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公司最优治理与企业控制精讲 青岛:2025年09月25日
公司组建的股权结构如何设计——从基础到方法到案例公司股权架构设置——根据管理要求设置、依据股权激励设置、依据控制权保护设置老板分股不分权的三大方法——从小公司到大公司到集团公司投资人夺取公司控制权的手段有哪些?如何在融资中保护控制权?企业股东合作方......
流程管理体系建设和架构设计 广州:2025年08月01日
追求高成长的企业家和决策者集团总部的运营、流程管理部门、IT或管理层成员关注“战略&流程&绩效”的管理人员致力于BPM领域发展的管理者课程价值帮助实现组织整体绩效而非部门绩效帮助企业将战略通过流程落地帮助解决指标与流程的挂接问题理清流程、战略、指标和IT系统关系系统化流程体系建设......
呼叫中心管理魔方---流程优化与知识库管理 广州:2025年08月02日
呼叫中心流程管理人员呼叫中心运营管理的基层经理呼叫中心品质管理人员课程内容流程定义与构成要素流程的构成要素流程创造价值周期流程设计思路与成功因素流程设计的方向=目标要求流程设计的成功五要素——SIPOC流程设计的步骤与方法流程图绘制与交付要求呼叫中心流程管理范围分析与界定业务范围建立呼叫中心关键......
企业全面风险管理 广州:2025年08月04日
第一部分 全面风险管理的框架1、全面风险管理体系2、全面风险管理与内部控制的联系与区别3、实施全面风险管理对企业的影响第二部分 全面风险管理的方法与操作1、企业风险特征与分类2、企业风险识别技术a)企业风险事件和风险特征b)企业风险识别方法c)企业风险清单d)风险识别报告3、企业风险评价技术a)评价标准的确定方法b)风......
采购计划与订单管理 上海:2025年10月18日
一、采购计划与采购订单业务规划制造企业面临的种种问题销售预测不准不能及时供货问题生产缺料问题库存过大的问题过长的订单交付期问题供应柔性低的问题采购计划管理在计划业务中的战略地位多变的市场需求对计划的新要求从SCOR模型看供应链的计划业务计划管理的层次(战略、战术、执行)采购计划管理的战略地位采购订单管理在采购业务中的战......
大客户开发与维护策略技巧 深圳:2025年09月12日
评估:系统的自我评估大客户的驾驭能力,并且给予科学大客户评估工具执行:训练销售人员掌握一套大客户销售的路径图与实现路径图的关键点定义:让销售人员快速读取大客户对公司价值的期望探索:训练销售人员探索客户外部压力、业务目标和内部挑战,实现比客户还懂客户联盟:内部联盟:整合公司资源,组成项目销售团队分配角色一致对外;联盟:外......