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广州商务礼仪培训公开课

商务礼仪 广州:2017年03月04日

1.从外在进入内在,塑造个人合格的商务形象。2.掌握商务礼仪、电话礼仪和餐饮礼仪。参加对象:邀请对象:企业销售人员、市场人员、商务人员、礼仪公关人员等。课程提纲:一、礼仪概论——内心修炼1.商务礼仪的作用2.商务礼仪的本质3.商务礼仪的适用范围二、商务“仪表”礼仪1.商务......

现代商务礼仪与高效沟通技巧 广州:2017年04月01日

掌握现代商务场合中通用的礼仪规范,以恰当的方式表达对别人的尊重,避免无意中冒犯他人;掌握商务场合礼仪规范,塑造良好的企业形象;掌握塑造与本企业形象吻合的个人职业形象的基本技能;掌握涉外商务往来——接待、拜访与商务宴请基本礼仪规范;提升人际关系处理能力,建立和谐积极的人际氛围,为个人的发展和企业的......

现代商务礼仪与高效沟通技巧培训 广州:2017年04月01日

商务礼仪,是商业、企业人士在日常商务交往活动当中应当自觉遵守的行为规范。在日常工作当中,我们必须与上司、同事、下属、客户等各种身份的人保持一种团结友好、相互尊重、合作共赢的关系,而礼仪,则在人际沟通当中扮演着必不可少的重要角色。课程目标:掌握现代商务场合中通用的礼仪规范,以恰当的方式表达对别人的尊重,避免无意中冒犯他人......

高端商务交往与接待礼仪 广州:2017年04月13日

第一篇:礼仪背后深厚的文化与历史涵义中西文化上的差异在礼仪上的具体体现礼仪是如何体现教养——国际礼仪通则美学、心理学在礼仪中的适用第二篇:知己知彼,如何根据交往对象调整自己——人际沟通中的心理学首因效应晕轮效应刻板效应第三篇:自我形象气质的管理与职业风格的塑造TPO原则下......

职业素养与商务礼仪 广州:2017年04月29日

“阶层意识是现实人们心中永远无法逾越的心理障碍”“文明最重要的特点是,即使在最纯粹的物质生活中也受形式的支配”“没有人可以独自面对人生,更没有人可以独自取得成功。在世界一体化的今天,要想取得事业成功,必须具备两种具备两种素质:一个是合乎礼仪的形象,一个是合乎形......

职业形象与高级商务礼仪 广州:2017年05月12日

企业高级管理人员、经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待、客服人员等。课程大纲:第一节:商务礼仪与个人魅力---商务人士的必修课程礼仪的发展和起源人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁商务礼仪的主要内容、特点、基本原则内强个人素质、外塑企业形象;企业现代竞争的附加值,人际关系的润滑剂职业形象的......

实用商务礼仪与职业形象提升 广州:2017年05月12日

1.讲课注重现场学员参与互动,形式多样,内容精彩,生动活泼,可操作性非常强2.其授课风格风趣轻松、娓娓动听,将理论知识演绎的生动易懂,学员现场学习投入关注度极高课程对象企业中高层管理者及所有希望提升职业礼仪与形象的员工课程提纲:第一部分:商务精英内在修为提升礼仪概述——礼仪文化的形成与发展&md......

商务礼仪与职业素养提升培训 深圳:2017年03月03日

探讨礼仪与人生、事业成功的重要性;塑造良好的职业形象;掌握现代商务场合中通用的礼仪规范,以恰当的方式表达对别人的尊重,避免无意中冒犯他人;掌握涉外商务往来——接待、拜访与商务宴请基本礼仪规范;提升人际关系处理能力,建立和谐积极的人际氛围,为个人的发展和企业的发展奠定良好的人际关系基础。课程特色:......

商务礼仪培训内训课程

职业素养与商务礼仪 主讲:王老师

礼仪是一个人综合素养的表现,是其文化修养的表现,也是其人格的表现,更是一个企业文化的直接体现和企业品牌形象的一部分。目前,越来越多的企业已经意识到,技能的培训并不能取代对人的素养提升的培养,员工基本素养的提升是企业持续发展的长远之道。员工良好的外在形象与仪表、美好的生活理念与品味等内在素养的修炼与提高,可直接提升企业的......

柜员服务礼仪与技巧 主讲:杜老师

培训目标: 1、了解银行柜员服务礼仪常识,改善行为规范,培养职场良好习惯,塑造良好职业形象,提升个人工作绩效; 2、了解客户的情感和被尊重的需求,学会在各种服务情境中,正确运用服务营销,改善服务质量,实现客户满意。 3、熟练掌握各种服务营销技巧,尤其是处理客户投诉,弥补客户服务中出现错误的技巧,创造客户满意。 课程内容......

职场人社交礼仪研习 主讲:刘老师

●讲授●实际演练●角色扮演课程大纲:第一单元:礼仪在企业经营服务中的重要性1.现代企业经营中顾客服务的概念2.优质的客户服务对企业的价值3.顾客服务与满意的前提-礼仪第二单元:专业商务形象塑造1、形象对人的重要性2、形象价值百万1)男士的服装仪容2)女士的服饰搭配3、给客户留下好印象1)态度影响态度2)遣辞用语3)肢体......

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...

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名课堂特聘企业管理培训内训讲师,资深顾问师、咨询师,美国培训与发展协会(ASTD)会员,08奥运志愿者礼仪培训特聘培训师资,上海世博会礼仪志愿者特聘培训师,全国...

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名课堂金融服务营销专家 美国国际训练协会PTT培训师 曾金莎国际集团、金雅福(珠宝)集团营销总监 曾任亿缘生物科技、纤手美发集团总经理 一个既做营销顾问师又实际...

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名课堂银行服务营销专家 国家注册企业高级培训师 国际GPST注册认证培训师 曾任中国平安银行理财规划师 曾任中国农业银行某分行培训师 5年专业的银行培训及银行旗...