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卓越人士的礼仪修养 广州:2026年11月07日
企、事业单位、服务行业管理人员、办公行政人员、一线服务人员、销售与接待人员均适用课程大纲第一单元:礼仪是爱和尊重一、礼者,敬人二、礼本于仁三、礼之用,和为贵四、礼是尊重,仪是表达;礼大于仪,礼表于仪。五、礼强调敬和爱,仪强调美和善。六、礼仪强调内心的尊重和爱,同时注意一定的规范性、对象性、技巧性。七、赢在职场之形象美、......
国际商务进阶礼仪 广州:2026年11月18日
随着中国经济的崛起,中国企业参与国际经济活动的机会和场合越来越多。然而,由于对国际商务礼仪的不够了解,时常会闹出一些笑话,甚至于因为对国际商务礼仪的陌生而导致企业形象受损的现象产生,极个别的还会对企业的国际合作与业务造成实质性影响。因此,提高对国际商务礼仪的了解成了摆在中国企业国际化面前的一道时代课题。课程对象企业的高......
商务礼仪与职业形象塑造(颜玉) 广州:2026年11月25日
1、掌握客户接待的各种商务礼仪,全面提升接待水平;2、掌握与客户沟通的礼仪与技巧,促进与客户的和谐关系;3、学习服饰搭配的原理,塑造个人及企业整体形象。课程大纲:第一部分 提升商务礼仪——从形式彰显风采(一)礼仪的定义及解读1、礼仪的定义与特征、现代礼与仪的解读;2、商务礼仪的作用、基本原则与要......
接待、拜访及商务往来的礼仪与教学方法 广州:2026年12月03日
HR、内训师、窗口服务监察与督导人员、对礼仪文化感兴趣的管理人员课程收益培养具备扎实的理论功底和实操技能,能为企业、事业、政府单位和相关团体提供专业授课和礼仪解决方案的专职礼仪讲师、内训师、窗口服务监察与督导人员。1、掌握10个专业模块的礼仪规范与知识,知识完整、系统、精确;(场合着装、职业妆容、仪态训练、商务拜访、会......
商务接待流程与实务 广州:2026年12月03日
中国从古至今,素有“礼仪之邦”的美称,随着商业全球化,人与人之间交往中的商务礼仪越来越受到重视。所谓商务礼仪,就是公司或企业的商务人员,在商务活动中,为了塑造良好的个人和组织形象应当遵循的约定俗成的规范。商务礼仪不仅能体现个人的修养与素质,更能体现出企业的精神风貌、企业文化、经营状况、发展情况。......
《360°完美客户关系-不同情境下商务礼仪的应用》 东莞:2026年12月05日
随着市场经济的不断发展,各种商务活动日趋繁多,礼仪也在其中发挥着越来越大的作用。学习商务礼仪,不仅是时代潮流,更是提升竞争力的现实所需。现代市场竞争除了产品竞争外,更体现在形象竞争。个人讲究礼仪,就会在众人面前树立良好的个人形象。企业的成员讲究礼仪,就会为自己的企业树立良好的形象。一个具有良好信誉和形象的公司或企业,就......
商务情商与礼仪应用 深圳:2026年10月29日
是否有以下疑问或困惑——与领导同行,如何避免下级消极被动或喧宾夺主等情况的发生?为什么有人总在关键时刻翻车?商务谈判时,同伴之间如何默契地分工合作?如何避免部门之间因沟通方式不当而引发的分歧?如何避免因对场合礼仪与规则的忽略而引发的误会和不快?如何巧妙处理接待拜访当中突然出现的意外状况?如何避免......
职场正能量与应用礼仪学 深圳:2026年11月07日
全体人员课程安排:一、正能量心理应具备哪些要素?1、信任,与别人相处合作就意味着要冒一定的风险。在确信其他人会竭尽全力之前,估计你也不想付出100%的努力,没有相互信任,人与人之间交往合作只是空谈。2、接纳,每个人的价值观、世界观都有所不同。对我们习以为常的事情,在别人眼里可能就无法容忍,如何避免发生冲突“......
商务礼仪培训内训课程
商务礼仪技巧 主讲:贾老师
一、 商务礼仪概述 1. 礼仪的定义与特征 2. 商务礼仪的作用 3. 商务礼仪的基本原则与要求 二、 交际礼仪 1. 商务会面礼仪: 2. 接待与拜访礼仪: 3. 乘坐交通工具的礼仪: 4. 商务通讯礼仪: 5. 座次礼仪: 6. 馈赠礼仪: 7. 前台接待礼仪中的常犯错误 三、 沟通礼仪与技巧 1. 语音、语速、语......
礼赢沟通力——销售人员沟通礼仪与实战技巧 主讲:苏老师
随着科技的发展、信息的发达,企业的技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿,而代表公司形象和服务意识是由每位服务人员所表现出来的思想、意识和行为是不可模仿的。服务是能创造价值的销售利器,体现服务的手段离不开礼仪的运用,礼仪可以塑造销售人员的完美形象,给顾客留下最好的第一印象,让销售人员在销售的开始之前就赢得顾客的好感......
职场商务礼仪与高情商沟通 主讲:胡老师
当今社会,已经将商务礼仪提升到软实力的高度来谈论,而软实力包括礼仪和沟通两大能力。主要针对公司商务人士设计的课程,主要内容是商务职场人士的礼仪规范和修养表现,以及商务职场人士的情商修为、沟通礼仪和沟通技巧。美国石油大王洛克菲勒说:“假如人际沟通能力也是同糖或者咖啡一样的商品的话,我愿意付出比太阳底下任何东西......
