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礼仪应用与国际交往 广州：2026年10月08日
1、掌握国际商务礼仪的内涵，用尊重的心态对待他人；2、塑造国际商务礼仪的形象，是企业专业实力的展现；3、学会国际商务见面的礼节，能运用不同国家的礼仪；4、掌握国际商务沟通的礼仪，让客户感受热情与尊重；5、掌握国际商务接待的细节，让客户感受到宾至如归；6、掌握社交中西餐用餐礼仪，了解国际商务宴请细节。课程大纲第一章：商务......
职业魅力形象管理与商务礼仪 广州：2026年10月09日
企业全体员工课程提纲：一、价值篇——从“心”设计形象1、什么是形象?2、练习：关于形象的觉察与描绘3、形象对成功的影响力4、从“心”识别职业形象（1）关于形象的认知基础——感觉与错觉（2）首因效应的经典介绍（3）首因效应的 ......
员工职场礼仪 广州：2026年10月16日
1.提升职场人士的自身素养；2.提升公司人员的礼仪和职业形象；3.了解掌握职场礼仪规范；4.树立良好的个人和企业形象；5.拥有职业化习惯的员工最有公司竞争力，拥有职业化员工的企业最有市场竞争力。课程大纲第一部分：礼仪认知第二部分：职场个人礼仪修养一、职场服饰礼仪基本着装礼仪规范职场男士、女士着装礼仪二、职场仪容礼仪仪表......
职业形象与高级商务礼仪 广州：2026年10月16日
企业高级管理人员、经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待、客服人员等。课程大纲：第一节：商务礼仪与个人魅力---商务人士的必修课程礼仪的发展和起源人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁商务礼仪的主要内容、特点、基本原则内强个人素质、外塑企业形象；企业现代竞争的附加值，人际关系的润滑剂职业形象的......
卓越人士的礼仪修养 广州：2026年11月07日
企、事业单位、服务行业管理人员、办公行政人员、一线服务人员、销售与接待人员均适用课程大纲第一单元：礼仪是爱和尊重一、礼者，敬人二、礼本于仁三、礼之用，和为贵四、礼是尊重，仪是表达；礼大于仪，礼表于仪。五、礼强调敬和爱，仪强调美和善。六、礼仪强调内心的尊重和爱，同时注意一定的规范性、对象性、技巧性。七、赢在职场之形象美、......
国际商务进阶礼仪 广州：2026年11月18日
本课程主要围绕现代国际商务活动全过程所涉及的各个环节、方方面面的礼仪活动展开课程。既全面介绍国际商务活动过程中的礼仪知识、礼仪要点、礼仪关键点、礼仪最常出错点之外，也严格按照国际商务的流程展开。因此，更加适合学员迅速掌握知识，而且能够与自身的实际工作密切结合。课程大纲:第一讲 握手礼仪进阶1.握手礼仪如何在双方会面之前......
商务礼仪与职业形象塑造（颜玉） 广州：2026年11月25日
1、掌握客户接待的各种商务礼仪，全面提升接待水平；2、掌握与客户沟通的礼仪与技巧，促进与客户的和谐关系；3、学习服饰搭配的原理，塑造个人及企业整体形象。课程大纲：第一部分 提升商务礼仪——从形式彰显风采（一）礼仪的定义及解读1、礼仪的定义与特征、现代礼与仪的解读；2、商务礼仪的作用、基本原则与要......
接待、拜访及商务往来的礼仪与教学方法 广州：2026年12月03日
第一单元：商务交往与行为规范第一篇：礼仪内涵与通则本部分内容帮助学员了解人性规律，理解礼仪的最高境界是和谐，针对不同的情境、不同的交往对象灵活调整自己的状态和行为，做到“随心所欲而不逾矩”，化修养于无形中。■ 对生命权的尊重——乘车的位次？陪行的位次？守时的含义？邀约的礼......
商务礼仪培训内训课程
礼仪戏（细说与规范实（时）习 ——客户服务礼仪实务 主讲：赵老师
礼仪作为职业人基本的职业素养之一，在职业化发展中起着至关重要的作用，良好的礼仪习惯不仅仅提升了自我的职业形象，更能在企业对外商务活动，以及企业在组织氛围建设过程中和企业文化建设推进中，都能起到良好的促进作用。自90年代以来，礼仪知识学习得到了广大学生和职业人的认可，但近几年礼仪的学习环境似乎不像原来那么热了，看似应该都......
5A景区服务意识提升与景区服务礼仪及景区接待 主讲：安老师
一、5A景区工作人员应具备的服务意识。1、景区服务的概念及5A景区的定义。2、旅游景区服务的特性。3、5A景区的服务理念。4、5A景区服务质量的内涵。5、5A景区的服务目标。6、景区基本服务标准和服务规范。7、认识我们服务的客户。8、景区工作人员需要具备的服务意识。9、礼仪为服务加分。二、5A景区工作人员职业化形象的塑......
销售礼仪及客户沟通技巧 主讲：贺老师
一、礼仪提升销售业绩1、为什么要学习销售礼仪销售人员个人礼仪代表企业形象礼仪的本质与核心礼仪在销售中的的作用2、销售礼仪的基本原则五大基本原则灵活运用“事无定”二、销售人员的形象礼仪1、第一印象管理默契CP小游戏，体验55387定律第一印象的三大特点2、销售人员着装礼仪男士着装礼仪及三一原则（西......
