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妙笔生花—金字塔原理与公文写作 广州：2026年09月11日
1．课前：按需提供个性化的4大问题调研，案例定制；2．课中：嵌入化的模型讲解+场景练习+3级点评，每天5+1次落地训练；3．课后：按需提供针对化的3大答疑平台，支撑落地。课程大纲课程主题/时长课程大纲Why部分（课程缘由）10分钟说服力与感染力理性输出与感性升华What部分（课程内核）30分钟结论先行，以上统下纵向同类......
现代企业档案管理全流程专业规范与业务实操 广州：2026年09月12日
系统学习本课程，可实现：●树立依法依规管理档案和与时俱进的新思维。学习解析新《档案法》及相关法规规定、标准，建立正确的数字化管理档案和与时俱进管理档案的新思维，提高档案管理的高度和视野，夯实规范管理和创新实践的基础。●掌握企业档案管理的各项标准和规定。夯实企业档案规范管理和高效管理和与时俱进的基础；●掌握企业档案管理科......
公文写作与应用 广州：2026年09月12日
（一）公文写作总论1、公文的定义及其特点2、公文的作用3、公文处理的指导依据4、公文的构成要素5、公文的规范格式（二）行政公文写作（重点：写作方法、写作要求及常见错误）1、请示：（1）请求批准的请示 （2）请求帮助的请示（3）请求解答的请示2、报告：（1）工作报告 （2）情况报告 （3）答复报告3、函： （1）商洽函 ......
如何开好会：会议管理三步落地 广州：2026年09月12日
● 掌握十大会议工具方法。● 了解会议效率不高的原因，清晰对策。● 掌握高效会议的准备和应对技巧。● 掌握高效会议的跟进和反馈技巧。● 打造企业会议管理系统。学员对象组织各层级管理者、高潜能骨干/员工课程大纲第一讲：会前——准备细密课程导入：领导开会，员工陪会……你开......
基于金字塔原理的公文写作 广州：2026年09月16日
1、了解金字塔原理的基本内容及特点，能够利用金字塔原理进行素材整理、公文构思和有效表达；2、帮助学员掌握金字塔结构的表达技巧，确保在公文表达上做到重点突出、逻辑清晰、层次分明、条理清楚，让听众（或读者）有兴趣、能理解、记得住，提升人际影响力与号召力；3、帮助学员掌握金字塔问题分析与思考的方法，能够准确领会上级意图，把握......
高效商务书面沟通与公文写作技巧 广州：2026年09月18日
请示、报告、通知、商务信函等常用公文是企业营运的重要信息载体。准确无误、规范得体的商务公文写作，对企业来说非常重要，不仅是工作沟通中的重要环节，更代表着企业的品牌形象。公文是一种有规则的重要沟通方式，有一定的语气规范、内容核心确定、框架构建等要求。然而在实际的企业公文写作中，众多文案撰写者常常面临不知如何下笔的困境&m......
高级秘书、助理及行政人员技能提升 广州：2026年10月08日
各级行政管理人员、各级助理和秘书、办公室主任等课程内容：一、高级行政人员——角色定位与心态养成1、职业化高级行政人员的角色认知A、什么是职业化（全员研讨）B、职业素养六维修炼模型树简介C、高级行政人员应具备素养案例解析2、高级行政人员综合特质要求A、美国行政协会章程：行政必备9个条件B、比尔盖茨......
行政管理实操训练 广州：2026年10月08日
第一讲、 行政管理概述1、行政的价值杂、烦、琐碎、做得好大家没有感觉，做得不好大家都看得见互动讨论：行政的价值？行政的误区：专业学行政出身的不多，工资不多，男的不多，在公司地位不高员工满意度超过80%，净利润超过同行20%，员工满意度提高3%，顾客满意度提高5%行政价值提升之路：提升工作质量/工作效率案例讨论：如果让老......
行政管理培训内训课程
高效会议管理实战 主讲：叶老师
（一）、当今会议面面观1.会议的意义2.会议的目的3.会议的种类4.会议的频繁5.会议成本的计算（二）、会议效率不高的原因及解决方案1.会议效率不高的原因及预防性管理2.高效会议的八大特征3.会议规范（三）、会议的组织准备1. 确定会议主题和目标2. 制订会议活动计划3. 制订会议议程4. 发放会议举办通知5. 会场布......
企业实用公文写作 主讲：阎老师
前言：1. 公文的特点3. 公文的功能——工作推动的工具（PDCA）第一讲：事务类公文写作——执行过程的文件一、《公函》——执行前协作，要精彩1. 公务信函特点与用途2. 公函写作经验案例：商洽函，请批函二、《请示》——执行......
房企客户维权应对 主讲：刘老师
第一讲 客户维权与负面舆情传播一、房企危机事件发生过程1、用户投诉2、风波发酵3、群体性事件4、媒体曝光二、客户维权事件起因1、延期交房2、楼盘质量3、更改规划4、小区配套5、费用纠纷6、物业服务7、销售承诺不兑现三、客户业主维权曝光手段和形式1、论坛帖子2、微博（信）维权3、网络曝光4、向媒体投诉并报料四、负面舆情传......
