广州商务礼仪培训

广州商务礼仪培训公开课

商务接待流程与实务 广州：2026年08月13日

开场：小组融合&破冰第一讲：职业素养与认识礼仪1.职业素养与个人成就的关系2.优秀职场人应该具备的十大职业素养3.礼仪历史发展，概述及内涵4.商务接待礼仪对于个人及企业的重要意义5.商务角色定位与接待心态建立6.为何学习商务礼仪？案例分析：某企业因为多个小的接待细节做得不到位，造成客户情绪不满，失去合作的大单7......

商务情商与礼仪应用 广州：2026年08月14日

第一单元：基本礼仪规范1.礼仪通则与内涵本部分内容帮助学员了解人性规律，从更开阔、更深入的层面理解礼仪的内涵与由来。引导学员如何针对不同的情境、不同的交往对象灵活调整自己的状态和行为，做到“随心所欲而不逾矩”，化修养于无形中；同时引导学员在工作生活中如何举一反三，本部分是整个课程的基石。■ 对生......

财务人员如何塑造良好的职业形象 广州：2026年08月17日

第一篇：仅有善意是不够的为什么总有些人费力不讨好……寻找最其当的方式—知其然，知其所以然人际交往中的人性规律沟通心理学与沟通美学教养的境界第二篇：仪态礼仪与肢体密码解读——气质修炼积极、乐观、自信、高贵、端庄第三篇：职业风格与商务形象风格不朽而流行常在&h......

高端客户公关与商务礼仪 广州：2026年08月26日

个人形象是构筑企业公众形象的基石，商务人员是否懂得和运用现代交往的基本礼仪，不仅反映出商务人员自身的素质，而且体现出其所在企业严谨的管理水平。尊重他人是现代公务交往礼仪的重要原则；真诚、自律和适度是不变的礼仪法则。本课程旨在帮助商务人员了解商务礼仪，掌握客户公关、社交应酬的礼仪要领，应对多样商务公务社交场合&helli......

现代商务礼仪与沟通技巧 广州：2026年08月28日

一、商务礼仪与个人魅力1.礼仪的定义与特征2.商务礼仪的功能3.商务礼仪的基本原则与要求【情景模拟】三问剖析商务礼仪二、职业形象塑造【引导案例：总统竞选、非诚勿扰】形象到底是什么？1.伤不起的第一印象 ——“三秒钟”印象的影响力2.形象塑造的重要性3.商务人士仪容仪表1）......

现代商务礼仪与职场沟通技巧训练 广州：2026年08月28日

企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员课程大纲一、商务礼仪与个人魅力1. 礼仪的定义与特征2. 商务礼仪的功能3. 商务礼仪的基本原则与要求【情景模拟】三问剖析商务礼仪二、职业形象塑造【引导案例：总统竞选、非诚勿扰】形象到底是什么？1. 伤不起的第一印象 &mda......

现代商务礼仪与职业形象塑造 广州：2026年08月28日

希望能规范职业形象人士！课程精要：第一讲：追古溯今，洞悉高端商务礼仪之“道”一、了解国内外礼仪的差异1、追古—“礼仪三百、威仪三千”的礼仪之邦2、溯今—“作揖礼“”点燃两会新亮点3、尊重差异—&mda......

场合着装礼仪、举止仪态的礼仪与教学方法 广州：2026年09月11日

这是[礼仪文化素养与教学研习班]模块课程的第一部分，您可以单独选课，更能够系统学习！根据我们学员群体的特点，鹰击长空与知名礼仪培训专家共同探讨，引进了本模块的课程。雅波老师用了十多年的时间，专门从事礼仪文化的研究，古代的、现代的、东方的、西方的、理论的、实际的，同时对相关学科——美学、心理学、文......

商务礼仪培训内训课程

地产签约客服礼仪及问题沟通技巧 主讲：陈老师

1.踢好临门一脚，促成地产签约；2.提升地产客服形象和魅力，获得客户好感度；3.掌握地产签约客服服务接待的礼仪规范和熟悉服务标准；3.增强地产客服服务意识和改善服务态度，提升服务水平；5.树立品牌形象，提高企业美誉度。【培训方式】PPT授课，通过互动讲授、案例分析、示范展示、学员练习、指导纠偏、场景实操等方式强化学习演......

门店接待与服务礼仪-五星级客户服务之道 主讲：董老师

一、“五星级”服务品牌意识（讲授、案例）1、什么是服务，什么是优质服务2、优质服务的制胜法宝——“三A服务”3、舒心的问候4、正确的问候方式1、服务过程中常用的礼貌用语称谓语 ；问候语；征询语；指示语；答谢语；提醒语；道歉语；告别语二、塑造&ldq......

商务礼仪与形象塑造提升训练 主讲：王老师

学礼、知礼、懂礼，从而用礼。做到不慌不忙，不急不躁，不卑不亢。从商务角度来看，礼仪是一个员工内在修养的外在体现。员工的一举一动、一言一行，都会将一个人的涵养、素质和才华充分展现在人们面前。商务礼仪的宗旨是良性的沟通与交流。通过礼仪训练，可以提高个人素质，从而提升企业整体水平。统一的商务礼仪规范将为企业赢得良好信誉，促进......

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