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职业形象与高级商务礼仪 广州:2025年09月26日
掌握基本社交能力掌握日常人际交往的礼仪礼节标准提高个人的整体素质树立公众形象营造和谐的公司团队氛围培训对象:企业高级管理人员、经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待、客服人员等。课程大纲:第一节:商务礼仪与个人魅力---商务人士的必修课程礼仪的发展和起源人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁商......
员工职场礼仪 广州:2025年09月26日
职场是一个高度文明的小社会,得体恰当的礼仪在办公室里不可或缺。拥有良好的职场礼仪,对个人来说,有助于塑造自我形象、赢得尊重和友谊,从而顺利开展各项工作;对于一个注重形象效益的企业来说,也是一面反映企业精神面貌、折射企业文化乃至管理境界的反光镜。企业需要什么样的员工?员工应该具备什么样的素质和能力?职场有哪些与社会不同的......
卓越人士的礼仪修养 广州:2025年10月18日
企、事业单位、服务行业管理人员、办公行政人员、一线服务人员、销售与接待人员均适用课程大纲第一单元:礼仪是爱和尊重一、礼者,敬人二、礼本于仁三、礼之用,和为贵四、礼是尊重,仪是表达;礼大于仪,礼表于仪。五、礼强调敬和爱,仪强调美和善。六、礼仪强调内心的尊重和爱,同时注意一定的规范性、对象性、技巧性。七、赢在职场之形象美、......
国际商务进阶礼仪 广州:2025年10月29日
企业的高层管理者,企业外事部门管理人员,企业国际营销部门管理人员。课程特色本课程主要围绕现代国际商务活动全过程所涉及的各个环节、方方面面的礼仪活动展开课程。既全面介绍国际商务活动过程中的礼仪知识、礼仪要点、礼仪关键点、礼仪最常出错点之外,也严格按照国际商务的流程展开。因此,更加适合学员迅速掌握知识,而且能够与自身的实际......
商务礼仪与职业形象塑造(颜玉) 广州:2025年11月05日
第一部分 提升商务礼仪——从形式彰显风采(一)礼仪的定义及解读1、礼仪的定义与特征、现代礼与仪的解读;2、商务礼仪的作用、基本原则与要求;视频:《窈窕绅士》分组讨论:片中有哪些失礼之处?(二)交际礼仪:了解规范,彰显专业1、商务会面礼仪:介绍礼仪、称呼礼仪、握手礼仪、名片礼仪2、接待与拜访礼仪:......
商务接待流程与实务 广州:2025年11月13日
开场:小组融合&破冰第一讲:职业素养与认识礼仪1.职业素养与个人成就的关系2.优秀职场人应该具备的十大职业素养3.礼仪历史发展,概述及内涵4.商务接待礼仪对于个人及企业的重要意义5.商务角色定位与接待心态建立6.为何学习商务礼仪?案例分析:某企业因为多个小的接待细节做得不到位,造成客户情绪不满,失去合作的大单7......
接待、拜访及商务往来的礼仪与教学方法 广州:2025年11月13日
这是[礼仪文化素养与教学研习班]模块课程的第一部分,您可以单独选课,更能够系统学习!根据我们学员群体的特点,鹰击长空与知名礼仪培训专家共同探讨,引进了本模块的课程。雅波老师用了十多年的时间,专门从事礼仪文化的研究,古代的、现代的、东方的、西方的、理论的、实际的,同时对相关学科——美学、心理学、文......
《360°完美客户关系-不同情境下商务礼仪的应用》 东莞:2025年11月15日
引子:一、商务礼仪与日常礼仪的区别在哪儿?二、竞争激烈的时代,你的商务礼仪应用恰到好处吗?模块一:品味形象—细节决定成败一、你的形象何止百万?1.您可知道首因效应与晕轮效应对第一印象的建立有多重要?2.把握良好第一印象的三要素3.第一印象没建立好,怎么办?4.是人穿衣服不是衣服穿人—你可以打造属......
商务礼仪培训内训课程
国际商务礼仪(王虹) 主讲:王老师
政府行政机关及外贸企事业单位中高层管理人员课程大纲:一、礼仪概论1.礼仪的基本理念2.国际商务礼仪的作用3.国际商务礼仪的适用范围及原则注重形象 不卑不亢 求同存异信守约定 热情适度 女士优先二、形象礼仪——商务场合的第一张名片1.外在形象及服饰的重要性(形象代表自己 、代表团体、代表国家)2.......
销售必学的商务礼仪 主讲:张老师
作为企业与客户之间的桥梁,销售的言行举止都代表着企业形象与气势,如果销售有着非常专业的形象,那么在客户眼里他们所属的公司就是一个专业的公司。如果留给对方第一印象很糟,就会给下一步工作蒙上阴影,且这种印象难以改变。在现实工作中,不少销售存在着行为与习惯不规范、随意性较大,不够职业化,不擅于沟通,从而影响到企业形象和工作业......
商务礼仪与高端客户的营销沟通 主讲:王老师
商务礼仪,是个人素养、整体素质的内在体现,也是社会观的外在表现,更是银行形象的具体展现。银行客户经理通过礼仪的培训可以有效塑造个人的专业形象,使交往对象产生专业、敬业、权威、有礼、有节的良好印象,从而形成独特竞争优势,同时也是与高端客户交往沟通中不可或缺的基本能力。对于银行的客户经理,我们发现:个人外在着装经常出现不够......