广州客户关系培训 - 名课堂

联系电话:027-5111 9925 , 027-5111 9926

值班手机:18971071887

Email:Service@mingketang.com

您所在的位置:首页>>客户服务培训>>

广州客户关系培训

企业培训公开课搜索

关键词: 类别: 开课城市: 开课时间:

广州客户关系培训公开课

大客户关系管理实战 广州:2017年11月24日

现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位,以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面,而且这些方面又不是孤立的,他们成为相互配合相互制约的完整体系。引进客户关系管理在所必然。企业必须建立一套科学系统的客户关系管理方法,以有效开发新客户、保留老客户。作为一名销售人员,您如何思考下述问题:1.作......

客户关系管理与渠道管理 东莞:2017年11月16日

营销总经理/副总、市场总监、大区经理、营销经理/总监等中高层管理者课程大纲第一单元,客户关系营销1.客户关系管理的定义2.关系管理的营销学基础3.关注决定客户采购的五个要素4.关键客户拓展的六个步骤5.销售漏斗与机会管理6.“采购氛围”7.案例研讨与分析技巧第二单元,掌握与不同偏好特点的客户建立......

客户关系管理高级研修班 深圳:2017年10月28日

模块一 客户关系管理(CRM)理念CRM基本理念 CRM发展现状与趋势 CRM与企业核心竞争力 客户向导的企业文化 客户资源开发 客户资产管理 客户满意度和客户忠诚度以500强企业成功推行“客户关系管理”为纲领,从培育企业核心竞争力和企业文化的角度来理解CRM,了解利用CRM如何进行有效的客户资......

客户关系管理与大数据 深圳:2017年11月11日

董事长、总经理、市场总监、销售总监、客服总监、CIO等总监以上级别课程大纲:第一篇 全面认识客户关系管理及其意义和价值前言 客户关系管理与大数据的关系1.1 客户关系管理成为企业的核心能力1.2 客户关系管理中的数据分析1.3 大数据分析应用的条件1.3.1 全面准确的海量数据1.3.2 精细化管理理念的倡导1.3.3......

研发绩效管理实战班(模板+咨询案例) 深圳:2017年11月03日

分享领先企业在研发绩效管理的经验和教训能够根据研发工作特点、组织特点、人员特点设计研发绩效管理方案理解高效的研发组织和流程模式,掌握研发模式与研发绩效管理相结合的要点掌握如何设计系统的、切实可行的研发KPI指标体系有重点地掌握研发绩效管理的全过程(绩效计划、绩效辅导、绩效考核及反馈、结果运用)掌握通过绩效管理达成公司目......

高级招聘与面试实战技巧 上海:2017年11月24日

一、招聘概述1.失败招聘的代价2.招聘中常见的错误3.结构化面试的基本步骤4.互动时间:面试中经常遇到的难题分析一、面试前奏曲:员工价值评判标准----什么样的员工是有价值的员工二、招聘人员对招聘工作的新认识1.招聘工作的意义2.打破传统招聘的误区:要聘更要招3.招聘在整个人力资源管理体系中的作用4.招聘中人事部门和非......

企业管理培训分类导航

热点城市导航

客户服务培训精品内训课程

名课堂培训讲师团队

顾枫-企业培训师
顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...