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广州沟通技巧培训公开课

高效沟通与冲突管理 广州:2024年05月15日

●理解沟通在管理工作中的重要性● 掌握沟通的基本结构● 精通高效沟通的各种形式● 掌握高效沟通的步骤,强化相关的沟通技能● 提高与上司的沟通质量,提升工作效能● 改善与下属的沟通方法,提升工作效率● 培养管理者的主动与服务意思,掌握跨部门沟通的工作要点,提升部门间的沟通效果● 了解冲突和学会管理冲突和化解冲突,并升华冲......

谈赢天下——双赢商务谈判技巧 广州:2024年05月16日

国与国之间、厂商之间、企业与客户之间、客户与用户之间、人与人之间,谈判无处不在。尤其在经济领域里、商业世界中,一次高效的谈判,不仅能够成交客户、成就客户,为企业争取更大的利益,创造更大的价值,也能使客户与企业建立起紧密的战略合作伙伴关系,长期双赢、共赢。但谈判属于社会学、心理学、行为学,其艺术性远远高于科学性;为了抓住......

总裁魅力演讲训练营 广州:2024年05月16日

言为心声”;“一言知其贤愚”“一言之辩,重于九鼎之宝;三寸之舌,强于百万之师。”先贤之语,言犹在耳,成大事者,善谋、更需要善言,面对一人,能从容不迫,侃侃而谈;面对千人、万人,也能淡然自如,言必有中,此乃上将军本色也!但也许这样一些“苦恼&rdqu......

打破部门壁垒-跨部门沟通协作与冲突处理 广州:2024年05月17日

各部门管理者、储备干部、部门骨干员工。课程大纲第一单元 沟通结构-组织内的沟通认知组织文化与沟通从组织文化模型看沟通外部生存内部整合深层次假设【小组研讨】如何没有沟通,会出现什么情况?沟通在管理中的作用【案例讨论】困惑的张经理组织沟通中的三种权力结构决定权在对方-说服决定权在第三方-辩论决定权在双方-谈判【场景演练】三......

跨部门沟通、协作与冲突管理 广州:2024年05月17日

快速发展的企业,由于部门设置多,职责分工细。企业内部部门与部门之间、人与人之间的沟通成本已经成为是最大的隐性成本、沟通成本高的企业往往内耗大、工作效率低、团队氛围差,跨部门的沟通常常影响公司整体运作效率,是现在企业必修的知识。通过本培训帮助学员掌握沟通基本原则,先沟通情感再处理事情,熟练掌握内部协作沟通的技巧,掌握沟通......

谈判技巧之商务应用 广州:2024年05月18日

部门主管、部门经理、区域经理等中层管理干部课程大纲一、充分理解营销、沟通与谈判的关系:1、如何面对竞争激烈的市场环境2、客户为什么选择用我们公司的产品3、建立积极心态、敢想、敢干、会干,坚持4、分析客户为什么会和你做生意,让你赚他的钱?5、如何与客户沟通、交流6、服务与交换的概念,明白销售的真正核心7、学会给客户讲故事......

《跨部门沟通与协作》 广州:2024年05月18日

拥有绝佳运营策略的企业,最终仍不能实践其企业的经营目标,究其主要原因,往往是任务执行力不足所致;而跨部门沟通与协作不良,则是造成此状况的最大元凶。想想如果各部门都像一座座孤岛,只顾自家门前雪,怎会在重要时刻发挥综效(synergy),创造多方(客户、企业、部门与个人)皆赢的局面。依研究,在企业里,员工和中级主管花在内部......

《商务谈判》 广州:2024年05月18日

营销总经理/副总、市场总监、大区经理、营销经理/总监等中高层管理者课程大纲一、充分理解营销、沟通与谈判的关系:1、如何面对竞争激烈的市场环境2、客户为什么选择用我们公司的产品3、建立积极心态、敢想、敢干、会干,坚持4、分析客户为什么会和你做生意,让你赚他的钱?5、如何与客户沟通、交流6、服务与交换的概念,明白销售的真正......

沟通技巧培训内训课程

以听众为中心的宣讲 主讲:林老师

企业收益:提升沟通效果及效率,签单质量及签单率会明显提高。员工与管理者收益:掌握宣讲的“三清楚“原则及主要技巧;同事、朋友及家庭成员的沟通质量会提高;工作效率会明显改善;面向客户的宣讲成功率会提升很多。知识点:“三清楚“原则;材料的横向逻辑与垂直逻辑;“可懂、......

王道谈判技巧 主讲:王老师

谈判的开场策略1. 大胆开口的要求2. 决不轻言接受首次开价3. 大惊失色(后退三步)后退三步,大惊失色,往往会令对方跟着让步。4. 避免对抗性谈判5. 心不甘情不愿(做个不情愿的买方或卖方)6. 讳莫如深(钳子策略)讳莫如深:记得要说:“你的条件不够好(你的条件必须更好一点才行)”谈判的中场策......

中层管理者多向沟通能力技巧 主讲:林老师

一、沟通难在哪? 1、三种典型:部门墙、专业山、合作沟 2、个人障碍 3、部门障碍 二、回归本源看沟通 1、沟通的本质 2、跨部门沟通的认识 三、沟通的基本技能 1、听的学问:HEAR深度倾听的技术与演练 2、问的智慧:有力提问的技术与演练 3、说的技巧:有效表达的技术与演练 四、团队沟通游戏模拟(视觉沟通游戏)......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...

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李成林老师 实战型咨询式营销培训专家 国家注册高级咨询顾问 中国企业联合会特聘专家 《销售与市场》、...

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云舒老师

资深企业管理培训专家,高级培训师,中华职业教育社职业指导中心首席专家 ,“百万管理者培育...

张诚忠-企业培训师
张诚忠老师

张诚忠老师 共赢领导力教练 21年企业高管实战经验 英国威尔士大学管理硕士 国际经理人协会注册高级培...

汤海-企业培训师
汤海老师

汤海讲师简介 汤海讲师现任广州一道企业管理咨询有限公司董事长,多家培训机构特聘培训师。曾任职顶新集团...