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广州绩效考核制度培训公开课

人才评价中心测评技术 广州:2017年10月25日

在目前产业格局与市场巨变的环境下,更多企业关注人力资源如何有效地支持业务发展,关注人力资本的增值。选对人才、培育合适的人、留住有用的人才不仅是力资源部门困难,更是企业经营发展重要关注点——如何有效地衡量与评价人才、评价组织发展与人力资本的发展潜力及匹配度?如何选用合适的测评工具?如何使用测评工具......

培训经理管理技能研修(MTF) 广州:2017年10月26日

一、管理培训职能1、紧跟最新的培训趋势2、培训和发展的17个核心角色3、开发一个培训职能部门的使命、愿景和优先顺序4、学习如何保持专业和头脑清醒5、对培训部门职能进行系统化审计6、管理和开发培训部门员工二、内部咨询技巧1、培训部门的生命周期2、传统的培训与绩效咨询技术的对比3、内部咨询角色清单4、咨询角色矩阵5、内部咨......

国际注册培训师认证班【高级】 广州:2017年10月27日

课程用大量视频让学员身临其境,从直观体验中体悟与建构;大量实操案例与演练,让学员从做中学、练中学,结构知识、固化技能;课程间断性的辅以一些测试,使学员了解自己、检测不足;精彩的讨论、点评与互动式的体验,系统性阐述了高级培训师必备的导演与意会能力。课程大纲第一天:培训师导演力课程大纲:一、导演,应该从培训师教学观开始1、......

《劳动合同法》、《社会保险法》、《工伤保险条例》实操应对策略与有效调岗调薪、解雇辞退及违纪问题员工处理技巧 广州:2017年10月27日

2008年以来,我国先后出台、实施了《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》、《劳动争议司法解释(三)》、《社会保险法》、《工伤保险条例》(修正案)等法律法规。新劳动合同法的实施,客观上要求用人单位在劳动用工管理方面做到“精细化”,否则将难以证明劳动者“不合格、不能胜任工作、严重失职、......

跨部门沟通、协作与冲突处理 上海:2017年11月29日

一 “沟通”综述1 企业跨部门沟通的重要性沟通能力是古往今来成功者的必备能力鬼谷子与奥巴马的区别2 跨部门沟通的四个重要目的3 跨部门沟通的问题症结所在组织分工不明确、存在部门职能的模糊地带、不容忽视的“部门墙”、客观存在的个体差异、跨部门协作困难、企业文化有待打造二 打......

电子商务时代的客户关系管理 上海:2017年12月02日

一. 电子商务时代客户特点1. 电子商务时代个人消费者的特点消费者需求信息获取渠道的多元化与碎片化不同关系强度的社群对客户购买心理的影响消费者购买行为的几种类型及变化趋势2. 电子商务时代企业客户的特点大多企业需要应对多元及快变的外部市场低成本、快速、服务成为企业客户的最大需求二. 电子商务时代客户关系管理面临的挑战1......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...