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不可不知的职场礼仪——职场礼仪与职业形象提升 广州:2023年05月10日
第一讲:礼学兴业、修德致远--商务礼仪职场人士的必修课案例导入:《总统的会面》一、商务礼仪素养是企业的王牌1.何为礼仪?2.商务礼仪的意义与影响二、商务礼仪的核心要素案例:《邓小平同志访美》1.儒家思想对礼仪核心的影响2.现代商业社会交往中的核心原则案例:《女主持人的“情商”》3.商务礼仪三维度......
现代企业商务礼仪 广州:2023年06月02日
1、 使受训者能够十分全面、系统地掌握知识、提升技巧;2、 将所学知识、技巧和方法在实际工作中的转化与应用,更加突出培训的效果。课程对象:企业对外商务接待的行政人员、销售人员、服务代表、新晋员工,以及希望熟悉礼仪规范、提升礼仪修养的职场人士。课程大纲:导言部分:礼仪对工作产生的影响1、您就是企业的“金字招牌......
商务礼仪与职业形象塑造(颜玉) 佛山:2023年04月21日
第一部分 提升商务礼仪——从形式彰显风采(一)礼仪的定义及解读1、礼仪的定义与特征、现代礼与仪的解读;2、商务礼仪的作用、基本原则与要求;视频:《窈窕绅士》分组讨论:片中有哪些失礼之处?(二)交际礼仪:了解规范,彰显专业1、商务会面礼仪:介绍礼仪、称呼礼仪、握手礼仪、名片礼仪2、接待与拜访礼仪:......
“魅力职场”商务礼仪 深圳:2023年03月31日
一、商务礼仪与品牌形象企业的礼仪、形象与品牌应具备的品牌形象识别品牌形象识别的四个维度(1)角色识别——企业的“形象代言人”(2)环境营造——客户的统一美感认知(3)职责提醒——员工以服明责显文化(4)增强自信&mda......
社交商务礼仪与职业形象塑造 深圳:2023年04月07日
1. 理论和实践相结合,摆脱空洞的说教的授课方式,课上重互动训练;2.课程循环开班,可免费复训;3.小班授课,每班15人以内,可针对学员的情况一对一指导;4.签署培训协议,当天不满意无条件退款。课程目标了解怎样通过简单的仪容仪表修饰给人留下良好的印象;学习在现代社交礼仪商务和社交活动中以优雅得体的服饰礼仪、仪态来表现自......
职场礼仪与沟通技巧 深圳:2023年04月16日
中高层管理人员,管理人员、销售人员,各界职场人士及希望提升个人修养与交际水平的各界人士。培训大纲:第一部分:礼仪与个人魅力——人生的必修课1、礼仪内涵进一步认识2、礼仪的最高境界是礼由心生3、礼仪在职场中的影响4、我们就是企业的“金字招牌”第二部分:科学管理完美职场形象&......
高端情境商务礼仪与高情商沟通 深圳:2023年04月20日
【头脑风暴】在职场,你遇到哪些关于商务礼仪与人际沟通的困惑呢?每个人提出自己工作中的难题,一起探讨应对之道。老师将这些难题作为案例穿插在整个课程中,分析、示范、演练,解决学员的实际问题。一、礼仪概述篇 —— 透过问题,剖析精髓1.礼仪的定义与特征2.商务礼仪的作用3.商务礼仪的基本原则与要求【情......
现代商务礼仪与沟通技巧 深圳:2023年05月12日
一、商务礼仪与个人魅力1.礼仪的定义与特征2.商务礼仪的功能3.商务礼仪的基本原则与要求【情景模拟】三问剖析商务礼仪二、职业形象塑造【引导案例:总统竞选、非诚勿扰】形象到底是什么?1.伤不起的第一印象 ——“三秒钟”印象的影响力2.形象塑造的重要性3.商务人士仪容仪表1)......
商务礼仪培训内训课程
医护礼仪与医患沟通技巧 主讲:孙老师
提升医院的品牌及核心竞争力树立医院专业而统一的患者服务形象掌握医患咨询沟通等服务接待礼仪提升参训人员整体职业素质,打造行业之美好形象获得医患信赖,树立行业卓越的品牌形象【课程对象】医院医师、护士、导医、行政后勤人员等所有医院工作人员【课程方式】课堂讲授+头脑风暴+学员互动+游戏活动+案例分析+情景展示+实战演练【课程大......
卓越赋能—高端商务礼仪的情景式应用能力提升 主讲:闫老师
导入篇 新时代新挑战1、新时代背景下的商务礼仪2、商务礼仪在企业商务实战中的重心与应用3、商务礼仪在人际关系处理中的目的与应用4、把自己作为方法——商务礼仪的落地施行第一篇 高端商务礼仪之形象管理1、个人品牌意识与企业文化输出2、高端商务礼仪中的形象礼仪与应用A、商务场合着装的四大原则B、商务形......
网点柜员服务礼仪与服务技能提升 主讲:何老师
第一章节:如何培养高品质厅堂服务素养?1、思索:你最满意的一次网点服务接待2、案例分享:《武汉天然气窗口优质服务分享》《一次“弄巧成拙”的厅堂接待》3、何为高品质的网点厅堂服务4、如何拥有良好的服务意识5、网点服务六维度塑造检视工具:我是否达到网点六维度的标准?课程目标:对比其他城市的网点服务案......