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高级秘书、助理及行政人员技能提升 广州:2024年09月26日
一、高级行政人员——角色定位与心态养成1、职业化高级行政人员的角色认知A、什么是职业化(全员研讨)B、职业素养六维修炼模型树简介C、高级行政人员应具备素养案例解析2、高级行政人员综合特质要求A、美国行政协会章程:行政必备9个条件B、比尔盖茨和李嘉诚欣赏的优秀秘书C、组织行政部职能简介D、行政总监......
企业数字档案建设及其管理实务 广州:2024年09月27日
开篇:从数字档案泄密的故事说起(10m)---第一讲、企业数字档案建设的新形势、新国策、新术语(40m)1.1企业档案管理的新形势1.2企业档案管理的新国策1.3企业档案管理的新术语案例与互动:1)新国策相关规定、标准认知互动2)新术语互动及列表第二讲、企业数字档案室建设的标准落地解读解析(80m)2.1《企业数字档案......
行政文秘核心技能提升实操班 广州:2024年09月27日
随着企业管理水平的不断提升,对行政管理的专业素质要求也越来越高,他们在工作中常遇到以下问题,不清楚行政管理在企业中的价值,不知道如何将繁杂琐碎的行政管理整理的更有条理,或者不知道如何使用管理工具去管理行政和自己的团队。诸如此类的问题,都是每个行政管理人员都要面对的,如何形成正确的行政管理思维和方向、找到最适当方法和工具......
《岗位经验内化》——企业内部课程开发与设计 广州:2024年09月28日
第一部分:概念基础篇0-组建学习小组0-建立学习文化01:培训1.1-培训的定义1.2-培训的意义1.3-培训的趋势02:培训师2.1-培训师的角色2.2-培训师的任务03:内部课程3.1-内部课程开发导向3.2-内部课程开发标准第二部分:课程定位篇01:以任务为导向-拟定课程题目1.1 如何依据授课对象命名1.2 如......
企事业单位的公文写作 广州:2024年10月10日
一、公文写作的格式问题(一)党政机关公文处理的最新依据1.《党政机关公文处理工作条例》2.《党政机关公文格式》3.《广东省人民政府办公厅公文格式样本》4.自2012年7月1日起施行(二)注意事项1.公文格式并未完全统一2.既上下一致又内外协调二、常用公文及样例评(一)通知1.定义适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单......
从优秀到卓越—高阶秘书养成之道 广州:2024年10月11日
1、陈述现代秘书的绩效价值2、运用科学的会议筹划方法3、掌握有效沟通与计划管理的方法4、领悟各种接待场合的接待要领课程前言在高度竞争的市场环境下,传统秘书的角色会逐渐消失,企业需要的是在繁琐的事务性工作中,能够摆脱被动局面,主动掌握工作节奏,有效协调各方资源的管理型人才,他们能从容应对突发问题,并且在必要的情形下,成为......
如何写好竞岗讲话、年终汇报和各类公文稿 广州:2024年10月11日
企事业单位新入职员工、管理人员、后备干部、需要借助公文进行沟通和办理公务的其他人员课程收益熟练掌握常用公文的写作技巧;有效提升借助公文来办理公务的能力;有效提升受训单位的公文规范化程度;规范公文行文结构;提升公文表达能力;掌握做好工作汇报的方法;掌握写好竞岗讲话稿的方法。课程大纲第一讲:公文写作的底层逻辑一、何为公文1......
“原理+方法+工具”练就公文写作高手暨企事业单位综合行政管理能力提升高级研修班 广州:2024年10月11日
党的二十大报告是党团结带领全国各族人民夺取新时代中国特色社会主义新胜利的政治宣言和行动纲领,是一篇马克思主义的纲领性文献。从公文写作的角度看,是值得收藏和长期不断学习的经典范文。众所周知,公文拟制、办理、管理等一系列工作是“一把手”工程。公文如果不能准确地表达发文机关的意图,轻则让受文对象无所适......
行政管理培训内训课程
会议服务品质提升大纲 主讲:黄老师
提高服务人员对细节管理的认识,提高组织执行能力和建立高绩效组织。了解怎么提高服务的技巧。课程收益:具有意义的细节现象会议的流程及跟进细节要客档案的制作方法及培训案例库怎样建立及建立后的应用服务意识提高的方法6T在会议服务准备工作的实际应用课程形式:互动式教学、案例分析、互动参与、现场练习课程大纲:会议的分类1、小型会议......
高端会议服务—一感两化 主讲:袁老师
企事业单位的会服、客服、前台等服务人员。培训理念: 本课程在培训过程中突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节,充分激发学员的学习兴趣,使之能够轻松自如的运用到日常生活和工作中,塑造学员的职业化素养,综合提升职场服务竞争力。课程收获:1.通过培训,使会服人员加强“高端会议服务—一感两化&rdquo......
办公室日常事务的管理 主讲:卢老师
一、办公室人员应具有的执行力及参谋力案例分析:身在兵位,胸为帅谋。点评:执行力是目标管理和目标实现的关键,执行是如何将企业的三个核心流程——人员、战略和运营—整合到一起的。(一)办公室为什么更需要执行力(二)执行力的要素(三)提升执行力的方法二、接待工作及交往礼仪案例分析及点评(一)......
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杨亭老师
组织学习系统导师、AACTP美国培训与认证协会授权讲师、国际教练联合会(ICF)国际教练认证 杨老师...
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名课堂特聘企业管理培训内训讲师,退役空军中校,资深企业管理培训师,《解放军能动执行力训练系统》的创始...
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资深咨询师资深人力资源专家精益管理专家高级培训师、金牌讲师 有20多年的企业管理、管理咨询、教育与培...
韦志国老师
韦志国老师,副教授,文学硕士。中国公文写作学会会员,全国毛泽东文艺思想研究会会员,首届方放秘书学奖获...
周国华老师
周国华老师 党建党务实战专家 法学硕士/副教授 教育部高校思想政治骨干教师高级访问学者 北京大学马克...
李伟希老师
李伟希老师 思维训练专家、新浪微博签约自媒体、思维导图MindV授权首席培训师 【著作拥有】 《秒懂...