广州商务礼仪培训

广州商务礼仪培训公开课

商务接待流程与实务 广州：2024年08月08日

商务人士、企业中高管、销售、公关、行政等人员课程亮点1.职业理念：提升对职业素养的重视程度，掌握礼仪核心尊重之心2.塑造形象：塑造专业得体的商务职业形象，赋能企业品牌3.修炼举止：通过训练提升商务往来过程应注意的行为举止细节4.管理细节：提升接待拜访流程中的细节把控能力、建立融洽的商务关系5.企业形象：通过对商务人士礼......

商务情商与礼仪应用 广州：2024年08月09日

第一单元：基本礼仪规范1.礼仪通则与内涵本部分内容帮助学员了解人性规律，从更开阔、更深入的层面理解礼仪的内涵与由来。引导学员如何针对不同的情境、不同的交往对象灵活调整自己的状态和行为，做到“随心所欲而不逾矩”，化修养于无形中；同时引导学员在工作生活中如何举一反三，本部分是整个课程的基石。■ 对生......

财务人员如何塑造良好的职业形象 广州：2024年08月12日

现代财务职场需要既专业又职业的精英。你的职业形象是否与你的专业能力一样优秀？职场中，财务人员注重专业知识培养，重视财务报告的美化，却常常忽视在职场上塑造自己良好的职业形象。本培训通过讲师的示范和自己的练习，让你迅速掌握塑造个人职业形象的要点，培训以后，让你的职业生涯步入新的境界和阶段！课程对象：财务相关人员课程形式：讲......

高端客户公关与商务礼仪 广州：2024年08月21日

管理人员，商务人员，营销人员、客户经理及相关人员课程亮点培训注重实用性，培训着重强化“知”、“行”合一，注重培训效果的评估，以促进学员将所学知识、技巧和方法在实际工作中的转化与应用。课程大纲第一部分 礼仪素养 高频公务交往场景礼仪与应用一、成功也有一些固定的“......

现代商务礼仪与沟通技巧 广州：2024年08月23日

一、商务礼仪与个人魅力1.礼仪的定义与特征2.商务礼仪的功能3.商务礼仪的基本原则与要求【情景模拟】三问剖析商务礼仪二、职业形象塑造【引导案例：总统竞选、非诚勿扰】形象到底是什么？1.伤不起的第一印象 ——“三秒钟”印象的影响力2.形象塑造的重要性3.商务人士仪容仪表1）......

现代商务礼仪与职场沟通技巧训练 广州：2024年08月23日

商务礼仪，是商业、企业人士在日常商务交往活动当中应当自觉遵守的行为规范。在日常工作当中，我们必须与上司、同事、下属、客户等各种身份的人保持一种团结友好、相互尊重、合作共赢的关系，而礼仪，则在人际沟通当中扮演着必不可少的重要角色。培训对象企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以......

现代商务礼仪与职业形象塑造 广州：2024年08月23日

第一讲：追古溯今，洞悉高端商务礼仪之“道”一、了解国内外礼仪的差异1、追古—“礼仪三百、威仪三千”的礼仪之邦2、溯今—“作揖礼“”点燃两会新亮点3、尊重差异——国际商务礼仪的五大差异1)价......

场合着装礼仪、举止仪态的礼仪与教学方法 广州：2024年09月06日

掌握知识：内容是礼仪必备的基础知识模块，强调礼仪知识与规范的准确性，是整个进阶学习的基石。要求学员熟记内容，并作基本讲授。掌握内涵：是基础知识学习的延伸和深入，剖析文明、教养的本质，强调礼仪的文化与内涵，是文化理论功底。要求学员具备诊断的能力，能根据需求设计培训方案；同时要求学员掌握娴熟的授课技巧，能就某一知识点流利讲......

商务礼仪培训内训课程

温馨服务 智慧沟通 ——服务能量激发与沟通能力提升礼仪 主讲：颜老师

1.培训结束后，学员的全职服务意识与服务行为得到提升；2.培训结束后，学员的整体职业形象与职业素养得到提升；3.培训结束后，学员能够按照本行业的标杆水平进行专业服务；4.培训结束后，学员能够掌握与服务对象的沟通技巧，妥善处理投诉与异议。【课程对象】一线员工及管理人员【课程内容】一、服务心态调整与服务意识提升（一）服务意......

高铁服务意识与服务礼仪 主讲：郭老师

高铁工作人员课程大纲：第一章礼仪---为服务加分第一节服务礼仪的内涵一·什么是礼仪1·礼仪的定义2·礼仪的分类请您思考：《顾客为什么要投诉》第二节服务礼仪的作用一·服务的特性·易变性案例：《李大爷为什么恼火》二·服务礼仪的作用1&mid......

礼赢职场----酒店前厅服务礼仪 主讲：顾老师

本课程通过学与演、演与练相结合的现实情景模拟教学方式，使学员生动感受和领悟酒 店前厅服务的重要性，酒店前厅岗位特点及工作流程；了解客户需要怎样的服务，掌握并恰 当运用酒店前厅重要岗位服务礼仪 ，促进行为与态度的改变 ，提升服务品质。【培训对象】酒店前厅各岗位服务人员【课程目标】◇ 根据公司对前厅服务员的工作要求 ，系统......

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