广州客户满意度培训

广州客户满意度培训公开课

提升客户满意度——会务接待与管理实战能力提升 上海：2026年05月08日

模块一：“谋无遗策”的会前策划G20杭州峰会优秀服务案例分享互动：高效优质的会议服务要点，头脑风暴理解一场会议的定位和意义明白会议的三大成本会议的分类有哪些要避开的会议的误区高效会议策划的八大要点高效会议四部曲会议计划编制“七要素”主题、时间、地点、类型、费用、人员、分工......

商业地产营运盈利计划：主力店、预警地图、二次招调落位、客户满意度、客流热力图、智能大数据的大运营管理之道 成都：2026年06月06日

一、引言：当下商业地产市场现状1、国内购物中心2020年开始的市场现状，并购与倒闭的集团化，2025年前主要商业集团正式底定。2、商业地产5大困境与机会并存：同质化严重、倒闭并购盛、虚实融合热、线上线下合、存量盘活兴。3、未来的5大发展趋势显现：消费者与商户、资产管理、智能大数据、社交体验、社区生活中心。二、商业地产回......

客户满意度提升和客户关系维护秘籍 青岛：2026年05月30日

了解客户服务经济发展趋势理解客户满意度关键影响力认知客户期望值核心驱动力强化客服服务质量提升焦点学习客户忠诚关系的策略力学习客服CRM服务策略方法学习客服客户关系维护技能课程大纲第一模块、服务经济——认知篇服务经济时代的发展趋势服务经济的重要意义4P—7P时代企业的发展核心理念客户满......

管理者与组织——实现团队更高绩效的必修课 广州：2026年06月26日

1.正确认识管理者的目的是贡献，而不是权力2.如何有效发挥管理者在组织中的效用，从而带来更大的价值和贡献3.帮助管理者充分认识并正确理解个人与组织的关系4.掌握如何协调个人与组织各方面关系的技巧5.建立有效的组织价值观，使个人在组织中有所成长、有所成就6.帮助组织统一管理思想、促进内部沟通协作，完成组织绩效7.实现个人......

新媒体及电商营销运营实战 深圳：2026年07月23日

一、后疫情时代，企业如何发动全员做流量营销？1、互联网营销思维入门互联网时代中的新媒体发展新趋势（QQ、微信、微博、小红书、抖音、直播、视频号）公域流量池与私域流量池互联网用户的画像行为分析：85后、90后、95后、00后人群的典型特征定义传统行业企划人员想做好线上营销的个人品牌思维意识传统行业企划人员如何通过新媒体平......