广州接待技巧培训

广州接待技巧培训公开课

前台接待技巧 上海：2026年05月31日

第一章 与企业文化一致的前台企业文化的了解（企业的目标、企业的经营模式、产品知识、组织架构）企业对员工的要求（制度、习惯）前台工作在企业的价值第二章 前台的责任职责与义务心态与素质快乐职业的体现第三章 供应商管理供应商的报价、服务以及结算等管理如何选择性价比高的合作伙伴如何与供应商合作，有效帮助自己减少工作量第四章 电......

专业接待技巧 北京：2026年06月03日

提供优质的客户服务你代表了企业形象确定自己的客户和面对客户时自己的责任第一印象的重要性保持积极态度以职业的态度接待客户——处理不期而遇的客户职业沟通技巧高效倾听技巧成功的提问技巧职业礼仪和有效的语言交流有力的声音和措辞正确记录留言处理矛盾接听电话你的声音——它会告诉客户什......

活学活用—情景化商务礼仪 广州：2026年05月08日

第一讲：追古溯今，洞悉高端商务礼仪之“道”一、了解国内外礼仪的差异1、追古—“礼仪三百、威仪三千”的礼仪之邦2、溯今—“作揖礼“”点燃两会新亮点3、尊重差异——国际商务礼仪的五大差异1)价......

新时代如何运用礼仪之道服务客户 广州：2026年05月29日

第1讲:传统礼仪“源远流长”1.如何区分公务礼仪、政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪的文化内涵2.您是如何理解钱穆先生这段话的:要了解中国文化，必须站在更高来看中国之心，中国的核心思想就是礼3.礼和仪在职场中的应用4.学习礼仪的四大价值从个人修养角度看从人际交际角度看从政府/企业角度看令从家......

仪器设备校正与管理 上海：2026年06月26日

第一章 仪器校验与管理1、 基本概念介绍2、 仪器管理概述----如何建立仪校管理系统A）量测设备管理的目的B）管理组织C）建立仪器设备管制系统：编号系统，校验方法（内校、外校、免校），校验周期、允许误差的制定。3、 仪器校验与追溯第二章 量 具 之 使 用 与 分 析1、 量具使用与维护保养2、 影响量测精度的因素3......

精准制导的品牌战略及引爆策略 上海：2026年07月02日

☆大型STP品牌模型目标营销实战案例演练第1步骤：市场细分(Segmentation)----【重点】结合案例提供的定性和定量分析数据，针对细分市场（消费群），找出他们的发展机会点，研究并确定各细分市场（消费群）的发展优先次序；----【工具】提供“从3C到3性精准制导产品概念提炼技巧体系”--......