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活学活用—情景化商务礼仪 广州:2026年05月08日
企业在对客服务和商务接待中,员工形象魅力、接人待物的礼仪与沟通艺术直接代表着企业的精神面貌、经济实力、经营状况和品牌文化,是企业竞争的软实力。一颦一笑、举手投足间,员工都在展现职业素养及品牌形象,会直接影响企业的商务合作契机。从电话礼仪、接待礼仪、电梯礼仪、宴请礼仪、拜访礼仪、会议礼仪到沟通商谈礼仪,无一不是在细微之处......
新商务情境礼仪 广州:2026年05月29日
课程对象销售人员 职能部门 专职接待课程背景对于企业而言,每一位职业者都是企业的立体行走名片,对于个人而言,个人的外在品牌表达力传播了其内在的涵养与价值;因此,如何尽快帮助每一位职业者懂得并运用商务礼仪,并把握好与职场内外部客户交往的科学与艺术,继而打造真正的个人品牌形象,最终成为企业实至名归的“奢品名片&......
新时代如何运用礼仪之道服务客户 广州:2026年05月29日
第1讲:传统礼仪“源远流长”1.如何区分公务礼仪、政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪的文化内涵2.您是如何理解钱穆先生这段话的:要了解中国文化,必须站在更高来看中国之心,中国的核心思想就是礼3.礼和仪在职场中的应用4.学习礼仪的四大价值从个人修养角度看从人际交际角度看从政府/企业角度看令从家......
高端商务交往与接待礼仪 广州:2026年06月25日
第一篇:礼仪背后深厚的文化与历史涵义中西文化上的差异在礼仪上的具体体现礼仪是如何体现教养——国际礼仪通则美学、心理学在礼仪中的适用第二篇:知己知彼,如何根据交往对象调整自己——人际沟通中的心理学首因效应晕轮效应刻板效应第三篇:自我形象气质的管理与职业风格的塑造TPO原则下......
现代商务礼仪与高效沟通技巧 广州:2026年06月27日
内外兼修,使您在商务交往中轻松自如的与人沟通;理论和实践相结合,简单、易学、实用;突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节,充分激发学员的学习兴趣。课程形式:理论讲解+互动+教学DV+案例+研讨+讨论+训练+情景模拟课程大纲:一、 四大主题思想上重新认识自我,重塑自信通过着装打扮、言行举止来体现非凡的职业风范掌握现代社会......
魅力塑造-职场商务礼仪 广州:2026年06月27日
通过本课程,使学员:了解礼仪的核心原则与永恒定律,让商务交往赢在成功的第一印象;知其然,更知其所以然,清晰礼仪在商务往来中真正的价值体现;通过现场针对性训练,帮助学员规避日常极易忽视的惯性不雅行为,更加优雅大方的赢在举手投足间,同时在商务交往中尽显企业的品牌魅力;现场神态训练,帮助学员瞬间提升亲和力,增加人格魅力;礼仪......
商务礼仪与职业形象塑造(颜玉) 佛山:2026年04月17日
1、掌握客户接待的各种商务礼仪,全面提升接待水平;2、掌握与客户沟通的礼仪与技巧,促进与客户的和谐关系;3、学习服饰搭配的原理,塑造个人及企业整体形象。课程大纲:第一部分 提升商务礼仪——从形式彰显风采(一)礼仪的定义及解读1、礼仪的定义与特征、现代礼与仪的解读;2、商务礼仪的作用、基本原则与要......
如沐春风—商务礼仪与职业形象打造 佛山:2026年06月18日
高中层管理者、市场部、商务部、公关部等。课程大纲第一讲:知礼——礼仪的立场及内核1. 礼仪的核心应用价值2. 礼文化对个人修养及职业素养的影响3. 礼仪的三种境界4. 礼仪增值人生——人际关系的王牌润滑剂5. 为什么说礼仪是企业提升绩效的一剂良药第二讲:有礼—......
商务礼仪培训内训课程
高端客户服务接待礼仪 主讲:孙老师
“商务接待是一门艺术”,俗话说:“礼多人不怪”。不论是人际交往或是企业往来,没有良好的职业素养以及得体的礼仪体现,必将造成团队的涣散与客户的无畏流失。而在竞争日益激烈的今天,企业要保证可持续的长远发展,就必须要拥有一支良好职业素养的人才梯队。“礼者,敬人也。&......
卓越服务 礼创品牌 主讲:杜老师
模块一 服务意识与心态谁决定了您的薪水服务礼仪的根本境由心生,向随心转。服务“大树理论”心态决定服务,提升从“心”开始模块二 服务职业形象塑造服务形象的重要性于个人于团队于行业于国家服务第一印象的形成男士仪容规范男士发型及仪容整理女士仪容规范女士......
商务礼仪与谈判沟通 主讲:胡老师
企业高管、采购商务、客户营销人士【培训模式】讲授、多媒体、情景演练、案例分析、小组讨论等等【培训背景】商务礼仪与商务谈判,是指身在商场的人士接待客户与合作伙伴时必须遵守的行为规范和所进行的交易谈判。这种规范不仅约束着商务人士在交际场合的言谈举止,而且也是人们必须的一种“通用语言”。是衡量他人、判......
