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高端商务礼仪与商务形象塑造 广州:2026年07月29日
第一章 礼仪素养修炼——成功职场人必修的功课一、礼仪是中国文化的核心二、商务礼仪的理念与原则三、职场人职业化素养修炼第二章 商务形象塑造——魅力职业形象量身打造一、形象传达的信息及作用1、首轮效应可以先声夺人2、个人形象55387定律二、商务形象塑造之----举止管理1、......
职业形象与高级商务礼仪 广州:2026年07月31日
第一节:商务礼仪与个人魅力---商务人士的必修课程礼仪的发展和起源人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁商务礼仪的主要内容、特点、基本原则内强个人素质、外塑企业形象;企业现代竞争的附加值,人际关系的润滑剂职业形象的构成要素、传达的信息及作用职业生涯中应普遍遵循的礼仪原则分享和体验:在学习中找到乐趣第二节:礼由心生,态......
活学活用—情景化商务礼仪 广州:2026年08月07日
1、掌握职场商务礼仪基本规范,具备商务魅力形象意识和技巧,提升个人IP影响力;2、懂得在商务场合运用商务礼仪细节展示自身和企业品牌形象;3、掌握商务接待、拜访、会面、宴请、谈判、会议礼仪等规范,体现修养,展示企业形象;4、帮助学员规避日常极易忽视的不雅行为,赢在举手投足间;5、准确把握商务礼仪关键,让商务交往赢在成功的......
商务接待流程与实务 广州:2026年08月13日
1.职业理念:提升对职业素养的重视程度,掌握礼仪核心尊重之心2.塑造形象:塑造专业得体的商务职业形象,赋能企业品牌3.修炼举止:通过训练提升商务往来过程应注意的行为举止细节4.管理细节:提升接待拜访流程中的细节把控能力、建立融洽的商务关系5.企业形象:通过对商务人士礼仪素养提升,打造专属于企业的优质形象课程大纲开场:小......
商务情商与礼仪应用 广州:2026年08月14日
※ 掌握不同场合的规则与礼仪并灵活运用,游刃有余,随心所欲而不逾矩※ 谙熟人性弱点,把知识转化为和谐人际沟通与相处的艺术※ 把礼仪转化为工作效能与生产力培训对象中高层管理人员课程大纲第一单元:基本礼仪规范1.礼仪通则与内涵本部分内容帮助学员了解人性规律,从更开阔、更深入的层面理解礼仪的内涵与由来。引导学员如何针对不同的......
财务人员如何塑造良好的职业形象 广州:2026年08月17日
财务相关人员课程形式:讲解、示范、案例分析、视频鉴赏、情景模拟、现场评点课程大纲:第一篇:仅有善意是不够的为什么总有些人费力不讨好……寻找最其当的方式—知其然,知其所以然人际交往中的人性规律沟通心理学与沟通美学教养的境界第二篇:仪态礼仪与肢体密码解读——气......
高端客户公关与商务礼仪 广州:2026年08月26日
管理人员,商务人员,营销人员、客户经理及相关人员课程亮点培训注重实用性,培训着重强化“知”、“行”合一,注重培训效果的评估,以促进学员将所学知识、技巧和方法在实际工作中的转化与应用。课程大纲第一部分 礼仪素养 高频公务交往场景礼仪与应用一、成功也有一些固定的“......
现代商务礼仪与沟通技巧 广州:2026年08月28日
一、商务礼仪与个人魅力1.礼仪的定义与特征2.商务礼仪的功能3.商务礼仪的基本原则与要求【情景模拟】三问剖析商务礼仪二、职业形象塑造【引导案例:总统竞选、非诚勿扰】形象到底是什么?1.伤不起的第一印象 ——“三秒钟”印象的影响力2.形象塑造的重要性3.商务人士仪容仪表1)......
商务礼仪培训内训课程
电话礼仪与沟通语言表达技巧 主讲:吴老师
案例分享、互动练习、要点讲解课程收益了解电话沟通与礼仪对于企业形象塑造的重要性;知晓影响电话形象的要素;掌握规范化的电话接听与拨打技巧;了解沟通与表达技巧;形成良好的电话沟通习惯。课程大纲一、 电话礼仪在企业形象塑造中的重要作用案例分享:可怕的电话咨询1、 电话形象=企业形象2、 影响电话形象的要素二、接听电话的礼仪技......
《尊柜服务》银行柜面人员服务礼仪训练 主讲:张老师
DAY 一:一、开营 &.服务意识1、训练营的开营仪式2、什么是服务?服务的三个层次服务的三种类别3、银行业的竞争就是服务的竞争客户满意度并不代表忠诚柜台一线服务人员是获得忠诚客户的直接渠道4、客户对服务体验的四个层次满足、快乐、愉悦、惊喜5、礼仪与客户服务体验的关系6、我的角色是?7、大树理论二、柜面......
大学生职场礼仪系列 主讲:赵老师
如今,人才竞争的时代,商业竞争的背后是人才的竞争,人才的职业化能力是人才竞争力的核心。而众多初入职场的新人与结束校园生活准备进入职业阶段的新新人,职业化能力的修炼成为必修课。正确的择业心态,专业的职业形象,成功的职业面试,得体的职业素养,良好的职业沟通,完善的职业规划,成为职业胜任力的表现!正确心态是心脏,职业素养是骨......
