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新商务情境礼仪 广州：2026年05月29日
课程对象销售人员 职能部门 专职接待课程背景对于企业而言，每一位职业者都是企业的立体行走名片，对于个人而言，个人的外在品牌表达力传播了其内在的涵养与价值；因此，如何尽快帮助每一位职业者懂得并运用商务礼仪，并把握好与职场内外部客户交往的科学与艺术，继而打造真正的个人品牌形象，最终成为企业实至名归的“奢品名片&......
新时代如何运用礼仪之道服务客户 广州：2026年05月29日
第1讲:传统礼仪“源远流长”1.如何区分公务礼仪、政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪的文化内涵2.您是如何理解钱穆先生这段话的:要了解中国文化，必须站在更高来看中国之心，中国的核心思想就是礼3.礼和仪在职场中的应用4.学习礼仪的四大价值从个人修养角度看从人际交际角度看从政府/企业角度看令从家......
高端商务交往与接待礼仪 广州：2026年06月25日
第一篇：礼仪背后深厚的文化与历史涵义中西文化上的差异在礼仪上的具体体现礼仪是如何体现教养——国际礼仪通则美学、心理学在礼仪中的适用第二篇：知己知彼，如何根据交往对象调整自己——人际沟通中的心理学首因效应晕轮效应刻板效应第三篇：自我形象气质的管理与职业风格的塑造TPO原则下......
现代商务礼仪与高效沟通技巧 广州：2026年06月27日
内外兼修，使您在商务交往中轻松自如的与人沟通；理论和实践相结合，简单、易学、实用；突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节，充分激发学员的学习兴趣。课程形式：理论讲解+互动+教学DV+案例+研讨+讨论+训练+情景模拟课程大纲：一、 四大主题思想上重新认识自我，重塑自信通过着装打扮、言行举止来体现非凡的职业风范掌握现代社会......
魅力塑造-职场商务礼仪 广州：2026年06月27日
通过本课程，使学员：了解礼仪的核心原则与永恒定律,让商务交往赢在成功的第一印象；知其然，更知其所以然，清晰礼仪在商务往来中真正的价值体现；通过现场针对性训练，帮助学员规避日常极易忽视的惯性不雅行为，更加优雅大方的赢在举手投足间，同时在商务交往中尽显企业的品牌魅力；现场神态训练，帮助学员瞬间提升亲和力，增加人格魅力；礼仪......
职业素养与商务礼仪 广州：2026年07月11日
第一篇：礼仪通则与和谐人际交往的规律本部分内容帮助学员了解人性规律，理解礼仪的最高境界是和谐，针对不同的情境、不同的交往对象灵活调整自己的状态和行为，做到“随心所欲而不逾矩”，化修养于无形中。知其然，知其所以然教养的境界对生命权的尊重对隐私权的尊重对自由权的尊重对社交人格权的尊重礼仪中的心理学与......
高端商务礼仪与商务形象塑造 广州：2026年07月29日
第一章 礼仪素养修炼——成功职场人必修的功课一、礼仪是中国文化的核心二、商务礼仪的理念与原则三、职场人职业化素养修炼第二章 商务形象塑造——魅力职业形象量身打造一、形象传达的信息及作用1、首轮效应可以先声夺人2、个人形象55387定律二、商务形象塑造之----举止管理1、......
职业形象与高级商务礼仪 广州：2026年07月31日
一流的企业，一定具有一流的企业形象。调查研究表明：企业形象的上升或下降，对企业销售额的变化有着重要的影响，客户明显喜欢购买那些公众形象良好的企业的产品。而个人形象，作为企业形象的一个重要组成部分，它不是个性的，它承担着对一个组织的印象；它是与客户沟通的工具；并在很大程度上影响着企业的发展。良好的个人形象对客户传递一种信......
商务礼仪培训内训课程
《360度用心服务—— 房地产企业服务意识与服务技能提升》 主讲：栾老师
认知房地产公司服务核心要素了解房地产公司服务发展趋势理解房地产公司服务意识特征洞察房地产公司意识表现形式学习客户服务沟通技巧识别人性基本特点需求熟悉客户投诉本意趋势掌握客户异议真实期望提升客户投诉处理艺术实现客户服务双赢效应【培训对象】房地产公司管理者、客服、窗口服务等全体员工【课程大纲】第一模块、房地产公司服务&md......
礼行天下——服务礼仪与沟通提升训练 主讲：孙老师
礼，尊重也，古人提倡的仁义礼智信，就是尊重和职业规范，包括说话沟通艺术，认识礼仪学会通过礼仪更好的为客户服务，资深管理实战专家孙海蓝老师结合众多优秀企业案例告诉你如何做好服务，规范好商务礼仪，提升人际关系沟通技巧。【本课程实战点】：本课程告诉企业：1、基本的商务礼仪2、规范自身职业素养和商务礼仪3、提升自我沟通能力和管......
门店销售服务礼仪与技巧 主讲：范老师
当客户走进门店时，良好的服务不仅能够给顾客留下好的印象，也给企业和门店带来良好的收益和巩固的客户群体，同时优质的服务也是提高知名度和货品附加值的有效方法。服务礼仪能够使顾客在采购的过程中，不仅得到物质上的满足，而且得到心理上、精神上的满足，无形之中增加商品的价值。因此，服务礼仪是企业的无形财富，能够起到“硬......
