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礼仪应用与国际交往 广州:2026年10月08日
1、掌握国际商务礼仪的内涵,用尊重的心态对待他人;2、塑造国际商务礼仪的形象,是企业专业实力的展现;3、学会国际商务见面的礼节,能运用不同国家的礼仪;4、掌握国际商务沟通的礼仪,让客户感受热情与尊重;5、掌握国际商务接待的细节,让客户感受到宾至如归;6、掌握社交中西餐用餐礼仪,了解国际商务宴请细节。课程大纲第一章:商务......
职业魅力形象管理与商务礼仪 广州:2026年10月09日
1、生动务实、互动性强,主张从心开始的学习方法,学以致用的能力提升;2、挖掘每个人最核心的价值观与特质,提供可执行的形象解决方案,循序渐进、由内而外地使客户从身体层面、社会层面、心灵层面、精神层面等得到完善和提升,充分展现出个人魅力与风采。课程对象企业全体员工课程提纲:一、价值篇——从&ldqu......
员工职场礼仪 广州:2026年10月16日
职场是一个高度文明的小社会,得体恰当的礼仪在办公室里不可或缺。拥有良好的职场礼仪,对个人来说,有助于塑造自我形象、赢得尊重和友谊,从而顺利开展各项工作;对于一个注重形象效益的企业来说,也是一面反映企业精神面貌、折射企业文化乃至管理境界的反光镜。企业需要什么样的员工?员工应该具备什么样的素质和能力?职场有哪些与社会不同的......
职业形象与高级商务礼仪 广州:2026年10月16日
一流的企业,一定具有一流的企业形象。调查研究表明:企业形象的上升或下降,对企业销售额的变化有着重要的影响,客户明显喜欢购买那些公众形象良好的企业的产品。而个人形象,作为企业形象的一个重要组成部分,它不是个性的,它承担着对一个组织的印象;它是与客户沟通的工具;并在很大程度上影响着企业的发展。良好的个人形象对客户传递一种信......
卓越人士的礼仪修养 广州:2026年11月07日
1、实战性:与现场结合,进行针对性指导;理论与实际结合,进行有效性训练。2、系统性:由内及外,由浅入深,分模块条理化系统化培训。3、快乐性:教学相长,快乐学习。课程对象企、事业单位、服务行业管理人员、办公行政人员、一线服务人员、销售与接待人员均适用课程大纲第一单元:礼仪是爱和尊重一、礼者,敬人二、礼本于仁三、礼之用,和......
国际商务进阶礼仪 广州:2026年11月18日
本课程主要围绕现代国际商务活动全过程所涉及的各个环节、方方面面的礼仪活动展开课程。既全面介绍国际商务活动过程中的礼仪知识、礼仪要点、礼仪关键点、礼仪最常出错点之外,也严格按照国际商务的流程展开。因此,更加适合学员迅速掌握知识,而且能够与自身的实际工作密切结合。课程大纲:第一讲 握手礼仪进阶1.握手礼仪如何在双方会面之前......
商务礼仪与职业形象塑造(颜玉) 广州:2026年11月25日
“有礼走遍天下,无礼寸步难行”,随着经济全球化的纵深发展,企业间的国内外合作交往日趋频繁。客户谈判接待水平不仅反映个人的形象和素质,更是公司形象、管理水平和服务水准的重要体现。学习运用商务礼仪与形象塑造有利于树立良好的企业外部形象,在复杂的竞争环境中更好提高社交能力,改善人际关系,更是建立合作双......
接待、拜访及商务往来的礼仪与教学方法 广州:2026年12月03日
HR、内训师、窗口服务监察与督导人员、对礼仪文化感兴趣的管理人员课程收益培养具备扎实的理论功底和实操技能,能为企业、事业、政府单位和相关团体提供专业授课和礼仪解决方案的专职礼仪讲师、内训师、窗口服务监察与督导人员。1、掌握10个专业模块的礼仪规范与知识,知识完整、系统、精确;(场合着装、职业妆容、仪态训练、商务拜访、会......
商务礼仪培训内训课程
物业公司服务意识与服务技巧 主讲:栾老师
21世纪,是中国物业管理行业进入发展、完善和成熟的重要阶段,在这个阶段中,物业管理公司更明确了自己的行业属性:物业服务公司,确立了它 “服务”的性质。今后,物业服务公司的竞争将会出现一个靠品牌竞争、靠管理竞争、靠服务理念竞争的时期,这一时期无论是市场还是业主都将对这一行业从服务观念到服务方式,从......
酒店行业服务礼仪与客房服务能力训练 主讲:胡老师
酒店服务一线基层管理人员和服务人员 【培训模式】60-70%实践练习和操作为主,30-40%理论讲授为辅。【课程背景】酒店服务人员的形象与素养是公司的广告牌。现代社会的发展,任何公司的产品和文化都在逐步地人格化。不能够展示出高度职业化的形象与礼仪规范,就等于向客户宣告:“我们不能满足你们的质量和服务要求。我......
政务礼仪知识 主讲:李老师
礼仪是全球化视野中人际交往必不可少的技能,是推动全球化进程的主力,是人际交往的必备,是共性与个性的融合。【课程收益】全面掌握政务礼仪知识;塑造事无巨细的政界人士形象,推动事业成功;了解政务交际中的诸多忌讳;规避人际交往中的尴尬;学会巧用技巧,打造交往魅力。【课程对象】政务相关人员【课程大纲】开篇:开班仪式—......
