广州营销技能培训

广州营销技能培训公开课

全员营销策略与营销技能提升 深圳：2024年06月14日

后疫情时代的市场寒冬凛冽，使企业的发展面临着转型升级和逆市下行的双重挑战，一些“先知先觉”的企业为强化企业盈利能力和核心竞争力，已经捷足先登开始尝试和推行“全员营销”，并已取得可喜成就。毫无疑问，“全员营销”将成为企业在更加复杂多变竞争环境下赢得发......

电话呼入与呼出营销技能 杭州：2024年05月31日

电话营销人员、电话销售代表、电话客服人员、销售主管、销售经理、客户经理、营销总监等所有从事电话服务和电话营销的工作人员。课程大纲第一讲、电话销售的理念与观念篇（电话销售：会者不难，难者不会）1.揭开电话销售神秘面纱，什么是电话销售？定义？2.每天打电话，你电话销售的究竟是什么？3.天天被拒绝，可曾想过客户究竟买的是什么......

全员营销策略与营销技能提升 上海：2024年07月18日

本课程结合老师18年营销工作经历，从人、货、场为主线，洞悉人性底层消费逻辑。将从全员营销创新思维建立、全员营销组织系统和作业体系重建、高效协同机制创建、营销战术创意执行、营销业务过程管理、营销结果促成、全员营销高能团队打造等界面进行深入浅出抽丝剥茧地教战解析，统一企业领导和管理人员对全员营销的思想认识，在全面凝聚共识的......

业务OD五项修炼：业务诊断、创新、落地、提效与复盘 上海：2024年05月14日

• 深刻理解业务 OD 的角色定位与价值；• 理解业务价值链的内涵，掌握绘制业务价值链的方法，能够通过业务价值链进行商业模式、行业、竞争、标杆分析，以及组织能力诊断；• 掌握业务诊断的方法，建立财务经营逻辑，透过财务数据能够诊断业务并形成有洞见的诊断报告；• 掌握业务战略制定工作......

五星客户服务 上海：2024年07月25日

五星客户服务概念 了解服务客户过程中的礼仪和方法 掌握服务不同行为类型客户技巧 了解客户心理，与客户达成服务共识 把握客户需求，超越客户期望的方法 掌握沟通技巧，真正理解客户需求 掌握客户投诉产生的原因和机理 掌握投诉处理的基本原则和技巧 了解忠诚客户的价值,对客户进行分类管理 正确认识客户服务，创造共赢局面课程特点丰......