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广州精益工业工程培训公开课

ISO22716和ISO9001体系整合内审员 广州:2017年03月29日

考虑成人学习的特点,课程设计以体验互动式教学为主导,授课过程形式多样、生动活泼,以分享贯以理论学习与升华,务求达到学以致用的真正目的:*通过质量管理理论的学习,学员能更好地理解,在运行ISO 22716管理要求时,如何兼顾工作效率与效益;*通过两个标准内容整合的学习,学员能够掌握同时基于两个标准的内审技巧,具有ISO ......

ISO9001质量管理体系内部审核技能提升 广州:2017年03月30日

第一部分:回顾ISO 9001:2008标准的要求介绍质量管理体系过程管理方法强化质量管理意识第二部分:审核知识、方法与技巧的讲解与运用审核计划编制练习和讲评审核清单编制练习和讲评模拟审核练习不合格项判定研讨不合格项报告编写和讲评讨论&答疑......

质量零缺陷与TQM全面质量管理-用高质量赢得高价格 广州:2017年03月31日

全员认识在3C年代如何进行质量竞争,树立正确的质量管理的理念理解TQM全面质量管理的观念、框架、目标;掌握TQM的工具、方法和关键点控制掌握源流品质管理的管理要点掌握现场品质管理的要点通过标杆企业的案例,帮助管理人员掌握推行方法课程中穿插企业案例、图片及范本文件授课对象:管理者代表、质量经理、质量工程师、SQE、生产副......

ASQ六西格玛绿带黑带班 广州:2017年03月31日

[4/7-11]北京ASQ六西格玛绿带黑带班 [4/14-18]上海ASQ六西格玛绿带黑带班[4/21-25]广州ASQ六西格玛绿带黑带班 [4/26-30]深圳ASQ六西格玛绿带黑带班[5/5-9]北京ASQ六西格玛绿带黑带班 [5/12-16]上海ASQ六西格玛绿带黑带班[5/19-23]广州ASQ六西格玛绿带黑带......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 上海:2017年05月17日

有的企业是让客人满意,有的企业是让客人感动,而有的企业是让客人既满意又感动。通过课程学习,掌握如何让客户既满意又感动?1、超越客户期望的客户服务;2、了解优质客户服务的评价指标;3、了解客户所认为重要的是什么;4、掌握"客户服务循环" 的概念,并指能用之于实践;5、掌握如何提升客户服务技巧;6、能够......

降低采购成本及供应商谈判技巧培训 深圳:2017年04月08日

高层管理者、采购部门、品管部门、设计部门、财务部门及其他相关部门人员课程大纲:第一讲:如何设定采购管理的绩效目标?1.采购管理的KPI指标有哪些?2.各种采购管理的目标差异3.采购成本的学习曲线4.采购实物与采购服务的顺序区别5.为什么采购成本越来越敏感?6.采购成本管理的方法有哪些?7.套期保值8.如何做好采购供应商......

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李国斌老师

毕业于济南大学,学士学位 资深制造业生产管理和精益生产专家 主要从事生产管理,精益生产导入和精益体系建设,5S管理,现场改善,消除浪费和成本控制 从业经历:李老...

何小勇老师

名课堂特聘专家, 精益六西格玛黑带大师 质量管理专家 工商管理博士 北大经济管理学院 北大生产力研究中心 清华大学总裁研修班 全国高科工委等单位特聘实战派教授 ...