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广州客户关系培训公开课

向惠普学习:客户开发与客户关系管理 广州:2017年09月01日

本课程适合希望系统提升客户开发及关系管理能力的职业人士,比如市场经理/主管、区域经理、销售经理/主管、大客户经理、客户主任等课程提纲:【第一天上午】一、营销策略和成功的大客户销售人员的角色1、营销策略的转变2、衡量销售人员的新指标3、客户的区分4、知识的管理-企业知识,专业知识,行业知识、客户知识5、体验经济6、大客户......

客户关系管理训练(英文授课) 广州:2017年09月04日

1. Understanding the drivers of customer preference* Re-thinking your contribution to the customer relationship* Distinguishing between customers’ implici......

客户关系建立与维护管理 广州:2017年09月15日

第一部分中国式关系营销基础1.利益是纽带,信任是保证双方的利益彼此的信任2.组织利益与个人利益3.对供应商组织的信任4.对供应商个人的信任5.中国人建立信任的路径图陌生-熟悉-对个人信任-对组织的信任中国式关系营销的特点第二部分建立信任八大招1.熟人牵线搭桥2.自信的态度消除客户的疑虑3.以有效的沟通技巧,寻求共同语言......

大客户关系管理与价值提升 广州:2017年09月15日

为什么签订了大订单,却留不住大客户?为什么大客户对我们若即若离,难以实现双赢?为什么在大客户身上投入巨大,而收获却惨淡呢?为什么我们的份额不断被对手蚕食,客户份额总是难以做大?为什么总是游离在大客户边缘,难以成为长期稳定的战略伙伴?如何维护和管理具有战略价值的大客户,持续支撑我们企业的业务成功?大客户价值提升是一项系统......

金牌店长必修课——打造善销售、懂管理、会经营型店长 广州:2017年10月14日

1.明确店长的角色定位,服务意识及系统管理能力2.掌握高效率门店领导与管理的方法,迅速提升员工效率3.学习有效激励与管理员工和新员工辅导的技巧4.如何赢得忠诚顾客,确保门店持续经营5.学会销售数据的管理与分析6.了解库存积压对生意的危害7.掌握货品在门店快速流转的销售策略8.掌握门店赢利模式,成为门店经营管理与绩效改善......

供应商的开发、培养与全面管理培训 上海:2017年10月13日

单元一、供应商评估、评估和管理供应商评估的重要性 供应商评估的时机 供应商评估的流程 采购品项定位 供应商关系类型 供应商评估模型单元二、供应商评估标准供应商评估的因素的模型 供应商的综合信息 质量标准 交期标准 价格标准 服务标准 不同类型的采购品项的供应商选择和评估标准单元三供应商定位客户的模型供应商的感知模型 供......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...