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广州商务礼仪培训公开课

不可不知的职场礼仪——职场礼仪与职业形象提升 广州:2024年04月24日

掌握职场礼仪的基本理念及使用目的掌握各种礼仪规范和技巧,塑造完美职业形象掌握现代行为礼仪并熟练运用,提高商务工作中的个人魅力和专业素质培养学员人际关系的处理能力,建立和谐的人际氛围课程内容大纲第一讲:礼学兴业、修德致远--商务礼仪职场人士的必修课案例导入:《总统的会面》一、商务礼仪素养是企业的王牌1.何为礼仪?2.商务......

现代企业商务礼仪 广州:2024年05月17日

导言部分:礼仪对工作产生的影响1、您就是企业的“金字招牌”2、礼仪对工作产生的影响3、礼仪的核心与内涵:“尊重为本、善于表达”(1)“德辉动于内,礼形诸于外”(2)“敬人者,人际关系好,敬事者,事一定成”设计篇:建立良好的第......

商务礼仪与职业形象塑造(颜玉) 佛山:2024年04月12日

第一部分 提升商务礼仪——从形式彰显风采(一)礼仪的定义及解读1、礼仪的定义与特征、现代礼与仪的解读;2、商务礼仪的作用、基本原则与要求;视频:《窈窕绅士》分组讨论:片中有哪些失礼之处?(二)交际礼仪:了解规范,彰显专业1、商务会面礼仪:介绍礼仪、称呼礼仪、握手礼仪、名片礼仪2、接待与拜访礼仪:......

魅力女性-化妆技巧与服饰搭配 深圳:2024年03月02日

1.通过化妆礼仪培训,使得学员了解化妆的重要性,化妆是一种自重和对他人的尊重,改善学员不重视面部形象的心态;2.使学员掌握化妆礼仪的基本规范和技巧,并懂得根据不同场合需要相对应妆容的要领,提升个人形象;3.使学员通过合理的化妆技巧,让自身拥有优雅美丽端庄的妆容,获得自信,延缓衰老,提高自身软性竞争力。课程大纲第一讲:重......

新情境商务礼仪 深圳:2024年03月08日

情境礼仪,由张淑秋老师率先提出。她认为礼仪的理论和规范是相对标准化的,但礼仪的应用及价值要在具体的情境中才能真正体现出来。礼仪的应用要随我们所处场合、交往对象及个体角色的变换而调整原则和分寸。本课程以企业商务交往中各种情境的应对为导向,融合了国企、民企、外企多家优秀企业最一线的商务现场关系处理案例,透视情境,解析本质,......

“魅力职场”商务礼仪 深圳:2024年03月15日

企业客服岗位、销售岗位、公关岗位等员工课程内容一、商务礼仪与品牌形象企业的礼仪、形象与品牌应具备的品牌形象识别品牌形象识别的四个维度(1)角色识别——企业的“形象代言人”(2)环境营造——客户的统一美感认知(3)职责提醒—&mda......

社交商务礼仪与职业形象塑造 深圳:2024年03月22日

前台、新入职场、大学生、 职业经理人及中、高层管理人员、服务行业中各级主管、销售、公关、外事人员等需要提升自我形象之人士课程大纲第一章:商务礼仪与职业形象——决胜职场之法宝礼仪起源与定义(中西方)职业素质和礼仪的关系塑造职业形象的重要性(含首因效应解析)第二章:您的形象就是企业的品牌成功者或魅力......

职场礼仪与沟通技巧 深圳:2024年03月31日

个人形象是构筑单位公众形象的基石,工作人员是否懂得和运用现代职场的基本礼仪,不仅反映出工作人员自身的素质,而且体现出其所在单位严谨的管理水平。尊重他人是现代交往礼仪的重要原则;真诚、自律和适度是不变的礼仪法则;帮助工作人员应对变化多样的礼仪场合……。本课程旨在帮助管理人员、部门经理及工作人员......

商务礼仪培训内训课程

营业厅服务魅力与礼仪风范 主讲:王老师

柜面接待服务人员客户服务中心服务人员投诉处理专员课程受益:学习以客户为中心的全新的服务理念;把优质服务与个人魅力与企业魅力有机衔接;优化职员的仪容仪表和仪态,对服务形象进行塑造与指导,提高职员对自我形象设计与管理的能力;优化职员的服务语言,提高与客户的实际沟通的能力;通过剖析客户的心理和参与经典案例分析,提高职员应对问......

银行业标准化礼仪规范 主讲:牛老师

一、银行礼仪之职业形象(一)仪容篇男员工:头发、耳朵、脸部、胡须、眼睛、鼻子、嘴巴女员工:额头、耳朵、口腔、眼睛、鼻子、嘴唇(二)仪表篇男员工:领带、手表、足部、工牌、衬衣、西裤、领带夹、袖口、裤脚、肩部、手指甲女员工:饰物、手部、制服、工牌、衬衣、鞋袜、耳钉、头饰、体味、领花(三)仪态篇良好的站姿端庄的坐姿优美的行姿......

服务意识与服务礼仪 主讲:郭老师

在市场竞争日趋激烈的今天,技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿,服务营销是产生差异的主要手段。而服务策略、服务形式也是很容易被模仿的,只有服务中人的因素一一代表公司形象和服务意识的服务人员所表现出来的思想、行为和意识才是不可模仿的。我们卖给顾客的不仅是商品,更多的是一种经历和体验,这一切都要通过优质的服务体现出来......

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檀娴颖老师

檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...

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陈毓慧老师

* 国家企业培训师 * 中国电力服务营销专家、商务礼仪专家 * 中国咨询行业赏识培训模式倡导者 * ...

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徐灿老师 应用礼学专家 中国政法大学民商法硕士 东盟国际礼仪大赛评委 国际注册高级礼仪培训师 国际礼...

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2002年-2005年色彩顾问主题全国培训、商务礼仪培训师、2005-年-2010年 培训课程类型:...

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职业经历:2010年上海世博会中国移动礼仪培训师、DISC全球认证培训师/咨询师、2008年奥帆赛礼...

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