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广州商务礼仪培训公开课

活学活用—情景化商务礼仪 广州:2026年05月08日

企业在对客服务和商务接待中,员工形象魅力、接人待物的礼仪与沟通艺术直接代表着企业的精神面貌、经济实力、经营状况和品牌文化,是企业竞争的软实力。一颦一笑、举手投足间,员工都在展现职业素养及品牌形象,会直接影响企业的商务合作契机。从电话礼仪、接待礼仪、电梯礼仪、宴请礼仪、拜访礼仪、会议礼仪到沟通商谈礼仪,无一不是在细微之处......

新商务情境礼仪 广州:2026年05月29日

课程对象销售人员 职能部门 专职接待课程背景对于企业而言,每一位职业者都是企业的立体行走名片,对于个人而言,个人的外在品牌表达力传播了其内在的涵养与价值;因此,如何尽快帮助每一位职业者懂得并运用商务礼仪,并把握好与职场内外部客户交往的科学与艺术,继而打造真正的个人品牌形象,最终成为企业实至名归的“奢品名片&......

新时代如何运用礼仪之道服务客户 广州:2026年05月29日

通过专业、系统、实用的培训课程,助力职场人士提高站位、找准定位、明确方位;将礼仪理论知识与实际工作流程完美结合,使礼仪培训高水准、不空洞、更实用,完成内强素质、外塑形象的培训需求和目标;了解不同行业客户的特点和服务不同客户的区别要求。课程对象:职场商务人士、经常参加商务应酬的人士、营销管理及业务人员。课程大纲:第1讲:......

高端商务交往与接待礼仪 广州:2026年06月25日

第一篇:礼仪背后深厚的文化与历史涵义中西文化上的差异在礼仪上的具体体现礼仪是如何体现教养——国际礼仪通则美学、心理学在礼仪中的适用第二篇:知己知彼,如何根据交往对象调整自己——人际沟通中的心理学首因效应晕轮效应刻板效应第三篇:自我形象气质的管理与职业风格的塑造TPO原则下......

现代商务礼仪与高效沟通技巧 广州:2026年06月27日

从事商务活动的职业人士、客户经理、市场经理、中基层管理干部等。课程特色:内外兼修,使您在商务交往中轻松自如的与人沟通;理论和实践相结合,简单、易学、实用;突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节,充分激发学员的学习兴趣。课程形式:理论讲解+互动+教学DV+案例+研讨+讨论+训练+情景模拟课程大纲:一、 四大主题思想上重新......

魅力塑造-职场商务礼仪 广州:2026年06月27日

紧紧地把教学内容与实践能力相结合,风趣轻松,将理论知识演绎得生动易懂;极为重视和学员之间的互动交流,以此来激发学员充分参与,学员的关注度极高,从而达到最佳的授课效果;课程根据企业实际情况所设计,极具实战性和操作性。学员下课后就能用、会用。课程目标通过本课程,使学员:了解礼仪的核心原则与永恒定律,让商务交往赢在成功的第一......

职业素养与商务礼仪 广州:2026年07月11日

企业各级人员课程大纲►第一篇:礼仪通则与和谐人际交往的规律本部分内容帮助学员了解人性规律,理解礼仪的最高境界是和谐,针对不同的情境、不同的交往对象灵活调整自己的状态和行为,做到“随心所欲而不逾矩”,化修养于无形中。知其然,知其所以然教养的境界对生命权的尊重对隐私权的尊重对自由权的尊重对社交人格权......

高端商务礼仪与商务形象塑造 广州:2026年07月29日

随着世界经济的发展,特别是全球经济一体化的不断形成,商务往来增多,如何才能在众多企业中脱颖而出,除了需要卓越的能力外,还要掌握有效沟通及妥善人际关系,建立良好优雅的企业形象,此时,商务礼仪便起到了一个十分重要的作用。商务礼仪是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求,体现了人与人之间的相互尊重,同时也约束了商务活动......

商务礼仪培训内训课程

中国银行业文明规范服务百佳示范单位创建方案 主讲:崔老师

由中国银行业协会举办的“中国银行业文明规范服务百佳示范单位”评选,自2008年开始,每两年评选一次。每一年百佳评选历时4个月,通过会员银行申报、地方银行业协会审查资格及验收评比、银监局合规性审查、中国银行业协会巡检及暗访测评,在全国范围内评选出100家文明规范服务百佳示范单位,或1000家文明规......

银行柜面服务礼仪(王波) 主讲:王老师

银行柜员是银行服务的形象代表,柜员的服务水平代表了银行服务水平的高低,决定了银行网点的核心竞争力水平。同时,这是一个以客户为导向、“客户至上”的时代,我们不但要为客户提供让其满意的产品,我们更需要提供能够让客户满意的服务。客户希望享受到有尊严的服务、有关怀感的服务,简单的程序化服务己经不能满足客......

银行服务礼仪——赢在服务力 主讲:李老师

作为服务行业,商业银行除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨;是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作......

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檀娴颖-企业培训师
檀娴颖老师

檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...

陈毓慧-企业培训师
陈毓慧老师

* 国家企业培训师 * 中国电力服务营销专家、商务礼仪专家 * 中国咨询行业赏识培训模式倡导者 * ...

徐灿-企业培训师
徐灿老师

徐灿老师 应用礼学专家 中国政法大学民商法硕士 东盟国际礼仪大赛评委 国际注册高级礼仪培训师 国际礼...

苏丽-企业培训师
苏丽老师

2002年-2005年色彩顾问主题全国培训、商务礼仪培训师、2005-年-2010年 培训课程类型:...

宋海燕-企业培训师
宋海燕老师

职业经历:2010年上海世博会中国移动礼仪培训师、DISC全球认证培训师/咨询师、2008年奥帆赛礼...

何澜-企业培训师
何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高...