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高端商务交往与接待礼仪 广州:2026年06月25日
第一篇:礼仪背后深厚的文化与历史涵义中西文化上的差异在礼仪上的具体体现礼仪是如何体现教养——国际礼仪通则美学、心理学在礼仪中的适用第二篇:知己知彼,如何根据交往对象调整自己——人际沟通中的心理学首因效应晕轮效应刻板效应第三篇:自我形象气质的管理与职业风格的塑造TPO原则下......
现代商务礼仪与高效沟通技巧 广州:2026年06月27日
从事商务活动的职业人士、客户经理、市场经理、中基层管理干部等。课程特色:内外兼修,使您在商务交往中轻松自如的与人沟通;理论和实践相结合,简单、易学、实用;突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节,充分激发学员的学习兴趣。课程形式:理论讲解+互动+教学DV+案例+研讨+讨论+训练+情景模拟课程大纲:一、 四大主题思想上重新......
魅力塑造-职场商务礼仪 广州:2026年06月27日
一、追根溯源,礼文化在商务交往中之根本礼仪,源起何故?现代礼仪交往之“道”商务交往中的“首轮效应“给对方正面的瞬间感受二、商务往来,赢在举手投足间站姿,定格好你的印象画面各种手势礼在接待中的运用坐姿,你以何种姿态示众?行姿营造出的环境的氛围三、礼仪锦囊,抓住商务交往中的每......
职业素养与商务礼仪 广州:2026年07月11日
企业各级人员课程大纲►第一篇:礼仪通则与和谐人际交往的规律本部分内容帮助学员了解人性规律,理解礼仪的最高境界是和谐,针对不同的情境、不同的交往对象灵活调整自己的状态和行为,做到“随心所欲而不逾矩”,化修养于无形中。知其然,知其所以然教养的境界对生命权的尊重对隐私权的尊重对自由权的尊重对社交人格权......
服务营销生命线—让您的客户由满意走向忠诚 上海:2026年07月31日
模块一:让卓越的服务理念深入人心1.客户的满意度的构成要素:商品、服务、企业形象2.(SERVICE)的七大要素3.服务理念的认知4.四大服务模式5.制定优质客户服务标准6.服务对企业的意义7.“员工”是企业的第一客户——创造优秀客户服务的内部环境模块二:服务人员应具备的......
TWI生产一线现场管理者能力提升 广州:2026年07月11日
班组长集“兵头将尾”于一身,在制造行业中,随着企业竞争的日趋激烈,企业内部管理的压力越来越大,班组的地位和作用也越来越重要,多数由熟练技术员工提升而来的班组长都感到前所未有的工作压力,因此如何使班组长掌握现代化的生产技能和管理知识,就成了企业的当务之急!!!★培养班组长必备的管理意识与思维方式★......
