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知人知心的人际沟通技术 广州:2025年09月25日
提高敏感度,在人际交往中获得影响力:提升人际关系意识,掌握洞悉他人需求,获得他人接纳和信任的方法,从而提高与不同的人和谐相处的能力,和影响他人的能力。掌握人际沟通风格,与不同的人建立有效沟通:认识和理解不同类型人的沟通风格和行为特征,及这些风格和行为对双方信任关系的建立产生的影响。从而在合作中,能够更加迅速地洞悉对方的......
客户心理学与客户沟通技巧 广州:2025年09月25日
企业的宗旨是经营与发展,发展的方式是生产、服务、营销与传播,传播的对象是客户与受众。究竟客户心里面在想些什么?他们有通行的发展规律和轨迹吗?在企业公关传播,品牉发展,销售提升,客户服务的不同块面,按心理学对人类研究发现的普遍规律,我们如何应对客户?作为一名普通消费者,我们如何被品牌吸引、带领、习惯性购买?作为一名杰出的......
谈判技巧与商业突破 广州:2025年09月25日
客户信誓旦旦的说,合作没有问题,为何一到签合同时,附加条件那么多?强势的合作伙伴步步紧逼,是一味忍让还是绝地反击,弱势的我们怎样抓到筹码,掌握主动权?客户说明天就付款,可明天却说:出差在外、紧急会议、财务有事等一大堆理由,货款迟迟不见踪影?商务合同,看起来完美无暇,实则处处是坑,爆雷后,步步惊心…&hel......
打破部门墙-跨部门沟通协作与冲突处理 广州:2025年09月26日
经由新选举所选出的每一位国家领导人代表着十个国家中的每一个国家,每一位领导人(每组学员)必须完成他们对该国选民的承诺,不管手段如何。所以必须在充满诽谤、密谋、金钱和政治手腕的环境中达成承诺,每组学员必须抓紧他们选民和邻国的需求,同时艰难地和其他有文化隔阂、缺乏信任及不良沟通的国家周旋达成共同目标。过程中会形成、终止和重......
公众演讲训练营 广州:2025年09月26日
需要提升公众讲话及演讲水平的中小企业主、老板和企业高管课程大纲:第一讲:演讲筹备——好演讲是准备出来的一、演讲目标的明确二、演讲受众的分析三、演讲准备的三个面四、课程提纲的确定五、演讲结构化思维六、演讲的Q&A时间第二讲:演讲紧张破解——你能战胜最深的恐惧一、公众......
商务演讲与呈现技巧(占力冲) 广州:2025年09月26日
务实的内容设计:避开传统口才学重技巧不重实战的问题,课程围绕真实的『演讲汇报』任务:工作汇报、提案建议、主题演讲、会议讲话等场景反复迭代和打磨,务实且有效。时尚的授课风格:商业汇报已经迎来商务新风格,课程把创意的工具和方法、500强的优秀做法融入案例和课堂研讨,为学员开阔视野、激活灵感、促动思考和行动。课程大纲第一讲:......
正中靶心的表述术--结构化思维与高效表达 广州:2025年09月26日
第一讲:心法:以终为始逻辑建构【本章目的:在讲话前先思考给谁、讲什么、为什么讲?能站在听众的立场上,构思讲话或谈话的逻辑技巧,帮助学员有效表达、直指人心】一、以终为始1、从听众出发2、交谈的关键二、提炼思路1、讲话逻辑:整体思路建构法竞聘报告&工作汇报怎么写?整体思路建构五步法【综合练习】2、谈话逻辑:瞬间思路......
跳出盒子-更高层次的影响力 广州:2025年09月26日
第一讲:自我蒙蔽是如何产生的一、所是(way of being)——影响力的源头1. 行为背后的影响要素2. 为什么“所是”影响更深远?二、两种所是:抗拒式与回应式1. 什么是抗拒式?2. 什么是回应式?案例分析:两种所是有什么不同?三、从自我违背、自我辩护到自我蒙蔽1.......
沟通技巧培训内训课程
企业教练式沟通沙盘课程 主讲:吴老师
传统管理者大部分使用指令型沟通方式,不可避免地造成组织内的沟通不畅。教练式沟通专注于倾听、提问、引导,帮助企业成员建立信任、达成共识。这门教练式沟通源于欧美,成长在中国,根据东方人的特点进行了重新开发,更符合东方人的特点和东方企业的沟通风格。基于过去几年在中国对各类型的公司进行一对一辅导、团队沟通、专门教练式沟通等现场......
演讲与口才 ----三尺舞台 挥洒自如 主讲:赵老师
当你在不同场合、面对不同的观众、针对不同主题,当众演讲时,如果因过分恐惧、紧张、怯场、害羞,使您心跳加速、忐忑不安、呼吸急促、大脑空白、思维混乱、语无伦次、面红耳赤、手足无措、手心冒汗、声音发颤、语速飞快、眼神飘移,提前精心准备好的发言内容,好像突然从大脑中被抹去了……演讲,对于任何人都是极......
《高效沟通与冲突处理》内训篇 -----打破沟而不通的魔咒 主讲:邢老师
1.分组:课程开始前以分组的形式进行PK,加强团队的概念,模拟企业的实际情况进行PK与训练,借此也能发现每个员工对企业的贡献度与心态。2.品牌分:设置品牌积分榜,将品牌分比作企业的业绩,每个小组通过不断参与互动,参与训练,参与学习与PK来获取业绩,激发学员的积极性与创造力。3.分享:每半天结束,所有学员都会领到分享卡,......