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基于行动学习的问题解决 广州：2026年01月22日
需要解决真实业务问题或管理问题的中层管理者；需要提升学习发展能力的人力资源从业者；需要从单纯传授知识到解决真实问题转变的讲师/内训师课程目标学习行动学习法的基本原理解决工作中复杂的真实问题学习团队高效研讨的方法共享团队经验，沉淀组织智慧反思个人固有模式，并制定改善计划课程大纲：第一篇：初探思维工具（学习问题分析与解决的......
Excel在工作中高级应用 广州：2026年01月22日
使用Excel进行各种数据的管理与分析已经成为我们的日常工作内容之一。但是由于欠缺必要的技巧和知识，使得99%的时间花在了整理数据而不是分析数据上，造成了工作效率的降低和时间的浪费。据权威机构统计，普通使用者平均仅掌握20％的应用软件功能，进行一次有效的软件技能培训提高25％的生产率，相当于培训投资回报率的2000％。......
职场幸福-VUCA时代下的压力与情绪管理 广州：2026年01月23日
您是否常常感到生活力不从心，经常感到沮丧无助，没有安全感？您是否常常感到紧张焦躁不安、难以放松、忧虑烦恼？您是否常常抱怨、争执、挑剔、责备、生活作息混乱？您是否常常觉得和人沟通不畅，不知道如何与各种性格的人如何沟通？您是否认为人际过于复杂，很难全面处理得当，使得自身倍感压力？您是否感觉每天工作都是做着很多不得不做的事情......
部门经理和主管的报表统计方法 广州：2026年01月23日
一、认识企业统计报表1.企业为什么需要统计报表?统计报表是企业决策基础?统计报表是企业运营监控的手段?统计报表是企业持续改进的依据2.企业统计报表类别?生产类统计报表?人力资源类统计报表?质量类统计报表?物料类统计报表?营销类统计报表?财务类统计报表?专项统计报表二、分析报表的常用图表1、折线图2、柱形图3、堆积柱形图......
职业化塑造与职业竞争力提升 广州：2026年01月23日
伟大管理学家德鲁克说过：“企业管理缺乏规范化、从业人员缺乏职业化，是企业由经验型管理向职业型管理的过程之中必须解决的两大问题，要建立规范的管理平台，一定要有一批职业化的员工队伍。”然而“兵熊熊一个 将熊熊一窝”，没有职业化的管理者，难以想象有一批职业化的员工。本课程将协助......
DRIVE驱动力工作坊（中文版权课） 广州：2026年01月23日
盖洛普研究表明：组织中超过50%的员工并不是敬业员工，20%的员工完全不敬业！仅在美国，每年因为员工不敬业而造成的损失高达5000亿美元！2012年盖洛普员工敬业度调查表明，中国敬业的员工仅占6%，排名全球靠后！那如何才能有效激励员工，让其自动自发，创造更好的业绩？在过去，绝大多数人认为激励员工的最佳方式是外在的奖励如......
HAZOP危害和可操作性分析 广州：2026年02月04日
危险与可操作性（HAZOP）研究是以系统工程为基础的一种可用于定性分析或定量评价的危险性评价方法，用于探明生产装置和工艺过程中的危险及其原因，寻求必要对策。通过分析生产运行过程中工艺状态参数的变动，操作控制中可能出现的偏差，以及这些变动与偏差对系统的影响及可能导致的后果，找出出现变动可偏差的原因，明确装置或系统内及生产......
卓越人士的七个习惯（第16期） 广州：2026年02月05日
大幅度提升职场人的自信和工作热情，提高直面困难和挑战困难的勇气。改变工作态度和思维方法，减少抱怨，把关注焦点从“环境的不利、条件的限制、他人的缺失等”转移到“自我反省、承担责任、立足现有资源和我能做什么”上来。分清轻重缓急，优先完成主要任务，提高工作效率。培养双赢思维，把......
职业技能培训内训课程
专业提案，彰显实力——职业能力培训 主讲：高老师
结构化思考 形象化表达用论据说话做一流提案。提案能力就是针对面临的问题，通过调查、分析向企业提供解决方案的能力，包括对顾客需求的把握能力、现状的分析能力、解决方案的创意能力和文档化能力、以及方案选择的建议、解释、说服以及获得认可的能力。提案能力的高低在很大程度上反映了管理者对问题理解的深度、广度，也能反映出其赢得市场满......
2021版银行业金融机构《人像快速识别》 主讲：陈老师
银行业金融机构需要人工识别人证一致性的所有岗位【课程目标】1、学习和掌握金融机构客户身份识别要求与操作规范；2、学习和认识人工识别人证一致性的必要性；3、通过对比客户相貌与证件照片，快速识别人证一致性；4、使用专业术语，描述客户相貌与证件照片明显且具体相貌特征差异；5、敏锐发现、规范处置、有效防范人证不符的相关业务风险......
《Outlook 事务日程高效管理》 主讲：柳老师
Microsoft Outlook 是微软办公软件套装的组件之一，它对Windows自带的Outlook express的功能进行了扩充。Outlook的功能很多，可以用它来收发电子邮件、管理联系人信息、记日记、安排日程、分配任务等。本课程覆盖了Outlook在人们日常工作中所涉及的方方面面，讲授各种事务日程的管理技巧......
