广州微笑服务培训

广州微笑服务培训公开课

职业素养与商务礼仪 广州：2025年06月21日

企业各级人员课程大纲►第一篇：礼仪通则与和谐人际交往的规律本部分内容帮助学员了解人性规律，理解礼仪的最高境界是和谐，针对不同的情境、不同的交往对象灵活调整自己的状态和行为，做到“随心所欲而不逾矩”，化修养于无形中。知其然，知其所以然教养的境界对生命权的尊重对隐私权的尊重对自由权的尊重对社交人格权......

高端商务礼仪与商务形象塑造 广州：2025年07月09日

中高层管理人员、行政人员、客户经理、营销人员、对外联络人员及相关人员课程收益：1、从商务人员的实际工作，掌握商务形象管理的方法，用形象力展示个人素质；2、通过行为举止训练，塑造端庄美好气质，体现企业精神面貌，；3、掌握商务拜访、商务接待及社交的礼仪规范，懂得灵活应用商务礼仪的知识，完善、提升企业的品牌形象；4、掌握良好......

职业形象与高级商务礼仪 广州：2025年07月11日

企业高级管理人员、经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待、客服人员等。课程大纲：第一节：商务礼仪与个人魅力---商务人士的必修课程礼仪的发展和起源人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁商务礼仪的主要内容、特点、基本原则内强个人素质、外塑企业形象；企业现代竞争的附加值，人际关系的润滑剂职业形象的......

活学活用—情景化商务礼仪 广州：2025年07月18日

企业全体员工课程内容：第一讲：追古溯今，洞悉高端商务礼仪之“道”一、了解国内外礼仪的差异1、追古—“礼仪三百、威仪三千”的礼仪之邦2、溯今—“作揖礼“”点燃两会新亮点3、尊重差异——国际商......

心理学在管理中的应用（谢沛霖） 深圳：2025年06月20日

培训时间：上午9:00-12:00引言：一、心理学概述1.互动问题：什么是心理学，什么是管理学2.互动问题：心理学可以带给我们什么3.心理学和管理学之间的关系4.如何运用心理学的知识来学习管理第一讲：员工激励与约束学习目标：激励，就是把员工的“潜能”转变为“动能”的过程。......

班组建设与班组长管理实物 上海：2025年06月12日

生产主管、车间主任、班组长及从事相关现场管理的人员课程大纲：第一部分：一线主管的作用与角色1、企业需要什么样的基层干部2、基层干部对自己的角色应具有的基本认识3、一线主管的作用及职责4、领导和员工对基层干部的期望5、新上任干部应注意的事项6、案例：班组长的作用认知第二部分：车间班组现场管理1、现场管理的含义、对象和范围......