广州沟通技巧培训

广州沟通技巧培训公开课

演说制胜：打动客户和领导的商务演讲广州：2026年04月10日

1、课程以最具代表性的经理人和职场人为原型，针对他们最真实的商务演讲任务：演示和发布产品、推介业务、销售解决方案、项目汇报、工作汇报等进行课程内容设计，辅导与培训；2、避开传统的口才课和成功学思路，从内(思考)到外(表现) 地解决一对多演示演讲的问题，通过6个模块，全面提升商务和职场人士的商务演讲能力；3、课程把具有创......

公众演讲与高效表达广州：2026年04月10日

自我调整突破演讲前的紧张恐惧，提升自信力有效运用当众演讲的礼仪与规范，提升影响力能根据听众特点准备恰当的内容，提升说服力掌握公众表达的方法和感染技巧、提升感染力掌握临场表达中听众互动的技巧、提升互动力课程大纲第一讲：结构设计—确保演讲结构流畅、娓娓道来一、精彩演讲三要素——如何设计一......

商务演讲与口才实战训练营广州：2026年04月10日

世界著名投资家巴菲特曾说：“有一种能力你必须具备，不管你喜欢与否，那就是轻松自如地进行公众演讲。这是一种财富，将伴随你五十到六十年，如果你不喜欢，你的损失同样是五十到六十年！”马云、史玉柱、牛根生、俞敏洪，这些成就卓著的企业家都是口若悬河的演讲高手。马云2013年光棍节前向总理介绍了&ldquo......

洞察人心—读心术广州：2026年04月11日

一、微观表情学1. 何谓微关表情；2. 表情如何泄漏心灵密码；3. 解读肢体语言所透露的秘密。二、语言内容1. 表达的信息；2. 表达的内容。三、体态语言1. 什么是体态语言；2. 手势与姿势；3. 触摸；4. 象征性动作。四、读懂各种微表情1. 表情与微表情2. 惊讶的微表情3. 厌恶的微表情4. 愤怒的微表情5. ......

公众演说与魅力表达广州：2026年04月11日

1、端正营销人员的营销心态和理念，提升销售人员销售技能，提升团队业绩效能；2、帮助营销人员根据行业特点、自身优势明确企业提升销售业绩的方法和策略；3、明确企业目标的重要性，强化销售人员工作目标感，提升企业销售业绩的目标达成率；4、教会营销人员冠军销售团队打造的技巧和方法，帮助企业打造一支业绩突出，作风优良的冠军团队；......

双赢谈判策略与技巧广州：2026年04月11日

1.让学员了解一个能够达成双赢交易的谈判流程；2.帮助学员掌握谈判过程中决不可疏忽的重点；3.通过案例分析和提供谈判战略布局的思考方法；4.学习各种有效的谈判技巧；5.通过实际演练和培训顾问的点评，让学员了解自身的优劣势和改进的方向。课程对象销售总监、销售经理、销售代表等课程大纲一、了解谈判的本质1.谈判是&helli......

沟通式管理——企业如何快速培养优秀管理者广州：2026年04月11日

《沟通式管理》是以全球管理干部培养的最前沿研究成果为基础，凭借深厚的东方哲学功底，在管理学界探索十余年，对超过1000家中国本土企业、30000名职场人士进行管理实践观察后，研发的又一门超越同行5年以上的版权管理课程。《沟通式管理》的方法论在近百家中国本土企业中进行了管理干部培养的沟通与实践，得到了在华企业高、中、基层......

跨部门协作与冲突管理广州：2026年04月15日

中基层管理者，业务和管理骨干课程大纲引入小组讨论：团队沟通协作中遇到的问题和难点是什么？第一章：团队沟通协作的五大障碍一、团队协作是职业人仅剩的一项可以持续下去的、有竞争力的优势。二、团队协作的五大障碍1.缺乏信任；2.惧怕冲突；3.缺乏承诺；4.逃避责任；5.忽略结果。三、团队协作障碍的根本原因1、个体差异2、信息不......

沟通技巧培训内训课程

动心服务、赢心沟通客服中心沟通效能与投诉技巧提升主讲：胡老师

每天都在质检，管理层也盯得紧，但客户满意度总是提不上来，员工认为自己已经做得很好了，却不知道客户为什么不满意。员工也想做好，但心有余而力不足。员工流动性大，管理越来越难。【课程收益】1、让客服人员意识到服务的重要性，树立服务意识，从心里真正重视客户、关注客户、积极服务客户。2、掌握客户服务中的语言技巧，运用专业语音语调......

管理者提升计划MTP—高效沟通主讲：马老师

沟通是管理者最重要的工作之一，根据对有关管理者工作时间分布的研究表明，在管理者一天的工作时间里，有80%的时间用于沟通。如果沟通不畅，管理者不能及时了解下属的想法，不能对其进行有效的激励，导致士气低落;如果沟通不畅，下属就不能正确执行上司的指令，导致执行力低下，纠错成本高;如果沟通不畅，企业就不能把握客户的深层需求，无......

全脑思维——工作汇报呈现与结构化表达主讲：赵老师

在这个信息爆炸的时代，工作汇报已经不再是简单的数据堆砌和流水账记录。一个出彩的工作汇报，需要能够精准传达核心信息，引起听众的共鸣，并激发他们的参与热情。如同一场精心编排的演出，它既是展现个人才华的舞台，更是推动团队前进的动力。你是否有很多想法，但成果难以直观有趣地呈现？你是否觉得自己说了很多，但是别人过耳就忘？面对复杂......

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