中坚干部之角色职责,在工作中发挥管理者应有的功能;建立管理者应有的正确态度;了解组织团队运作中应遵循的原则,让组织有效运作发挥效能;能够以科学化的思维及精神,运用实事求是的方法,完成工作;了解在计划、执行与控制阶段应该如何做?做些什么?以顺利达成目标;培养主动积极发现问题的意识,以求新、求好、......

内部控制与企业风险管理 北京:2017年04月18日

财务总监及其他相关的高级管理人员负责内部控制和内部审计部门的经理、主管和其他管理人员财务与其他职能部门的经理和管理人员课程内容:1.为何需要内部控制*公司治理*信息披露的不对称*个人犯罪心理分析*职业道德危机*跨国公司的控制2.控制的财务基础* 财务运作体系与控制核心* 营运资本分析* 财务预警机制的建立* Z分值模型......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...