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关键客户管理-商机规划和掌控 广州：2025年06月21日
n评估：系统的自我评估关键客户的驾驭能力，并且给予科学关键客户评估工具n 执行：训练销售人员掌握一套关键客户销售的路径图与实现路径图的关键点n 定义：让销售人员快速读取客户对公司价值的期望n 探索：训练销售人员探索客户外部压力、业务目标和内部挑战，实现比客户还懂客户n 联盟：内部联盟：整合公司资源，组成项目销售团队分配......
销售实操班：客户关系管理与解决方案销售 广州：2025年06月21日
当前toB类企业在面对销售机会时所面临的挑战：1、销售人员与客户沟通过程中抓不到重点，很难获取客户信任。2、销售节点不清晰，订单成不成全靠个人天赋。3、销售人员缺乏指导，容易进入“有啥卖啥”的状态。4、客户关系只建立在与客户的个人关系上。5、没有客户关系计划和监督工具，不能形成稳固长期的客户关系......
重塑客情：客户关系拓建与深度维系 广州：2025年06月25日
大客户销售，是传统销售中周期最长、流程最复杂、选择最理性、销售难度最大的一种；因此对销售员的考验也比其他类型销售大；客户开拓中，如何比较吃闭门羹？关系维系中，如何兼顾每个关键角色的利益诉求？方案呈现中，如何塑造独特性优势？……上述问题，是每个大客户经理每日在市场上殚精竭虑、斗智斗勇的日常状态......
海外市场渠道建立及客户关系管理 广州：2025年07月11日
第一天一、“销售前移”：海外渠道客户开发1.海外渠道拓展面对的问题找不到出海口，海外市场没打开有渠道但不稳定，销量或有或无没找到优质客户，有销量没利润客户没反馈，“像雾像雨又像风”2.海外市场拓展“渠道掘金”找到一个优质客户渠道的意义海外市场拓展3......
高效拜访：用一半时间赢两倍订单 广州：2025年07月11日
销售总监、销售经理、客户经理、售前技术支持等销售从业者。课程大纲一、准备拜访1、理解客户期望2、期望链接动机3、设计承诺目标4、做好信任准备二、约见客户1、为什么客户不见你2、常见的错误约见理由3、正确的商业理由才能见到客户4、设计客户约见脚本5、按照约访标准，评估约见脚本三、引导期望1、沟通常见错误分析2、倾听技巧3......
客户关系管理与渠道管理 广州：2025年07月26日
第一单元，客户关系营销1.客户关系管理的定义2.关系管理的营销学基础3.关注决定客户采购的五个要素4.关键客户拓展的六个步骤5.销售漏斗与机会管理6.“采购氛围”7.案例研讨与分析技巧第二单元，掌握与不同偏好特点的客户建立关系的工具：全脑测试及分析1.谈判前的几种实用心态调整技巧2.工具一：了解......
客户关系管理与专业回款技巧 广州：2025年07月26日
营销总经理/副总、市场总监、大区经理、营销经理/总监等中高层管理者。课程收益1. 获得与现有渠道资源建立伙伴关系的策略和方法。2. 掌握科学的渠道关键客户销售流程，从而增加成交的可能。3. 因为将面对一个“采购氛围”，所以大客户销售有其特殊性和复杂性，我们把多年来在内训和公开课中提炼出的有效工具......
搞定决策人——客户关系高层公关 广州：2025年08月02日
1、系统的认识到传统关系营销的误区，在反腐大背景下建立新型关系营销的新思维。2、认识到影响成功销售的各关键决策角色，做到提前布局，防患于未然。3、真正了解影响政府和企业不同类型决策高层角色的核心按钮，真正找到关系突破的核心要决。4、掌握不同高层的决策风格，不同的沟通术与攻心术，快速突破关键人信任。课程对象大额产品销售企......
客户关系管理培训内训课程
客户关系管理与大数据 主讲：宫老师
现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位，以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面，而且这些方面又不是孤立的，他们成为相互配合相互制约的完整体系。引进客户关系管理在所必然。企业必须建立一套科学系统的客户关系管理方法，以有效开发新客户、保留老客户。如何将客户关系管理的理念和方法，贯彻到企业的......
客户关系维护与管理 主讲：马老师
本课程主要面向企业对客服务人员和大客户服务部门，旨在为企业提高核心竞争力，树立客户为中心的营销理念，并在此基础上展开包括目标客户定位、客情评估、客户分类、建立客户信息资料系统、客户投诉管理、保持客户所需的全部客户管理过程；通过课程学习，开展系统化的客户管理流程，降低客户流失率，优化客户结构，提高客户满意度和忠诚度；也是......
后疫情时代私域流量客户经营攻略 主讲：马老师
一、银行端私域流量工作定位（一）从刘畊宏看私域流量1、你眼中的刘畊宏VS实际的刘畊宏2、从刘畊宏看流量领域关键词公域流量它域流量私域流量及其特点个人IP打造流量经营（二）聚焦银行端的私域流量1、WHERE：银行端私域流量在哪里？2、WHAT：经营银行端私域流量要做什么？3：HOW：银行端私域流量经营要达到什么效果？（三......
