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九型人格-职场高效沟通 广州:2026年03月13日
1、运用九型人格,认识或分析自我、他人2、了解九种性格的情绪反应模式和应对技巧3、明确九种的提升方向、激励方法4、掌握九种性格的优劣点,扬长避短课程对象:各职能部门经理/主管等课程大纲:绪言:沟通的关键要素——人1、高效沟通概述2、沟通的四大基本原则3、为什么要沟通4、沟通技巧是成功人士必备的三......
结构化思维-思考更清晰 表达更准确 广州:2026年03月19日
第一单元:魅力篇——结构化思维作用非凡1.提升员工思维严密性2.提高员工之间的沟通效率3.提升组织的工作效率第二单元:理念篇——结构化思维形神兼备形——结构性思维表达的4个基本特点情景模拟:向老板汇报会议安排(1)结论先行一次表达只支持一个思想,并......
做得好也要讲得好—基于结构思考的高效工作汇报 广州:2026年03月20日
企业全员。课程收益1、掌握经典的DISC性格分析理论,能够对不同性格的汇报对象采取相应的沟通策略2、掌握结构思考的4个要点,并运用到工作汇报中;3、掌握结构性思考的纵向结构,思考清晰严谨,让汇报有理有据;4、掌握工作汇报的2个基础框架和3个常用框架,帮助你清晰汇报,结果高效;5、学会运用“看图说话&rdqu......
向华为学习:跨部门沟通与协作 广州:2026年03月20日
一、积极主动,重新明确沟通的作用1、沟通的位置(1)沟通在胜任能力模型中的位置(2)管理者的能力体现80%在于沟通(3)管理者在管理和业务履行中的承载基础是沟通能力2、塑造顺畅沟通环境源于勇担责任,不等不靠不抱怨的管理者(1)提升责任感的四项修炼(2)主动出击,不等不靠(3)勇担责任,与不负责的言谈举止划清界限(4)杜......
九型人格-职场沟通技巧全攻略 广州:2026年03月20日
从事销售、客户服务类、运营管理、培训等沟通技能的精英,或对沟通心理学有兴趣的人士课程提纲:一、引言——课程概述(0900-0930)1.2天课程流程指引2.介绍课程目的,阐述“性格”在市场发展中的重要性与成功的关系3.简单认识九型人格学发展历史目的:帮助学员在接下来的学习......
关键协同©:跨部门沟通情境实战 广州:2026年03月21日
洞察部门间难以协同的根本原因,掌握跨部门协同的根本方法和底层逻辑。掌握协同管理的基本原则与实操方法,并有效化解跨部门冲突,促进高效协作。深入探索情感驱动在持续合作中的重要作用,构建长效的合作共赢机制。课程大纲课程导入1.从微软“协作文化”转型,看跨部门协同带来的价值飞跃2.情境故事及人物介绍模块......
精准高效——工作汇报与表达技巧训练 广州:2026年03月26日
管理团队、营销团队、项目负责人及企业员工等课程特色体验式互动:学、练、评,贯穿全程实战演练:多次实战训练并指导课程体系完整:内容丰富,涵盖演讲技术训练等全方面内容活动丰富,影像结合:寓教于乐,讨论分享;小组训练与PK小班教学:最佳人数36至60人每班,更有针对性课程大纲第一讲 结构化思维基础理论一、麦肯锡逻辑表达的核心......
跨部门沟通、协作与冲突处理—模拟联合国 广州:2026年03月27日
1.沙盘推演,感受跨部门协作对实现组织目标的重要影响2.掌握跨部门沟通协作模型,建立跨部门协作的三大思维模式3.掌握倾听和共情感受的要点,提升同理心4.掌握恰当的提问方式,学会提问才会有正确的答案5.掌握准确表达的方法,使表达有重点6.了解四种协作类型的内容和原则,采取正确的协作方式7.理解冲突水平与团队绩效的关系,掌......
沟通技巧培训内训课程
高效沟通技巧成为出色的沟通者。 主讲:许老师
内勤主管、中层管理人员、业务支持、业务管理等教学方法60%理论讲授+20%现场练习+20%点评与案例演示课程大纲引言:高效沟通是现代社会中非常重要的一个技能。它可以帮助我们与他人更好地沟通、理解和合作。本课程旨在帮助学生通过实践和探索,提高自己的沟通技巧,获得成功的沟通经验。一、沟通的基础1. 定义什么是高效沟通2. ......
职场表达的高效与魅力 主讲:莫老师
职场中大部分的沟通都是通过非书面语言进行表达的,比如:即兴讨论,电梯演说,Q&A,即时问答,会议,总结,汇报,电话会议等。“想清楚,说明白,听得懂”,是我们在职场表达中希望达到的境界。可是,现实往往不尽如人意。如何确保向领导汇报时重点突出、逻辑清晰?如何在部署工作时让下级准确接收工作指令......
沟通与冲突管理 主讲:马老师
有人说企业内部最大的浪费就是8+2浪费中的沟通浪费,传达的不到位-是沟通的问题、执行的不到位-是沟通的问题、各方之间出现矛盾-是沟通的问题、项目跑单丢合同-还是沟通的问题。沟通重要么?重要!可这么重要的技能,从小学到大学却始终没有课程来教授,怎么来提升呢?对于企业,好的沟通是合同签订的起跑线,是项目顺利进行的必要条件,......
